Αρχική σελίδαΠαράποναGamba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω υπερβολικών αιτημάτων KYC.

Gamba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω υπερβολικών αιτημάτων KYC.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 2.544 XRP

Gamba Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.5 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδονησία αντιμετώπισε πολλαπλά αιτήματα KYC αφού κέρδισε 2000$ και αργότερα 5000$ στο καζίνο Gamba. Μετά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων, το καζίνο απαιτούσε πρόσθετη απόδειξη χρηματικών ποσών για την τελευταία του προσπάθεια ανάληψης. Ανέφερε έλλειψη επικοινωνίας από το καζίνο ενώ προσπαθούσε να επιλύσει το πρόβλημα. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την κατάσταση και βρήκε στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του καζίνο σχετικά με την ανάληψη του υπολοίπου του παίκτη πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού και την εξαργύρωση των λαχείων. Κατά συνέπεια, η καταγγελία κρίθηκε αδικαιολόγητη και απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αυτός είναι ο deepirate21 χρήστης gamba. Λίγες μέρες πριν κερδίσω στο gamba παίζοντας τυχαία παιχνίδια όπως φρουτάκια και πρωτότυπα αλλά κυρίως έπαιζα ήταν dragon tower. Κατά την ανάληψη των χρημάτων μου που ήταν περίπου 2000$ xrp, μου ζήτησαν το kyc. Τους έδωσα την ταυτότητά μου και μετά είπα ότι χρειαζόμαστε απόδειξη της διεύθυνσης, οπότε έφτιαξα την τράπεζά μου ακριβώς γι' αυτό. Μου δίνουν ανάληψη εκείνη τη στιγμή μετά την υποβολή των εγγράφων μου. Την επόμενη μέρα έβγαλα περίπου 5000$ αλλά έχασα όλο αυτό το ποσό σε ένα σημείο και δεν έβγαλα κανένα από αυτό. Και πάλι κατέθεσα xrp αξίας 1000$ και κατάφερα να ανακτήσω την προηγούμενη απώλεια παίζοντας τυχαία παιχνίδια όπως πριν, κυρίως έπαιζα dragon tower. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, ο gamba απέρριψε την απόσυρσή μου και είπε ότι χρειάζονται το επόμενο επίπεδο kyc σαν απόδειξη κεφαλαίων . Σαν αυτό είναι ένα αστείο. Κύκλωσα λίγο πριν τη μια μέρα και την επόμενη είπαν να δώσω περισσότερα. Άρχισα να τους μιλάω αλλά απλώς προσπαθούσαν να με εξαπατήσουν και καθυστερούσαν την απόσυρσή μου. Είπαν μάλιστα ότι κοιτάξτε το rtp σας, έμμεσα έλεγαν ότι γιατί κέρδισα. Έλεγαν επίσης ότι ίσως κερδίσω λάθος. Τους έδωσα μερικά από τα στιγμιότυπα οθόνης των στοιχημάτων μου και μου είπαν ότι θα το ερευνήσουμε. Χρειάστηκαν 4 ημέρες, αλλά εξακολουθούν να προσπαθούν να με εξαπατήσουν για τη νίκη μου και να μην εγκρίνουν την απόσυρσή μου. Δεν βλέπουν καν το μήνυμά μου όταν προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους. Αυτός ο ιστότοπος καζίνο δεν επιτρέπει στους χρήστες να αποσύρουν τα κέρδη τους κανονικά. Έχω όλα τα αρχεία που μπορώ να αναφέρω παρακάτω και έχω επίσης καταγράψει ένα σύντομο κλιπ του dragon tower που τράβηξα πριν λίγες μέρες, αλλά το όριο για τη μεταφόρτωση των εγγράφων είναι μόνο 5 mb, επομένως δεν μπορώ να το επισυνάψω εδώ τώρα. Θέλω απλώς να εγκρίνουν την απόσυρσή μου και να σταματήσουν αυτήν την απάτη προς τους χρήστες του

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Deepirate21,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρά το KYC.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε ήδη παράσχει έγγραφα που αποδεικνύουν την πηγή των κεφαλαίων σας;
  • Είναι δυνατόν να ελέγξετε την κατάσταση της επαλήθευσης των εγγράφων ή του λογαριασμού σας και να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μπορεί να μην έχετε διαβάσει πλήρως το παράπονό μου. Έχω πει ότι μόλις έκανα kyc πριν από 4 ή 5 ημέρες. Και αφού υπέβαλα το τραπεζικό μου έγγραφο και την ταυτότητά μου το ενέκριναν αλλά την επόμενη μέρα ζήτησαν περισσότερα έγγραφα κατά την ανάληψη. Θέλω να μάθω ποιο καζίνο ζητά όλο και περισσότερα έγγραφα σε κάθε ανάληψη. Το ποσό ανάληψης μου δεν ήταν τόσο μεγάλο ώστε να μπορούν να ζητήσουν απόδειξη χρηματικών ποσών για αυτό το ποσό. Μου είπαν ξεκάθαρα ότι θα λάβετε αδιάλειπτες αναλήψεις μετά την υποβολή της ταυτότητας και της απόδειξης διεύθυνσης αλλά ήταν ψέμα.

Επίσης, προσπαθούν να με εξαπατήσουν για τη νίκη μου λέγοντας ότι ίσως έχετε κάνει κατάχρηση του παιχνιδιού. Αν δεν το θεωρούσα απάτη, πώς να το ονομάσω.

Θα σας στείλω με email όχι μόνο το στιγμιότυπο οθόνης αλλά και την εγγραφή βίντεο. Ανέβαζα και εδώ, αλλά ο ιστότοπος δεν μου επιτρέπει να ανεβάσω μεγαλύτερο μέγεθος εικόνας ή βίντεο από 5 MB

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας έστειλα ένα email με τα αρχεία συνομιλίας και παιχνιδιού πριν από 4 ημέρες αλλά καμία απάντηση από εσάς. Θα εκτιμήσω αν δουλέψεις λίγο γρήγορα στην περίπτωσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Εξέτασα τα στοιχεία που υποβάλατε.

Η επαλήθευση απόδειξης χρημάτων αποτελεί επίσης μέρος της διαδικασίας KYC. Ενώ η διεύθυνση και η ταυτότητά σας φαίνεται να είναι τα βήματα 1 έως 3, αυτό είναι το επόμενο βήμα στο KYC. Δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να παραλείψει τα βήματα KYC εάν ζητήσει έγγραφα από εσάς.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιο είναι το εισόδημά σας (απασχόληση, κέρδη από άλλα διαδικτυακά καζίνο κ.λπ.) και πόσα συνολικά καταθέσατε στο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να δώσετε μια περίληψη των συνολικών καταθέσεων και των συνολικών αναλήψεων στο καζίνο;
  • Είναι δυνατόν να αποδείξεις το εισόδημά σου με οποιονδήποτε τρόπο;
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Hayy tomos, εκτιμώ την απάντησή σου, αλλά σημειώστε ότι δεν πρόκειται μόνο για έγγραφα. Το καζίνο με εξαπατά για τη νίκη μου. Μίλησα μαζί τους χθες και τώρα προσπαθούν να με εξαπατήσουν με άλλο τρόπο. Λένε ότι υπήρξε ένα κατορθώματα στα παιχνίδια με τα οποία ίσως έχω κερδίσει. Αυτό δεν είναι απλώς ένας γελοίος λόγος, αλλά μια καθαρά 100% απάτη συμπεριφορά. Παρόλο που έχω ένα αρχείο παίζοντας dragon tower το οποίο έχω στείλει μόνο σε εσάς. Θα σας στείλω με email το στιγμιότυπο οθόνης και το βίντεο της συνολικής κατάθεσης και ανάληψης στο παιχνίδι μέχρι τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Παίρνετε 6 ημέρες για κάθε απάντηση. Αυτό είναι πολύ χρονοβόρο και παρέχει επίσης σε αυτούς τους απατεώνες περισσότερες ευκαιρίες να καθυστερήσουν τη διαδικασία. Ήρθα εδώ μόνο και μόνο επειδή σκέφτομαι ότι ο γκουρού του καζίνο θα βοηθήσει. Σας ζητώ να είστε ουδέτεροι και να ρωτήσετε και το καζίνο. Δεν τα έχετε αναφέρει μέχρι τώρα. Μελλοντικά περισσότερο τώρα με εξαπατούν για τη νίκη μου προσπαθώντας να κάνουν ψευδή δήλωση. Ρωτήστε τους εδώ εγγράφως γιατί είναι απαιτητικοί και θα συνεργαστώ πλήρως. Σας το ζητάω γιατί κάνουν πιο γελοίους λόγους για να με εξαπατήσουν και δεν απαντούν καν στα μηνύματά μου τώρα όταν τους στέλνω μήνυμα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Deepirate21, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μπορώ να ξέρω γιατί η τελευταία μου ανάρτηση έχει επισημανθεί ως ιδιωτική; Έχω στείλει κάποιες εγγραφές βίντεο και θέλω να είναι δημόσιες για να μπορούν να τις παρακολουθήσουν όλοι. Θα πρέπει να καταλάβετε ότι πρόκειται ξεκάθαρα για απάτη από το scamba casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Deepirate21 ,

