Gambloria Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου από το καζίνο Gambloria εδώ και σχεδόν δύο μήνες.

Έχω συμμορφωθεί πλήρως με όλες τις οδηγίες του καζίνο:

• Κλειστός διπλός λογαριασμός

• Ακυρώθηκαν όλα τα μπόνους

• Χρησιμοποιήθηκε προσωπικός λογαριασμός αντί για επαγγελματικός λογαριασμός

• Παρείχε όλα τα ζητούμενα έγγραφα

Παρά ταύτα:

• Οι αναλήψεις μου ακυρώνονται επανειλημμένα

• Ο λογαριασμός μου έχει ανασταλεί πολλές φορές

• Δεν έχει δοθεί σαφής εξήγηση

Το καζίνο ισχυρίζεται ότι ο πάροχος πληρωμών δεν μπορεί να εξηγήσει τις ακυρώσεις και μου ζητά να επικοινωνήσω ο ίδιος με τον πάροχο, κάτι που δεν είναι σωστό, καθώς δεν είμαι ο έμπορός τους.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και το υπόλοιπό μου έχει επιβεβαιωθεί ως ασφαλές, ωστόσο δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.

Ζητώ βοήθεια για να λάβω την ανάληψή μου.

Μπορώ να παρέχω πλήρη αρχεία καταγραφής συνομιλιών και στιγμιότυπα οθόνης

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Gambloria Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχει προτείνει το καζίνο τη χρήση άλλων επιλογών πληρωμής για την επεξεργασία των κερδών σας;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια

αποστολή email

}

Γεια σου Τόμας,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για τη βοήθειά σας σε αυτήν την υπόθεση.

Για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας:

1. Ναι, το καζίνο έχει προτείνει τη χρήση εναλλακτικών μεθόδων ανάληψης. Έχω δοκιμάσει πολλαπλές μεθόδους, συμπεριλαμβανομένων των Interac και Crypto, αλλά όλα τα αιτήματα ανάληψης έχουν ακυρωθεί επανειλημμένα.

2. Όχι, το τρέχον υπόλοιπό μου δεν καλύφθηκε χρησιμοποιώντας ένα ενεργό μπόνους. Τα χρήματα προέρχονται από τις δικές μου καταθέσεις και κέρδη. Επίσης, ακύρωσα οποιοδήποτε μπόνους κατόπιν αιτήματος του καζίνο.

3. Θα παρέχω πλήρη αρχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων μεταγραφών συνομιλίας και στιγμιότυπων οθόνης που θα δείχνουν:

• Πολλαπλές ακυρωμένες προσπάθειες ανάληψης

• Αναστολή λογαριασμού

• Μηνύματα που αναφέρουν ότι το υπόλοιπό μου είναι ασφαλές

• Αιτήματα για έγγραφα και εγγραφές οθόνης

Παρά την πλήρη συνεργασία μου με όλα τα αιτήματά τους, συμπεριλαμβανομένης της παροχής καταγραφής οθόνης της διαδικασίας ανάληψης, ο λογαριασμός μου παραμένει σε αναστολή και οι αναλήψεις μου δεν έχουν διεκπεραιωθεί για πάνω από δύο μήνες.

Το καζίνο συνεχίζει να δηλώνει ότι το ζήτημα βρίσκεται υπό διερεύνηση, αλλά δεν έχει δοθεί χρονοδιάγραμμα ή λύση.

Εκτιμώ τη βοήθειά σας και ελπίζω ότι αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.

Με εκτίμηση,

Άρσαλα

Αγαπητέ Chefaras,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Ρόμι ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ χρήστη,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από την τελευταία παροχή πληροφοριών, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Gambloria Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση και να παράσχουν οποιεσδήποτε διαθέσιμες πληροφορίες για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητό Gambloria Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Θα ήθελα να σας ενημερώσω για μια σημαντική ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή μου.

