Αρχική σελίδαΠαράποναFS Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

FS Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 2.000 INR

FS Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός αποκλείστηκε λόγω πρόσθετης επαλήθευσης. Ο λογαριασμός του παίκτη ξεμπλοκαρίστηκε για αυτόν τον σκοπό. Αφού έγινε η επαλήθευση του παίκτη, τα κατασχεθέντα κέρδη πιστώθηκαν εκ νέου στον λογαριασμό του στο καζίνο και έλαβε την απόσυρσή του σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έτσι, αυτό το καζίνο στοιχημάτων vulkan έδωσε μπόνους εγγραφής μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος, με μπλόκαρε,

Αφού ρώτησα τον λόγο, είπαν μόνο ότι συμμετείχατε σε ορισμένες δραστηριότητες, χωρίς να μου λένε ποια δραστηριότητα ήταν, γνωρίζω καλά τους μέγιστους όρους που έχουν τα καζίνο εξ όσων γνωρίζω, δεν παραβίασα καμία από αυτές, έκλεισαν ακόμη και τον λογαριασμό φίλων μου αμέσως μετά κατάθεση



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ fahcel998,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Σας παρακαλώ, οι φίλοι σας μοιράζονται τη διεύθυνση IP ή το νοικοκυριό σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είχα επιβεβαιώσει το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου

Και προσωπικά στοιχεία όνομα, dob, κ.λπ

Έπαιξα κουλοχέρηδες επειδή το μπόνους περιοριζόταν σε αυτό

Όχι ο φίλος μου μένει μερικά μίλια μακριά τον συνάντησα στην παιδική χαρά και του είπα για αυτόν τον ιστότοπο, πήγε κατευθείαν σε αυτόν ολοκληρώθηκε ποντάροντας του είπαν να καταθέσει για να κάνει ανάληψη

Αμέσως μετά την κατάθεση του μπλόκαραν και αυτόν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ, fahcel998, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, fahcel998,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Vulkan.bet Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Vulkan.bet,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και να αποσύρει τα κέρδη; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου ([email protected]).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καλησπέρα σε όλους


Αγαπητέ fahcel998

Συμπληρώστε το KYC για να προχωρήσετε με την υπόθεσή σας.

Ο λογαριασμός ξεκλειδώθηκε. Επίσης, δώστε μας ένα αναγνωριστικό λογαριασμού του φίλου σας.


Θερμούς χαιρετισμούς

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ παίχτη,


Παρακαλούμε συμπληρώστε το KYC. Σε περίπτωση που η επαλήθευση είναι επιτυχής - τα χρήματα θα πιστωθούν πίσω.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις ενημερώσεις.


Αγαπητέ fahcel998,

Η κατάσταση εξηγήθηκε και ο λογαριασμός σας ξεκλειδώθηκε. Μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης/KYC και να μας ενημερώσετε για τα αποτελέσματα;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό καζίνο vulkan.bet

Σύμφωνα με τις οδηγίες σας


Πήγα να ολοκληρώσω το kyc μου, έλαβα επίσης email σχετικά με την επαλήθευση του εγγράφου


Ζήτησαν να δώσουν τη φωτογραφία μου με ταυτότητα και σελίδα στην οποία ήταν γραμμένα το email και η ημερομηνία μου


Στη συνέχεια, μου ζήτησε να καταθέσω και να ανεβάσω ένα στιγμιότυπο οθόνης στην ενότητα επαλήθευσης, οπότε έκανα ανάλογα


Και τώρα ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, αλλά δεν έχω λάβει ακόμα το υπόλοιπό μου πίσω


Λοιπόν, θέλω να το πιστώσετε το συντομότερο δυνατό, καθώς έχω κάνει όλες τις διατυπώσεις τώρα


Η επαλήθευση kyc μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία


Λοιπόν τώρα είναι η σειρά σας να παραδώσετε αυτά που έχετε δηλώσει νωρίτερα.


Με εκτίμηση και σεβασμός

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω πάρει πίσω τα κέρδη μου και έχω κάνει αίτηση για ανάληψη


Θα ενημερώσω με τα αποτελέσματα μέχρι εκεί

Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία σχετικά με την απόσυρσή μου, μου λένε ότι θα χρειαστούν 10 ημέρες για να το επεξεργαστώ, κάτι που κατά την άποψή μου δεν είναι φυσιολογικό, αγαπητέ καζίνο vulkan.bet παρακαλώ βοηθήστε με με την απόσυρσή μου


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

γεια


Η απόσυρση δημιουργήθηκε στις 30.12.2022 10:59:18 (UTC)

Η απόσυρση επιβεβαιώθηκε στις 30.12.2022 13:16:09 (UTC)


Το θεωρούμε «γρήγορο».


Το υπόλοιπο - είναι η πλευρά επεξεργασίας, που γίνεται από την πλευρά του παρόχου πληρωμών.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Λυπάμαι για τη σύγχυση


Στην πραγματικότητα, μου είπαν από τη ζωντανή συνομιλία ότι θα πάρει τόσο πολύ χρόνο


Θα περιμένω την υπόλοιπη διαδικασία


Ευχαριστώ πολύ γκουρού του καζίνο, ευχαριστώ Branislav


Ευχαριστώ patronela ευχαριστώ vulkan.bet


Και θα ήθελα επίσης να σας υπενθυμίσω ότι ο φίλος μου έχει επίσης δημοσιεύσει την καταγγελία εδώ στον ιστότοπο του γκουρού του καζίνο


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ όλους που με βοηθήσατε

Επιτέλους έλαβα την απόσυρσή μου και όλα τα προβλήματά μου επιλύθηκαν.

Ελπίζω να βοηθήσεις και εσύ τον φίλο μου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τι υπέροχα νέα!

Σας ευχαριστούμε, fahcel998, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ευχαριστούμε πολύ, Vulkan.bet Casino Team, για τη συνεργασία και τη βοήθειά σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.