Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση από το καζίνο GG.bet στις 14.06.2024 και δεν έλαβε ενημερώσεις για περισσότερες από τρεις εβδομάδες. Προηγούμενες αναλήψεις παρουσίασαν επίσης καθυστερήσεις, αλλά αυτή τη φορά φαινόταν ιδιαίτερα προβληματική. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι πέρασε την επαλήθευση KYC και συσσώρευσε κέρδη μέσω αθλητικών στοιχημάτων χωρίς ενεργό μπόνους. Λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε περαιτέρω έρευνες, η καταγγελία απορρίφθηκε.
GG.BET Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για πάνω από τρεις εβδομάδες.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 €
GG.BET Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, στις 14.06.2024, έκανα ανάληψη στο καζίνο GG.bet αλλά μέχρι τώρα δεν έχω άλλη ενημέρωση, αυτό το σύστημα πληρωμών έχει προβλήματα χωρίς χρονοδιάγραμμα καμία άλλη πληροφορία από αυτόν τον ιστότοπο στοιχημάτων, επίσης μια άλλη φορά νωρίτερα αντιμετώπισα δυσκολίες με την απόσυρση, αλλά στη συνέχεια Δεν ήταν πρόβλημα να περιμένω την εβδομάδα, αλλά τώρα φαίνεται ότι περίμενε ήδη πάνω από 3 εβδομάδες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Klaijs,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω τον λογαριασμό μου εκεί εδώ και μερικά χρόνια και ναι, ολοκλήρωσα την επαλήθευση KYC, αφού έχω καταχωρήσει τον λογαριασμό μου.
Η νίκη μου ήταν στα αθλητικά στοιχήματα με δικά μου χρήματα, όχι με μπόνους.
Και ναι, η προηγούμενη απόσυρση δεν ήταν καθόλου πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠαρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο, καθώς και κάθε άλλο στοιχείο που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας. Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] . Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Klaijs,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
