Galactic Wins Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί.

Το καζίνο δεν δέχεται το αίτημα ανάληψής μου επειδή είπε ότι έχω παίξει πάνω από το όριο, κάτι που δεν ισχύει. Είπε ότι έχω παίξει πάνω από όριο 4$, αλλά δεν ισχύει στη βάση. Το μόνο που έκανα είναι επειδή ένα νέο παιχνίδι "Wacky Panda COMBO" όταν φτάνεις σε λειτουργία μπόνους, μπορείς να αγοράσεις όλα τα τρία μπόνους σε διαφορετική τιμή, και είναι αστείο επειδή το καζίνο το θεωρεί αυτό σαν χρηματικό ποσό συναλλαγής. Δεν παίζω ποτέ πάνω από 2,50$, είναι εξαιρετικά σπάνιο να ξεπεράσω τα 2$. Είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ ότι δέχεται το καζίνο για να ακυρώσει το αίτημα ανάληψής μου. Το βρίσκω άδικο επειδή είναι υποκριτικό να ακυρώσεις το αίτημα ανάληψης του παίκτη. Θεωρώ ότι είναι πολύ αυστηρός κανόνας και τα άλλα καζίνο γενικά δίνουν άδεια έως και 7,50$ το μέγιστο ποσό συναλλαγής όταν χρησιμοποιείς ένα μπόνους. Νομίζω ότι την επόμενη φορά δεν θα πάρω μπόνους, αλλά όταν παίζω με πραγματικά χρήματα, ο μέσος όρος του παιχνιδιού μειώθηκε σημαντικά. Σε δύο περιπτώσεις, το καζίνο γίνεται ο μόνος νικητής και νομίζω ότι πρόκειται για πολλά νόμιμα κλεμμένα χρήματα. Συγγνώμη που τα αγγλικά μου δεν είναι τέλεια, ξέρω, αλλά είναι ο μόνος τρόπος που ξέρω αυτή τη στιγμή.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ serbert49,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις του μπόνους και βρήκα τα εξής:

«Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις ή/και να κατασχέσουμε όλα τα κέρδη στις ακόλουθες περιπτώσεις, εάν η ακόλουθη δραστηριότητα έλαβε χώρα ενώ υπήρχε ενεργό μπόνους στον λογαριασμό σας:»

Τοποθέτηση στοιχημάτων που υπερβαίνουν το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό στοιχήματος, όπως ορίζεται στους όρους του μπόνους.

Η θέση μας εξηγείται λεπτομερώς στον Κώδικα Δίκαιου Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να κατάσχει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους μετά την παραβίαση αυτού του κανόνα. Προτιμούμε να μην παραβιάζουμε τα βιομηχανικά πρότυπα τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος εναντίον των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, αν πιστεύετε ότι σας έχουν κατηγορήσει εσφαλμένα, μη διστάσετε να μου στείλετε το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσατε και παίξατε. Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλούμε να την στείλετε κι αυτή.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Πέτρα

Το πρόβλημα είναι το μέγιστο ποντάρισμα, που είναι στο 7,50 παντού ή γενικά, αλλά δεν ισχύει σε αυτό το καζίνο. Το πιο σημαντικό είναι το παιχνίδι με το οποίο έπαιξα, είμαι αφελής γιατί πραγματικά πέφτω θύμα της υποκριτικής της τακτικής. Το όνομα του παιχνιδιού είναι το τρελό πάντα. Όταν επιλέγεις τη λειτουργία μπόνους, το παιχνίδι δίνει στον παίκτη την επιλογή να επιλέξει όλο το μπόνους. Είναι στον αριθμό 3, τρία διαφορετικά μπόνους, αλλά δεν τα παίρνεις όλα ταυτόχρονα, αλλά το παιχνίδι δίνει την ευκαιρία να αγοράσεις το άλλο, και σε αυτό το σημείο με αφήνει να πνιγώ στην παγίδα. Αγόρασα το δεύτερο μπόνους και αυτό θεωρείται σαν υπερχείλιση στοιχήματος, είναι πολύ υποκριτικό. Είναι μια καλή εμπειρία και δεν πρόκειται να με αναγκάσει να το ξαναζήσω, μπορείτε να με πιστέψετε. ΟΛΟΙ ΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ, ΣΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΩ, ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΝΕΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ WACKY PANDA, ΑΝ ΑΓΟΡΑΣΑΤΕ ΜΙΑ ΔΕΥΤΕΡΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ BONUS ΜΕΙΝΕΤΕ ΣΕ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΠΕΡΑΣΕΤΕ ΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΟΣΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΣΑΣ.

Ένα νέο γεγονός έφτασε, το ΚΑΖΙΝΟ ΜΠΛΟΚΑΡΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΔΕΝ ΗΘΕΛΕ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΙ ΛΟΓΟ ΓΙΑ ΑΥΤΟ. ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΕ ΕΝΑΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ, ΑΛΛΑ ΤΟ ΡΟΜΠΟΤ ΔΕΝ ΜΕ ΑΦΗΝΕΙ ΝΑ ΜΙΛΗΣΩ ΜΕ ΕΝΑΝ ΠΡΑΚΤΟΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΒΩ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ. ΔΕΝ ΗΘΕΛΕ ΝΑ ΞΑΝΑΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΙ ΝΑ ΑΡΠΑΞΕΙ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΕΤΕ, ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΕ ΟΛΟΥΣ, ΝΟΜΙΖΩ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ΣΕ ΟΜΑΔΑ ΤΩΝ 4 ΠΟΥ ΕΓΓΡΑΦΗΚΑ ΚΑΘΟΛΟΥ.

Αγαπητέ serbert49,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Μπορείτε να μας παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης ή κάποια επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με την απόρριψη της ανάληψης και τον αποκλεισμένο λογαριασμό;

Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή σας, μη διστάσετε να μου τα στείλετε. Μπορείτε να στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση: [email protected] ή δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας στο νήμα.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.

Είναι μια ομάδα 4 καζίνο και πρέπει να περάσω μια επαλήθευση στο Boo casino και στο BCasino για το άλλο, ένα galactic win. Δεν ζητάω ποτέ whitdraw, είναι το πρώτο μου αίτημα. Θυμηθείτε, δεν αυξάνω το ποντάρισμά μου με τον κλασικό τρόπο. Στο παιχνίδι που έπαιξα, αν επιλέξετε μια λειτουργία μπόνους, μπορείτε να πάρετε 1-2 ή 3 είδη μπόνους, ένα μπλε, ένα κόκκινο και ένα πράσινο. Εγώ παίρνω ένα από τα τρία και το παιχνίδι προσφέρει την δυνατότητα να ΑΓΟΡΑΣΩ άλλο ένα, και αυτό το λάθος κάνω επειδή είναι διακριτικό, όπως το να αυξάνω το ποντάρισμά μου. Καταλαβαίνετε την εξήγησή μου; Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, απλώς με ρωτάτε σε άλλο μήνυμα. Ευχαριστώ, κοινοποίησα ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπλοκαρισμένου λογαριασμού μου, μου έκλεψε το μπόνους της καθημερινής σύνδεσης, επειδή δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ serbert49,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών.

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Επιπλέον, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια έγγραφα επαλήθευσης έχετε ήδη υποβάλει και πότε παρασχέθηκαν;

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.