Το όνομά μου είναι Kubo, και θα χειριστώ το παράπονό σας προχωρώντας. Εάν έχουν υπάρξει ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρείχατε, μη διστάσετε να με ενημερώσετε.


Όσον αφορά την πιο πρόσφατη ανάρτησή σας, είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι οι αναρτήσεις που περιέχουν συνδέσμους προς τον προσωπικό χώρο αποθήκευσης στο cloud επισημαίνονται αυτόματα ως ευαίσθητες. Σύμφωνα με το αίτημά σας, έχω προσαρμόσει την ορατότητα της ανάρτησης σε δημόσια. Μετά την εξέταση των βίντεο παιχνιδιού που υποβάλατε, οφείλω να ομολογήσω ότι δεν ξέρω πού είναι εμφανής η υποτιθέμενη απάτη. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα βίντεο προορίζονται αποκλειστικά για την επικύρωση της νομιμότητας των κερδών σας;

Για να διευκολυνθεί η επίλυση, θα ήθελα να προσκαλέσω επίσημα εκπροσώπους από το Gamba Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε σχετική πληροφορία.


Αγαπητέ Gamba Casino ,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τους λόγους για την πρόσθετη διαδικασία επαλήθευσης και την καθυστέρηση στην επεξεργασία της απόσυρσης του παίκτη; Οποιαδήποτε λεπτομερής πληροφορία μπορείτε να δώσετε σχετικά με αυτήν την υπόθεση θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα.


Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.


Με εκτίμηση,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ναι, αυτό το βίντεο ανήκει σε εμένα που το έχω καταγράψει όταν το καζίνο προσπαθούσε να με εξαπατήσει για τη νίκη μου και με γελοίες αιτίες και μπορώ να μοιραστώ το ιστορικό των στοιχημάτων μου αν θέλετε να το δείτε. Όλα αυτά τα στοιχήματα αναφέρονται επίσης στο ιστορικό στοιχημάτων του λογαριασμού μου. Πήραν 20 μέρες από τότε που είπαν ότι ερευνούμε. Αυτό είναι ξεκάθαρο ότι δεν υπάρχει τίποτα και δεν ενδιαφέρονται να μου δώσουν τη νίκη μου. Σημειώστε επίσης ότι η πρόσφατη ανάρτησή μου με βίντεο εξακολουθεί να επισημαίνεται ως ιδιωτική και δεν είναι δημόσια

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Την τελευταία φορά που έπαιξα dragon tower χάνω περισσότερο από το μισό xrp μου. Δεν μπορώ να εγγυηθώ, αλλά πιστεύω ότι το καζίνο έκανε το παιχνίδι πολύ δύσκολο και έχανα συνεχώς. Το xrp μου έπεσε στο 1165 από 2900 και τώρα αυτό το απάτητο καζίνο κλείδωσε τον λογαριασμό μου από το παιχνίδι. Νομίζουν ότι μπορεί να ανακτήσω την απώλεια μου. Αυτή είναι η απάτη τους συμπεριφορά. Δεν έχει απομείνει τίποτα τώρα που αυτό το scamba απλώς εξαπατά τον χρήστη για τη νίκη του

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου. Ο λογαριασμός έχει ξεκλειδωθεί και τα χρήματα μπορούν να αναληφθούν 100%. Ζητούμε συγγνώμη για τον καθυστερημένο χρόνο αναθεώρησης, καθώς υπήρχαν χιλιάδες στοιχήματα προς διεκπεραίωση και επαλήθευση λόγω της ύποπτης φύσης των στοιχημάτων των χρηστών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ενημέρωση: Ο χρήστης έχει πλέον αποσύρει τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Gamba Casino ,

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση και για την άμεση επίλυση του προβλήματος.


Αγαπητέ Deepirate21 ,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα εν λόγω κεφάλαια;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Εκτιμώ την εξυπηρέτησή σας kubo, αλλά το καζίνο λέει ψέματα και δεν μου δίνει την πλήρη απόσυρσή μου. Είχα 2900 xrp και έχασα ένα μεγάλο ποσό εκείνες τις μέρες που δεν μου έδιναν την ανάληψη. Είμαι πολύ σίγουρος ότι έκαναν κάτι με το παιχνίδι καθώς έχανα συνεχώς, δεν έχω ξαναδεί το παιχνίδι έτσι και μετά κλείδωσαν τον λογαριασμό μου μετά την ήττα, οπότε δεν μπορώ να παίξω περισσότερο και να ανακάμψω. Τέλος πάντων, δεν παραπονιέμαι για αυτό.

Μετά τις ενημερώσεις του καζίνο ότι ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου, αποσύρω το xrp μου το οποίο αποδέχτηκαν μετά από μια μέρα και με κλείδωσαν για να παίξω οποιοδήποτε παιχνίδι. Είπαν ότι δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλέον υπηρεσία. Δεν ξέρω γιατί αλλά είμαι εντάξει αν δεν θέλουν να παίξω άλλο. Τώρα όμως δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη του USD και μου απάντησαν με μια φράση ότι "ο λογαριασμός σου τερματίστηκε μετά την τακτοποίηση της υπόθεσης" . Η υπόθεση δεν τακτοποιήθηκε καν και νόμιζαν ότι θα με εξαπατήσουν για άλλη μια φορά μετά από αυτό. Τώρα αν δεν μου δίνουν υπηρεσία για να παίξω, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα, δεν θέλω να παίξω με αυτούς τους απατεώνες, αλλά θέλω ολόκληρο το ποσό μου. Θα πρέπει να μου δώσουν το usdt μου. Σημειώστε επίσης ότι δεν έχω παίξει ούτε ένα στοίχημα αφού μου είπαν ότι δεν μπορώ να παίξω περισσότερα στον ιστότοπό τους. Έτσι, κάθε usdt σχετίζεται με το προηγούμενο παιχνίδι μου είτε είναι μπόνους είτε οτιδήποτε άλλο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, όταν ο χρήστης άνοιξε την θήκη εδώ, κλειδώσαμε όλα τα πορτοφόλια από τα στοιχήματα και θέσαμε τον λογαριασμό του σε λειτουργία μόνο ανάληψης, ώστε να μπορεί να αποσύρει το XRP πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού. Απέσυρε όλο το XRP μέσω πολλών αναλήψεων (καθαρό κέρδος +$7000 XRP που αποσύρθηκε στον λογαριασμό). Στη συνέχεια, ο λογαριασμός έκλεισε καθώς αποσύρθηκε όλο το XRP.


