Gamba Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Τεχνικά πρόκειται για ένα πρόβλημα ανάληψης 15.000$, αλλά επιπλέον, εξόφλησαν ολόκληρο το υπόλοιπό μου... Μου δόθηκαν 40.000$ ως χειρονομία καλής θέλησης, δεν μου είπαν κανέναν όρο... Πόνταρα ένα αρκετά μεγάλο ποσό και έπαιξα για περίπου μία ώρα. Κέρδισα 15.000$ επιπλέον των 40.000$. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 15.000$ και η ανάληψη απορρίφθηκε και τα πορτοφόλια μου στον ιστότοπο άδειασαν εντελώς. Δεν υπάρχει κανένα ίχνος στον ιστότοπο για το πόσα πήραν ή κανένα αρχείο καταγραφής συναλλαγών... ο λογαριασμός μου δείχνει σημαντικό κέρδος, αλλά οι καταθέσεις είναι υψηλότερες από τις αναλήψεις χωρίς να έχω κάνει καμία φιλοδώρημα. Έχω δημοσιεύσει σε όλο το X και έχω στείλει email σε παρόχους τυχερών παιχνιδιών. Τους έχω δώσει άφθονη ευκαιρία να το διορθώσουν αυτό. Η απάντησή τους ήταν να μου απαγορεύσουν τη χρήση ζωντανής υποστήριξης για 3 ημέρες. Δεν απαντούν σε email από εμένα που ζητούσαν απομαγνητοφωνήσεις συνομιλιών και δεν απαντούν πόσα πήραν από τον λογαριασμό μου, καθώς ήταν σημαντικά πάνω από 40.000$, ακόμα κι αν αυτό ήταν λάθος. Αν έβαζα κατά λάθος υψηλότερο ποντάρισμα και το έχανα και πήγαινα σε αυτούς μια ώρα αργότερα, δεν θα μου επέστρεφαν το ποντάρισμα. Πιστεύω ότι το να θέλουν να αφαιρέσουν την χειρονομία καλής θέλησης εκ των υστέρων είναι ένα πράγμα, αλλά αυτό δεν τους δίνει το δικαίωμα να πάρουν πίσω περισσότερα από όσα μου έδωσαν εξαρχής. Για κάποιο λόγο, τα συνημμένα δεν λειτουργούν, αλλά όλα έχουν αναρτηθεί εδώ. Θα τα προσθέσω αργότερα αν μπορώ.

https://x.com/gooner0037/status/2061125721066536987

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις:

• Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μου στείλεις έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποιήσατε και με το οποίο παίξατε;
• Τι είδους παιχνίδια παίζατε όσο ήταν ενεργό το μπόνους; Παίζατε κυρίως ένα παιχνίδι ή αλλάζατε μεταξύ πολλών παιχνιδιών;
• Παρακαλούμε περιγράψτε το στυλ παιχνιδιού σας με περισσότερες λεπτομέρειες (για παράδειγμα, τα μεγέθη πονταρίσματος, τη συχνότητα παιχνιδιού ή τυχόν αισθητές αλλαγές κατά τη διάρκεια του μπόνους παιχνιδιού).
• Έχετε ολοκληρώσει με επιτυχία την πλήρη επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Αττίλας