Dunder Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια, ζητώ ανάληψη στο Neteller, αλλά η τελευταία μου κατάθεση είναι στη Skrill και δεν λαμβάνω κανένα email, απλώς περιμένω και ξεκινώ μια ζωντανή συνομιλία και μου ζητώ στο livechat να ακυρώσω το αίτημά μου και να ζητήσω νέα στο Skrill και κάνω, τώρα λαμβάνω χρονοδιάγραμμα ακόμα σε αναμονή έγκρισης, δεν λαμβάνω κανένα email τίποτα, πηγαίνω ξανά στο livechat και μου ζητάω έγγραφα να στείλω στο email και στέλνω σε όλους όσους με ζητούν, τι είναι; Δεν λαμβάνετε κανένα email για τον λόγο που η απόσυρσή σας εξακολουθεί να περιμένει πρέπει να ρωτήσετε στο livechat;! Και το χρονοδιάγραμμα αυτό είναι πολύ κακό για έναν παίκτη για ένα μικρό ποσό, δείτε τι συνέβη, παίζω χωρίς μπόνους, στοιχηματίζω όλα και φαίνεται ότι είναι πολύ κακό!

Γεια σου BesartK,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Dunder Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ξεκίνησε η διαδικασία απόσυρσης; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Λαμβάνω τα χρήματα

Ευχαριστούμε τη BesartK που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος