Αρχική σελίδαΠαράποναGioco Digitale Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Gioco Digitale Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 110 €

Gioco Digitale Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ιταλία είναι απογοητευμένος επειδή το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν έχει ληφθεί κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος, παρά το γεγονός ότι έγινε μέσω μιας άμεσης υπηρεσίας. Ο παίκτης πιστεύει ότι το καζίνο κάνει δικαιολογίες. Ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

Ισχυρίζονται ότι το έμβασμα δεν έχει φτάσει, παρόλο που επέλεξα ένα άμεσο. Απλώς συνεχίζουν να κάνουν δικαιολογίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ dwk8shb77d,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

Τηλεφώνησα στην τράπεζα και μου είπαν ότι έλαβαν το τραπεζικό έμβασμα. Δεν ξέρω πια τι να κάνω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

Ωστόσο η τράπεζα μου είπε ότι μπορώ να το αποδείξω με την απόδειξη γιατί εκτός από το ότι μου είπαν ότι η μεταφορά ήταν επιτυχής, δεν μπορούν να με βοηθήσουν ... και δεν θέλω να χάσω τα 110 ευρώ λόγω αυτών των κλεφτών

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

Παρακαλώ βοηθήστε με η τράπεζα μου έδωσε αυτό το έγγραφο, αλλά δεν μπορεί να κάνει περισσότερα, επιτρέψτε μου να ανακτήσω τα 110 ευρώ μου. Έστειλα αυτό στο ψηφιακό παιχνίδι αλλά τίποτα…

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχετε στείλει το έγγραφο από την τράπεζα στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

Ναι, ευχαριστώ, το διόρθωσα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας έχει λυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
itΜετάφρασηgrgb

ναι λυθηκε ευχαριστω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ dwk8shb77d,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.