Δια βίου καταθέσεις:

3.662,23 $

Δια βίου αναλήψεις:

11.521,84 $


Καταθέσεις αυτόν τον μήνα:

996,58 $

Αναλήψεις αυτόν τον μήνα:

7.117,97 $


Ο χρήστης ζητά τώρα να μπορεί να διεκδικήσει και να αποσύρει το σημερινό μηνιαίο μπόνους για το οποίο δεν πιστεύουμε ότι πληροί τις προϋποθέσεις καθώς ο λογαριασμός έχει κλείσει μετά τις πλήρεις αναλήψεις XRP.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας γκουρού του καζίνο, λένε ψέματα ότι κλείδωσαν τον λογαριασμό μου αφού άνοιξα την υπόθεσή μου εδώ. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Το βίντεο που παρείχα πριν από το παιχνίδι μου είναι μια απόδειξη ότι μπόρεσα να παίξω το παιχνίδι μου όταν ανοίξω την θήκη μου εδώ. Κλείδωσαν τον λογαριασμό μου μόνο αφού χάσω περίπου 1700 xrp. Η απαίτησή μου ήταν για 2544 xrp όταν άνοιξα την υπόθεσή μου εδώ. Δεν με άφηναν να αποσύρω το xrp μου εκείνη τη στιγμή και χρειάστηκαν περίπου 25 ημέρες για αυτό και στο τέλος χάνω περίπου 1700 xrp που είμαι πολύ σίγουρος ότι έκαναν κάτι με το παιχνίδι καθώς έχανα συνεχώς και αφού σταμάτησα να παίζω εκείνη την ημέρα, τις προάλλες έκλεισαν τον λογαριασμό μου από το να παίξω κανένα παιχνίδι επίσης. Τώρα ρωτάω από εσάς, χάνω περίπου 1700xrp και το ποντάρω, γιατί να μην πάρω το μηνιαίο ή το εβδομαδιαίο μου ή οτιδήποτε άλλο. Πόνταρα πριν από την απόσυρση όχι μετά όταν μου επέτρεψαν να αποσυρθώ. Δεν έχω βάλει ούτε ένα στοίχημα αφού μου είπαν ότι δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλέον υπηρεσία. Εάν δεν με αφήνουν να αποσύρω το μηνιαίο μου ή οποιοδήποτε άλλο, τότε γιατί δεν ενέκριναν την απόσυρσή μου όταν είχα 2900xrp.

Απλώς απαιτώ το δίκιο μου και κανείς δεν μπορεί να απορρίψει ότι κάνω λάθος.

Σημειώστε επίσης ότι αυτό δεν είναι μόνο ένα μηνιαίο, είχα μερικά λαχεία και αγόρασα επίσης μερικά με το δικό μου υπόλοιπο xrp αξίας περίπου 200$.

Τώρα έλαβα ένα email ότι ο λογαριασμός μου στο gamba έχει απενεργοποιηθεί αφού δημοσιεύσω την τελευταία μου απάντηση εδώ. Δεν μπορώ καν να ανοίξω τον λογαριασμό μου τώρα και δεν μπορώ να δω τίποτα τώρα στον λογαριασμό μου. file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Λένε και ψέματα ότι μου έκλεισαν τον λογαριασμό μετά την ανάληψη . Έκλεισαν/απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου μόλις τώρα αφού δημοσίευσα την απάντησή μου εδώ. Μόλις ζήτησα το μηνιαίο μου σήμερα λίγες ώρες πριν και όταν προσπαθώ να το αποσύρω, το αίτημα ανάληψης ήταν σε μη αυτόματη έγκριση όπως ακριβώς και πριν. Μετά από λίγο απέρριψαν την απόσυρσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ο λογαριασμός κλειδώθηκε από τα στοιχήματα την ίδια ημερομηνία/ώρα που απαντήσαμε στην υπόθεση εδώ, καθώς ο λογαριασμός σας τέθηκε σε λειτουργία μόνο ανάληψης όταν είδαμε να ανοίγει αυτή η υπόθεση.


Έχετε αποσύρει όλο το XRP από τον λογαριασμό σας, το υπόλοιπο είναι 0. Αν θέλετε, μπορώ να επισυνάψω τους συνδέσμους συναλλαγών για όλες τις αναλήψεις XRP.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ gamba, ο ισχυρισμός μου ήταν για περισσότερα από 2500xrp και χάνω 1700xrp από την κορυφή. Μόλις αποσύρω 1100 xrp αφού μου επιτρέψατε να κάνω ανάληψη. Πόνταρα για το ποσό της απώλειας μου (1700xrp) πριν από την ανάληψη, οπότε το μηνιαίο ποσό συνδέεται με το ποσό απώλειας xrp μου. Αυτό είναι το δικαίωμά μου να αποσύρω το μηνιαίο μου ή οποιοδήποτε άλλο.

