GGpoker Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Είμαι έμπειρος παίκτης και όταν συνδέθηκα, αποφάσισα να παίξω μερικά παιχνίδια χαλαρά και έκανα μια κατάθεση. Κατέληξα να κερδίσω ένα μικρό χρηματικό ποσό, αλλά όταν προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου, η ανάληψη αρνήθηκε. Περιμένω περισσότερες από 24 ώρες και η απόσυρσή μου απορρίφθηκε χωρίς κανένα σαφή λόγο.

Θεωρώ ότι συμμορφώθηκα με τις πολιτικές τυχερών παιχνιδιών και αναλήψεων και απέφυγα, για παράδειγμα, τη χρήση VPN που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα, αλλά για κάποιο λόγο, η απόσυρσή μου απορρίφθηκε.

Σήμερα, προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά με 110 $ και ας δούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια.

Αγαπητέ BOYGIRA,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το GGpoker Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε εξηγήσεις σχετικά με το γιατί ακυρώθηκε η πληρωμή σας;
• Έχετε κάνει προηγούμενες επιτυχημένες αναλήψεις κερδών από αυτό το διαδικτυακό καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ε: Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε εξηγήσεις σχετικά με το γιατί ακυρώθηκε η πληρωμή σας;

Α: Καμία απάντηση.

Ε: Έχετε κάνει προηγούμενες επιτυχημένες αναλήψεις κερδών από αυτό το διαδικτυακό καζίνο;

Α: Ναι, πριν από περίπου ένα χρόνο, αλλά η απόσυρσή μου δυσκολεύεται τώρα, δεν ξέρω αν οφείλεται στο ότι μόλις άρχισα να παίζω και να καταθέτω ξανά αφού ήμουν ανενεργός για μεγάλο χρονικό διάστημα ή κάτι τέτοιο.

Αγαπητέ BOYGIRA,

• Ήταν επιτυχείς οι επόμενες προσπάθειές σας για ανάληψη κερδών;
• Έχετε μάθει τον λόγο για τον οποίο το καζίνο δεν επεξεργάζεται την πληρωμή σας;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Αγαπητέ/-ή BOYGIRA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ενημέρωση: Η πληρωμή μου διεκπεραιώθηκε με επιτυχία.

Αγαπητέ/ή ΜΠΟΪΓΚΙΡΑ,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru