Ο παίκτης από την Ινδία είχε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα όπου η κατάθεσή του των 2500 rs αφαιρέθηκε από τον τραπεζικό του λογαριασμό, αλλά δεν αντικατοπτρίστηκε στο πορτοφόλι του για παιχνίδια. Το είχε αναφέρει στην υποστήριξη του καζίνο, η οποία είχε υποσχεθεί επιστροφή εντός μιας ώρας, κάτι που δεν έγινε. Τελικά, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι είχε ληφθεί η κατάθεσή του, με αποτέλεσμα να κλείσει η καταγγελία.
GG.BET Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν προστέθηκε στο πορτοφόλι τυχερών παιχνιδιών.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.500 INR
GG.BET Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.1 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχω κατάθεση 2500 rs η πληρωμή αφαιρέθηκε από την τράπεζα, αλλά η κατάθεση δεν ελήφθη στο πορτοφόλι τυχερών παιχνιδιών όταν προσπαθώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη είπαν ότι θα επιστραφεί στην τράπεζά σας μέσα σε μια ώρα, αλλά έχουν περάσει ώρες, δεν την έχω λάβει πουθενά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Arbaz143,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφρασηκλείσω το παράπονό μου καθώς έλαβα την κατάθεσή μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Arbaz143,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
