Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του αναμένοντας να πιστωθεί ένα μπόνους, αλλά δεν έγινε. Ωστόσο, ο παίκτης έχασε την κατάθεσή του πριν επέμβουμε, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
EuroMania Casino DE - Το μπόνους του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 15 €
EuroMania Casino DE
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Κατέθεσα 15 ευρώ με μπόνους 50% και 70 ΔΩΡΕΑΝ ΣΠΙΝ. Δυστυχώς δεν πιστώνεται.
Διατίθεται μόνο ένα bot ζωντανής συνομιλίας και η υποστήριξη δεν αναφέρει καθόλου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ nofskin1585,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του καζίνο; Εάν συμβαίνει αυτό, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χρησιμοποίησα το μπόνους τέταρτης κατάθεσης. Αυτό περιλάμβανε 50% και 70 ΔΩΡΕΑΝ ΣΠΙΝ. Ελάχιστη κατάθεση 10 ευρώ. κατέθεσα 15 ευρώ, μου πιστώθηκαν και αυτά. Όχι όμως τα 7,50 ευρώ και ούτε οι δωρεάν περιστροφές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, nofskin1585. Ζητώ συγγνώμη για την παρεξήγηση. Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το μπόνους που λείπει; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ναι, έχω επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με αυτό, μέσω ζωντανής συνομιλίας και υποστήριξης. Καμία απάντηση πόσο μάλλον αντίδραση!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το ποσό που κατατέθηκε έχει παραμείνει ανέγγιχτο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Όχι, δεν είναι, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει σχόλια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
nofskin1585, λυπάμαι, αλλά αν χάσατε την κατάθεση που υποτίθεται ότι θα ενεργοποιούσε το μπόνους, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά. Μπορώ να προτείνω μόνο εάν αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα την επόμενη φορά, να μείνετε πάντα μακριά από το να ξοδέψετε την κατάθεσή σας πριν επιλυθεί το πρόβλημα.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
