Ο παίκτης από το Μεξικό είχε καταθέσει και έλαβε ένα μπόνους στο Gana777.mx, αλλά δεν ήταν ξεκάθαρος σχετικά με την πρόοδο του rollover που απαιτείται για την ολοκλήρωση του μπόνους. Αφού απέτυχε να λάβει διευκρινίσεις από την υποστήριξη συνομιλίας, του δόθηκε εντολή να στείλει ένα email. Είχαμε προσπαθήσει να βοηθήσουμε ζητώντας περισσότερες λεπτομέρειες και παρατείνοντας την προθεσμία απάντησης. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνές μας, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Gana777 Casino MX - Ο παίκτης αγωνίζεται να παρακολουθήσει την πρόοδο του μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Mex$10.000
Gana777 Casino MX
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Gana777.mx, αυτό το καζίνο δεν είναι στη λίστα σας
Έκανα μια κατάθεση και έλαβα ένα μπόνους, αλλά δεν ξέρω πού είναι η πρόοδός μου στο rollover για να ολοκληρώσω το μπόνους. Σύμφωνα με τους κανόνες τους, πρέπει να αναρτηθεί έξι φορές. Ωστόσο, όποτε ρωτάω, μου λένε ότι δεν υπάρχει σύστημα. Σήμερα, όταν προσπάθησα να ρωτήσω, η συνομιλία δεν άνοιγε και μου πρόσφερε μόνο την επιλογή να στείλω ένα email. Δεν δίνουν πληροφορίες. Πιστεύω ότι είναι μια ολοκληρωτική απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kaffir,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gana777 Casino. Θα ελέγξουμε τον ιστότοπο και όταν η αξιολόγηση είναι έτοιμη και το καζίνο προστεθεί στη βάση δεδομένων μας, το παράπονό σας θα ανατεθεί στο σωστό καζίνο.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Καταλαβαίνω καλά ότι διεκδίκησες και παίξατε με ένα μπόνους κατάθεσης καλωσορίσματος που βρέθηκε στον ιστότοπο;
Υπάρχει διαθέσιμο ιστορικό τυχερών παιχνιδιών ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε περίπου πόσα έχετε ήδη στοιχηματίσει;
Δεν υπάρχει παράθυρο πληροφοριών μπόνους για το ενεργό σας μπόνους; Προσπαθήσατε να ζητήσετε ανάληψη των κεφαλαίων σας;
Στείλτε μου την αλληλογραφία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο. Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Kaffir,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