Επίσης, αγόρασα λαχεία αξίας 200$ την περασμένη εβδομάδα με το υπόλοιπο xrp μου και έλαβα μερικά από τα USD + περισσότερα από 900 επιπλέον λαχεία την ημέρα των αποτελεσμάτων. Οπότε το usdt είναι 100% μου ανήκει χωρίς καμία αμφιβολία

Και για τη γνώση σας, θέλω να διευκρινίσω ότι ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε από τα στοιχήματα μόνο αφού χάσω τα 1700xrp μου. Μετά από αυτό, έχω μια συνομιλία με την υποστήριξη πελατών εντός του λογαριασμού , την οποία δεν μου απαντήσατε εκείνη τη φορά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Gamba Casino ,

Σας ευχαριστώ για τα μηνύματά σας.

Για να διευκρινιστεί η κατάσταση, θα μπορούσατε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία (κατά προτίμηση με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης συστήματος) που να επιβεβαιώνουν ότι ο λογαριασμός δεν είχε υπόλοιπο κατά τη στιγμή του κλεισίματος; Επιπλέον, επισυνάψτε τους συνδέσμους συναλλαγών για όλες τις αναλήψεις XRP, όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ανάρτησή σας.

Μπορείτε να μοιραστείτε αυτά τα στοιχεία απευθείας στο νήμα ή να τα στείλετε ιδιωτικά στο email μου στη διεύθυνση [email protected] .


Η συνεργασία σας εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Το email εστάλη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Deepirate21 ,

Το καζίνο έχει παράσχει απόδειξη ότι ολόκληρο το υπόλοιπό σας αποσύρθηκε με επιτυχία, χωρίς να απομένουν χρήματα. Από τις 3 Ιανουαρίου έχουν αποσυρθεί συνολικά 2.240 XRP.

Όσον αφορά τις απώλειές σας ύψους 1.700 XRP, ο ισχυρισμός σας ότι το καζίνο χειραγωγήθηκε το παιχνίδι για να προκαλέσει τις απώλειές σας δεν έχει τεκμηριωθεί. Στην πραγματικότητα, η οικονομική κατάρρευση της ζωής σας με το καζίνο υποδηλώνει διαφορετικά.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποια πρόσθετη αποζημίωση ή λύση πιστεύετε ότι δικαιούστε από το καζίνο;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου kubo, δεν αναφέρω για το χαμένο xrp μου και δεν ξέρω τι είδους ιστορικό συναλλαγών σου είχε δώσει το καζίνο επειδή δεν έχω κάνει ανάληψη 2240 xrp. Όταν το καζίνο ενημέρωσε εδώ ότι ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου, εκείνη τη στιγμή είχα περίπου 1100 xrp κάτι τέτοιο και αγόρασα λαχεία αξίας 200 $ με αυτό το xrp επίσης. Μετά από αυτό αποσύρω το υπόλοιπο xrp. Σε αυτό το διάστημα το καζίνο μου είπε ότι δεν μου δίνουν πλέον τις υπηρεσίες τους και δεν μπορώ να παίξω και έχουν κλειδώσει τον λογαριασμό μου από τα στοιχήματα.

Δεν έπαιξα ούτε ένα στοίχημα εκείνες τις μέρες και όταν διεκδικώ τη μηνιαία και εβδομαδιαία κλήρωση με τη μορφή usdt, μου απέρριψαν την ανάληψη.

Το usdt ανήκει σε εμένα γιατί δεν το έχω πάρει δωρεάν. Πόνταρα, έπαιζα όταν το καζίνο δεν μου επέτρεπε να κάνω ανάληψη, και επίσης χάνω ένα μεγάλο ποσό xrp. Αγόρασα τα λαχεία με το δικό μου υπόλοιπο xrp.

