Galactic Wins Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Κατέθεσα περισσότερα από 1.000 $ μήνα τον Μάρτιο του 2023. Ζητώ την επιστροφή μετρητών μου πολλές φορές, έμεινα πιστός σε αυτόν τον ιστότοπο και χάνω ποτέ δεν παραπονιέμαι το μόνο που θέλω είναι η μηνιαία επιστροφή μετρητών μου που με μπλοκάρουν. Παρακαλώ βοηθήστε με να διεκδικήσω δεν ξέρω πόσο είναι το ακριβές ποσό για μηνιαία επιστροφή μετρητών. Έχω μια μόνιμη δουλειά όπου μπορώ να καταθέσω για ψυχαγωγία.

Γεια σου ninocoe,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Galaxyno Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Είχατε δικαίωμα να λάβετε καθόλου το μπόνους επιστροφής μετρητών; Είναι ο λογαριασμός σας κλειστός αυτήν τη στιγμή και αν ναι, για ποιο λόγο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχετε τα αρχεία σας στα δεδομένα σας, ζητάω επιστροφή μετρητών και μίλησα στον 1 υπάλληλο σας, μου είπε στον προϊστάμενό του και με μπλόκαρε. Στέλνω μηνύματα για την υποστήριξη του galaxyno για παίκτες αλλά αυτοί αγνοούν. Θέλω απλώς mycashback γιατί τα χρήματα που συνήθιζα να καταθέσω εκεί προέρχονται από τη δουλειά μου ως εργάτης.

Παρακαλώ δώστε μου πίσω τα μηνιαία μετρητά μου, κατέθεσα περισσότερα από 1.000 cad για τον μήνα Μάρτιο. Ο επόπτης που μίλησα δεν μου έδωσε την ευκαιρία να λάβω πριν με αποκλείσει στον ιστότοπο του διαδικτυακού καζίνο σας, είμαι πιστός στον ιστότοπό σας, αλλά λυπάμαι που αντιμετώπισα έτσι, έχω φίλους που αναφέρομαι και στον ιστότοπό σας. Επιτρέψτε μου να κάνω ανάληψη της επιστροφής μετρητών μου εάν δεν μου επιτρέψετε να το χρησιμοποιήσω για να παίξω και μπορείτε να συνεχίσετε να με αποκλείετε

Γεια σου ninocoe,

Κατανοήστε ότι δεν είμαστε το καζίνο - είμαστε ένας ανεξάρτητος ιστότοπος με κριτικές καζίνο.

Για να συνεχίσετε να επιλύετε το πρόβλημά σας, απαντήστε στις προηγούμενες ερωτήσεις μου.

Μάρτιο το κλείνουν τρίτη εβδομάδα, τους ρωτάω γιατί μου μπλόκαραν τον λογαριασμό αλλά δεν μου απαντούν. 11 Απριλίου τους ρωτάμε για την υποστήριξή τους, αλλά δεν υπάρχει απάντηση μέχρι τώρα.

Είμαι μέλος VIP και σχεδόν 2 χρόνια παίζω καζίνο galaxyno. Και όλα τα στοιχεία μου είναι νόμιμα στον λογαριασμό.

Γεια σου ninocoe,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν είχατε κάποιο πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν έκλεισε;

Ναι, κατέθεσα περισσότερα από 1.000 cad ΜΕΣΩ ΤΗΝ ETRANSFER ΜΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΜΗΝΑ ΜΑΡΤΙΟ, ΕΧΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΤΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ Η ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΜΟΥ.

Γεια σου ninocoe,

Τα χρήματα που κατατέθηκαν είναι ακόμα στον λογαριασμό σας ή μόνο τα χρήματα του μπόνους;

Κατέθεσα μέσω etransfer αρκετές φορές περισσότερα από 1k σε 1 νύχτα στο galaxyno και έχασα το οποίο δέχομαι αλλά θέλω να διεκδικήσω το ΜΗΝΙΑΙΟ CASHBACK για τον μήνα Μάρτιο. Τώρα είναι ΜΑΪΟΣ, και δεν λαμβάνω τίποτα επειδή με μπλοκάρουν.

Γεια σου ninocoe,

Δυστυχώς, αν δεν είχατε πραγματικά χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο, είχαν το δικαίωμα να κλείσουν τον λογαριασμό σας χωρίς καμία εξήγηση.

Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία σας μεταξύ εσάς και του καζίνο για έναν τελευταίο έλεγχο;

Συγγνώμη που δεν το ήξερα, κατέθεσα περισσότερα από 1.000 cad πραγματικά χρήματα και. Η επιστροφή μετρητών μπορεί να ανακληθεί, επομένως πιστεύω ότι αυτό είναι το ενδεχόμενο μετρητών.

Γεια σου ninocoe,

Καθώς η επιστροφή μετρητών θεωρείται ως μπόνους, εάν δεν είχατε πραγματικό υπόλοιπο στο καζίνο, δεν μπορούμε να κάνουμε ουσιαστικά τίποτα καθώς είχαν το δικαίωμα να κλείσουν τον λογαριασμό σας.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, η καταγγελία θα κλείσει.

Αγαπητέ/-ή ninocoe,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.