EUWIN Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά τη νίκη.

Κατέθεσα περίπου 10.000 RM στον λογαριασμό μου EUWIN και έπαιξα live καζίνο. Κέρδισα το τζακπότ. Κέρδισα 370.000 RM. Και την επόμενη μέρα προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, αλλά δεν τα κατάφερα. Μου είπε ότι έπρεπε να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών. Αλλά όταν προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους, με μπλοκάρισαν και δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανέναν από την euwin. Είναι εντελώς απάτη.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ cancerbeeb,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Πόσο καιρό είσαι παίκτης σε αυτό το καζίνο, παρακαλώ;
• Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Γεια σου Κατερίνα, σε ευχαριστώ που μου απάντησες.

Παίζω στο καζίνο euwin σχεδόν 1 χρόνο.

Έχω περάσει όλες τις επαληθεύσεις που μου ζητούν.

Συσσωρεύω τα κέρδη μου χωρίς ενεργό μπόνους.

Δεν χρησιμοποίησα κανένα ενεργό μπόνους από το καζίνο.

Γεια σου Καταρίνα! Υπάρχει κάποια ενημέρωση από το καζίνο;

Αγαπητέ cancerbeeb,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Προς το παρόν δεν έχουμε επικοινωνήσει με το καζίνο, καθώς χρειάζεται να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε όλες τις επικοινωνίες που είχατε με αυτό το καζίνο στη διεύθυνση: [email protected] Αυτό περιλαμβάνει email, μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας και τυχόν συνοδευτικά στιγμιότυπα οθόνης.

Παρακαλώ ενημερώστε με εδώ στο νήμα μόλις σταλεί το email.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Καταρίνα

Γεια σου Katarina, σου έχω ήδη στείλει όλα όσα έχω στο email σου. Ελπίζω ο γκουρού του καζίνο να μπορέσει να λύσει το παράπονό μου. Ανυπομονώ για την απάντησή σου. 🙏🏻

Γεια σου Katarina, μόλις σου έστειλα νέο email. Την προηγούμενη φορά το έστειλα σε λάθος email. Ανυπομονώ για την απάντησή σου 🙏🏻

Αγαπητέ cancerbeeb,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Γεια σου cancerbeeb,

Είμαι ο Μίχαλ και έχω αναλάβει το παράπονό σας. Έχω εξετάσει αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα και να δω αν μπορώ να βοηθήσω με κάποιο τρόπο.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το EUWIN Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητό Καζίνο EUWIN,

Παρακαλώ να λάβετε διευκρινίσεις σχετικά με τους παράγοντες που οδήγησαν στο κλείσιμο του λογαριασμού παίκτη.

Εάν υπάρχουν σχετικές λεπτομέρειες ή περιστάσεις που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση και δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, σας παρακαλώ να μου τις παράσχετε απευθείας στη διεύθυνση [email protected] για μια ανεξάρτητη αξιολόγηση.