Αυτό είναι το πλήρες δικαίωμά μου να αποσύρω το USD μου και το καζίνο θα πρέπει να το αποδεσμεύσει το συντομότερο

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί ότι η θυγατρική μου ξεκίνησε έναν αγώνα έναν μήνα πριν έχω πάρει 250$ USD από αυτόν επίσης. Επομένως, το καζίνο δεν έχει το δικαίωμα να με εμποδίσει να αποσύρω το δικό μου USD

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Επιπλέον, κέρδισα 250 USD μόνο από τη θυγατρική μου. Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου για να τραβήξω απευθείας στιγμιότυπο οθόνης του αγώνα, γι' αυτό μίλησα με τη θυγατρική μου για να μου δώσει το στιγμιότυπο οθόνης του αγώνα. Ήμουν στην πρώτη θέση και κέρδισα 250 USD. Δυστυχώς ο λογαριασμός μου ήταν σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης, γι' αυτό το όνομά μου δεν εμφανιζόταν και γράφτηκε ως κρυφό. Πώς μπορεί το καζίνο να κρατήσει το δικό μου usdt. Όλα τα usdt μου ανήκουν χωρίς καμία αμφιβολία

filefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Gamba Casino ,

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να αντιδράσετε στην τελευταία ανάρτηση του παίκτη και να διευκρινίσετε την κατάσταση σχετικά με το υπόλοιπό του USDT, τα αγορασμένα λαχεία και τον αγώνα που ισχυρίζεται ότι κέρδισε;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, τα λαχεία κερδίζονται δωρεάν στοιχηματίζοντας αυτόματα και δεν αγοράζονται. Ο χρήστης απέσυρε ΟΛΟ το υπόλοιπό του XRP πριν κλείσει ο λογαριασμός, ακυρώνεται οτιδήποτε απονεμηθεί μετά το κλείσιμο του λογαριασμού. Ο χρήστης έκανε επίσης ανάληψη 58 USD πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Hey kubo αυτό είναι εντελώς απάτη και λένε επίσης ψέματα ότι δεν έχω αγοράσει εισιτήρια. Πες τους να ανοίξουν τον λογαριασμό μου και θα μοιραστώ πραγματικά στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό μου όπου είχα αγοράσει εισιτήρια με το δικό μου υπόλοιπο όχι μόνο από το στοίχημα. Προσπαθούν επίσης να με εξαπατήσουν στη νίκη μου στον αγώνα θυγατρικών. Το USD που κέρδισα από τον αγώνα θυγατρικών μου είναι ένα μερίδιο από τη θυγατρική μου. Το καζίνο δεν έχει δικαίωμα στο USD.

Ο λογαριασμός μου παρέμεινε ανοιχτός αφού απέσυρα το xrp, απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου την ημέρα που προσπάθησα να κάνω ανάληψη του USD και αφού δημοσίευσα την απάντησή μου εδώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Τα εισιτήρια εξαργυρώθηκαν, που σημαίνει ότι έλαβαν δωρεάν, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε εισιτήρια στο υπόλοιπό σας είναι μέσω του παιχνιδιού (δωρεάν). Ισχυρίζεστε ότι το κλείσιμο του ταχυδρομικού λογαριασμού USDT οφείλεται σε εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μην κάνετε ψευδείς δηλώσεις. Ανοίξτε τον λογαριασμό μου και θα μοιραστώ πραγματικά στιγμιότυπα οθόνης για όλα εδώ. Αγόρασα εισιτήρια και ποντάρω στο υπόλοιπό μου xrp και διεκδικώ το μηνιαίο με τη μορφή usdt όχι xrp. Οπότε όλο το usdt ανήκει σε εμένα. Δεν μπορείτε να μας εξαπατήσετε με το δικό μας υπόλοιπο. Επίσης έλαβα 250 USD από τη θυγατρική μου. Μοιράστηκε το δικό του υπόλοιπο στον αγώνα και όχι το υπόλοιπο του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Απενεργοποιήσατε τον λογαριασμό μου την 1η Φεβρουαρίου μόλις δημοσίευσα την απάντησή μου εδώ ότι το καζίνο δεν μου δίνει την πλήρη ανάληψη μου. Μην λέτε περισσότερα ψέματα και σεβαστείτε τις αξίες των χρηστών file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Gamba Casino ,

