FatBoss Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε.

Το καζίνο μου κατάσχεσε τα χρήματά μου!

Έκανα μια κατάθεση 700 ευρώ, έπαιξα λίγο και ζήτησα ανάληψη 670 ευρώ.

Μετά από μερικές ημέρες εκκρεμότητας, το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη μου και ακύρωσε το υπόλοιπό μου, δηλώνοντας ότι δεν ολοκλήρωσα ένα στοίχημα κατάθεσης+μπόνους 30 φορές, κάτι που δεν είναι αλήθεια, επειδή δεν έπαιξα με κανένα μπόνους!

Ακόμα κι αν το έκανα, στο σύστημα του καζίνο δεν είναι δυνατό να διεκδικήσετε ανάληψη ig έχετε ενεργό μπόνους, οπότε βασικά το καζίνο μου έκλεψε τα χρήματά μου!

Η μεταγραφή συνομιλίας είναι εδώ

Γεια σου Αλμπίνο,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το FatBoss Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων και μπόνους στο [email protected]; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Σας επέστρεψαν τα χρήματα που καταθέσατε;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Albino,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη.

Γεια σου Αλμπίνο,

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας από την τελευταία μας ανάρτηση εδώ;

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.