Παρά την πλήρη συνεργασία με το καζίνο για πάνω από δύο μήνες, η κατάσταση παραμένει άλυτη και ανησυχώ ολοένα και περισσότερο για τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται την υπόθεση το καζίνο.

Ακολουθεί μια σαφής περίληψη των όσων έχουν συμβεί:

• Έχω ακολουθήσει όλες τις οδηγίες που παρέχονται από το καζίνο χωρίς εξαίρεση

• Παρείχα όλα τα ζητούμενα έγγραφα και πολλαπλές εγγραφές οθόνης

• Επιχείρησα αναλήψεις μέσω Interac — τα αιτήματα ακυρώθηκαν

• Χρησιμοποίησα διαφορετικό προσωπικό λογαριασμό όπως ζητήθηκε — εξακολουθεί να ακυρώνεται

• Ακολούθησα τις ακριβείς οδηγίες πλοήγησης (Κύριο μενού) — εξακολουθεί να ακυρώνεται

• Προσπάθησα να κάνω ανάληψη από κρυπτονομίσματα — έφτασε στο «Σε εκκρεμότητα» και αργότερα ακυρώθηκε επίσης

Κάθε φορά που συμμορφώνομαι με τις οδηγίες τους, εισάγεται μια νέα εξήγηση ή απαίτηση.

Τώρα δηλώνουν ότι οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν λόγω περιορισμών «μετατροπής», κάτι που δεν ισχύει στην περίπτωσή μου, καθώς ζητώ άμεση ανάληψη κρυπτονομισμάτων σε ένα πορτοφόλι.

Φαίνεται ότι:

• Το πρόβλημα δεν σχετίζεται με κάποια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής

• Το καζίνο αλλάζει επανειλημμένα εξηγήσεις

• Δεν παρέχεται σαφής ή συνεπής λόγος για τον αποκλεισμό των αναλήψεών μου

Σε αυτό το σημείο, πιστεύω ότι το καζίνο καθυστερεί ή αποφεύγει σκόπιμα την πληρωμή, παρά την πλήρη συνεργασία μου.

Παρακαλώ θερμά τη βοήθειά σας σε:

• Διερεύνηση του πραγματικού λόγου πίσω από αυτές τις επαναλαμβανόμενες ακυρώσεις

• Αίτημα σαφούς και οριστικής θέσης από το καζίνο

• Βοηθώντας να διασφαλιστεί ότι τα κεφάλαιά μου θα αποδεσμευτούν χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση

Είμαι έτοιμος να προσκομίσω οποιαδήποτε πρόσθετα στοιχεία, εάν χρειαστεί.

Σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας.

Γειά σου,

Θα ήθελα να διευκρινίσω κάτι σημαντικό.

Το email μου στο Interac είναι προσωπικό και έχω λάβει με επιτυχία αναλήψεις σε αυτό το email στο παρελθόν χωρίς κανένα πρόβλημα.

Επίσης, οι αναλήψεις ακυρώνονται από την πλευρά του συστήματός σας πριν καν φτάσουν στην τράπεζά μου, επομένως δεν σχετίζεται με την απόρριψη της μεταφοράς από την τράπεζά μου.

Ωστόσο, κατανοώ το αίτημά σας και είμαι πρόθυμος να συνεργαστώ πλήρως. Θα σας παράσχω μια καταγραφή οθόνης που δείχνει μια προσπάθεια ανάληψης χρησιμοποιώντας μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Interac στο όνομά μου.

Θα σας εκτιμούσα αν μπορούσατε να το εξετάσετε προσεκτικά και να με βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του ζητήματος, καθώς προσπαθώ να ολοκληρώσω την ανάληψή μου το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.

Σας ευχαριστώ όλους για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ χρήστη,

Θα περιμένουμε τις ενημερώσεις σας όποτε υπάρξουν.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αγαπητέ/-ή Chefaras,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Romi
Casino.Guru