Fast One Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και η υποστήριξη λογαριασμού δεν ανταποκρίνεται.

Γεια σας, το αίτημα ανάληψης 330 $ μου στην κατάσταση του καζίνο f1 λέει επιτυχία, αλλά δεν έχω ανακτήσει τα χρήματα στο πορτοφόλι μου LTC, είναι 2 μέρες τώρα, όταν ζητάω τα χρήματά μου για υποστήριξη, μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω, ρώτησα πόσο καιρό , μου είπαν ότι δεν ήξεραν, μου είπαν να περιμένω 24 ώρες και θα μου δώσουν μια εξήγηση, όπως ανέφερα 4bn pm, όπως ανέφερα b4 δεν έλαβα ούτε μια απάντηση, επέστρεψα στην υποστήριξη, ζήτησα απόδειξη της συναλλαγής, του είπαν αγενώς, ΔΕΝ ΘΑ ΣΟΥ ΠΑΡΑΧΩΡΟΥΜΕ ΑΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ!, μετά το κουμπί συνομιλίας μου αφαιρέθηκε, οπότε εδώ εξηγώ την αποκρουστική μεταχείριση από το προσωπικό του καζίνο f1 και την έλλειψη πληρωμής των χρημάτων μου. Το κουμπί συνομιλίας μου αφαιρέθηκε και δεν απαντούν στα email μου που ζητούν ενημέρωση για τα χρήματά μου. παρακαλώ βοηθήστε.

Αγαπητέ άκουε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και όπως είπα ότι η ανάληψη ελέγχθηκε και καταγράφηκε ως επιτυχής , το πρόβλημά μου είναι η έλλειψη επικοινωνίας και τα αγενή σχόλια από την υποστήριξη, όπως ανέφερα ζήτησα απόδειξη συναλλαγής και μου είπαν αγενώς ότι δεν θα σας δώσουμε κανένα ifo για αυτό, αυτό δεν είναι σωστό. κάτι άλλο που συνήθως όταν η κατάσταση λέει επιτυχία στην ενότητα ανάληψης του AC μου, τα χρήματα φτάνουν συνήθως σε λίγα λεπτά, οπότε αυτό και η έλλειψη απάντησης στα email μου που ζητούσαν ενημέρωση προκάλεσε ανησυχία, τώρα το κουμπί συνομιλίας μου έχει αφαιρεθεί, δεν είμαι ποτέ αγενής μαζί τους ή κάτι παρόμοιο, μου είπαν να επιστρέψω αν δεν ανακτήσω τα χρήματά μου σε 24 ώρες και επέστρεψα σε 4 δισεκατομμύρια ώρες. έλαβα οδηγίες για ενημέρωση για το withd μου, το μόνο που έλαβα ήταν αγενείς απαντήσεις και το κουμπί συνομιλίας μου αφαιρέθηκε, και ακόμα δεν γνωρίζω τι συμβαίνει με το withd μου, ότι κατά τη γνώμη μου δεν είναι επαγγελματίας και δικαιολογεί παράπονο, περίμενα υπομονετικά απλώς να με αντιμετωπίσουν με αυτόν τον αηδιαστικό τρόπο, επικοινωνήστε μαζί τους, δοκιμάστε να ενημερώσετε, δεν έχω τρόπο να επικοινωνήσω μαζί τους. οπότε ζητώ τη βοήθειά σας. Ο χρόνος απόσυρσής τους δηλώνει ξεκάθαρα 5 λεπτά έως 24 ώρες, έχω αποσυρθεί εδώ b4 και σας λένε πάντα εάν η ανάληψη δεν είναι στο πορτοφόλι σας έως τις 24 ώρες, επικοινωνήστε μαζί τους,

Γεια Βερόνικα ευχαριστώ για τη συμβουλή σου σχετικά με το πρόβλημά μου, το καζίνο F1 μου έστειλε τα χρήματά μου, τελικά, και το κουμπί συνομιλίας μου επέστρεψε, έχασα 13 $, αλλά είναι εντάξει, είμαι κάπως ικανοποιημένος τώρα

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε. Λάβετε υπόψη ότι κατά την πραγματοποίηση αναλήψεων κρυπτονομισμάτων, το καζίνο ή ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να επιβάλει χρεώσεις επεξεργασίας συναλλαγών. Αυτές οι χρεώσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το δίκτυο και τη μέθοδο που χρησιμοποιείται για τη συναλλαγή. Το ποσό των 13 $ που αναφέρατε μπορεί να σχετίζεται με τα τέλη επεξεργασίας που χρεώνει το δίκτυο ή το ίδιο το καζίνο για τη διαχείριση της ανάληψης κρυπτονομισμάτων. Αυτές οι χρεώσεις συνήθως αφαιρούνται από το συνολικό ποσό που αποσύρεται, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να επηρεάσουν το τελικό ποσό που λαμβάνετε.

Αγαπητέ ακέι,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru