GG.BET Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αποσύρω 25€ από το στοίχημα gg πριν από 10 ημέρες, αλλά είπα αρχικά ότι η ανάληψη δόθηκε την επόμενη ημέρα της ημερομηνίας ανάληψης, αλλά όταν συνομιλώ την επόμενη μέρα είπαν ότι κάποια στιγμή η ανάληψη διαρκεί 72 ώρες. αλλά όταν συνομιλώ μετά από 72 ώρες μου είπαν ότι υπάρχει τεχνικό σφάλμα κατά την απόσυρση, χρειάζεται περισσότερος χρόνος, αλλά δεν είπαν χρονικό πλαίσιο όταν πάω σε συνομιλία μετά από 6 ημέρες, είπαν ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί και πρέπει να περιμένετε ή να ακυρώσετε αποσύρετε για να υποβάλετε άλλο αίτημα ανάληψης Τους ρώτησα ότι αν δεν ακυρώσω την ανάληψη πόσος χρόνος χρειάζεται, είπαν ότι δεν γνωρίζουν για το χρονικό πλαίσιο. Έτσι ακύρωσα την απόσυρσή μου και υπέβαλα άλλο αίτημα στις 15/12/2022 αλλά αυτό συμβαίνει ξανά και μου είπαν το ίδιο πράγμα. Παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ ragav2119,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Επιπλέον, θα συνιστούσα να μην ακυρώσετε ξανά το αίτημα ανάληψης καθώς μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω καθυστερήσεις.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Χαίρετε,

Η απόσυρση εγκρίθηκε από το Καζίνο στις 15.12.2022 02:56:16 (UTC) και τώρα υποβάλλεται σε επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών.

Θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητέ/-ή ragav2119,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ο ragav2119 αργότερα άνοιξε ξανά την καταγγελία και επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη του. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.