Δεν είμαι ακόμα ξεκάθαρος για την κατάσταση και θα εκτιμούσα μια πιο ολοκληρωμένη εξήγηση για την εξέλιξη της ισορροπίας του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειάζομαι διευκρινίσεις για τα ακόλουθα σημεία:

  1. Ποιο ήταν το υπόλοιπο του παίκτη τη στιγμή που ο λογαριασμός του ήταν κλειδωμένος (σε όλα τα νομίσματα);
  2. Εκπλήρωσε ο παίκτης τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σε αγορασμένα/εξαργυρωμένα εισιτήρια;
  3. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον αγώνα από τη θυγατρική στην οποία αναφέρεται ο παίκτης;

Παρέχετε σχετικά στοιχεία για να υποστηρίξετε τις απαντήσεις σας. Μπορείτε να μοιραστείτε τις πληροφορίες εδώ ή να τις στείλετε ιδιωτικά στο email μου στη διεύθυνση [email protected] .


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ποιο ήταν το υπόλοιπο του παίκτη τη στιγμή που ο λογαριασμός του ήταν κλειδωμένος (σε όλα τα νομίσματα);

  • Το υπόλοιπο των χρηστών ήταν 0, καθώς ο λογαριασμός κλειδώθηκε μετά την επεξεργασία όλων των αναλήψεων.


Εκπλήρωσε ο παίκτης τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σε αγορασμένα/εξαργυρωμένα εισιτήρια;

  • Δεν υπάρχουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, λαμβάνονται αυτόματα ως στοιχήματα χρήστη.


Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον αγώνα από τη θυγατρική στην οποία αναφέρεται ο παίκτης;

  • Ο παίκτης αναφέρεται σε έναν αγώνα στον οποίο συμμετείχε, ωστόσο μετά το κλείσιμο λογαριασμού αυτό ακυρώνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Hey kubo λένε συνέχεια ψέματα και παίζουν με τις λέξεις. Παρακάτω είναι το τελευταίο στιγμιότυπο οθόνης που τράβηξα την τελευταία φορά. Δείτε ότι είχα ταμείο και τα λαχεία επίσης, δυστυχώς δεν έβγαλα στιγμιότυπο οθόνης της άλλης σελίδας όπου αγόρασα τα εισιτήρια. Ναι, τα εισιτήρια μπορούν να ληφθούν με στοιχηματισμό, αλλά μπορούν επίσης να αγοραστούν και με δικό τους υπόλοιπο. Το wagar μου ήταν πριν από την ανάληψη όταν ο λογαριασμός μου ήταν υπό έρευνα. Δεν στοιχηματίστηκα μετά την ανάληψη οπότε ακόμα κι αν έλαβα εισιτήρια ποντάροντας μου ανήκει και επίσης έχω αγοράσει επιπλέον εισιτήρια με το δικό μου υπόλοιπο. Σημειώστε ότι σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης δεν συμπεριλαμβάνεται το αποτέλεσμα των τυχερών παιχνιδιών καθώς και ο αγώνας συνεργατών. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου λίγο πριν το αποτέλεσμα την ίδια ημερομηνία file .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αποδεικτικά στοιχεία που αποστέλλονται σε,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Gamba Casino ,

Σας ευχαριστούμε για τις πρόσθετες λεπτομέρειες. Απάντησα στο email σας με μερικές περαιτέρω ερωτήσεις και περιμένω την απάντησή σας.


Εκτιμώ τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Απάντησε μέσω email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Deepirate21 ,

Δυστυχώς, το καζίνο έχει παράσχει αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς τους σχετικά με την ανάληψη υπολοίπου πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού, καθώς και την εξαργύρωση των λαχείων - είτε πλήρως είτε κατά πλειοψηφία - για στοιχήματα σε κουλοχέρηδες.


Δεδομένου αυτού, πρέπει να απορρίψω δυστυχώς την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη .


Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσα να δώσω πιο ευνοϊκή λύση σε αυτήν την περίπτωση. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε!


Με εκτίμηση,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.