Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε προβλήματα ανάληψης αφού ο λογαριασμός του στο Dragonia μπλοκαρίστηκε λίγο μετά από μια κατάθεση 200€. Δεν έλαβε καμία επικοινωνία σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού ή τα χρήματά του, παρά τα πολλαπλά ερωτήματα. Του ζητήσαμε να στείλει ξανά τα απαιτούμενα έγγραφα KYC, συμπεριλαμβανομένης της ταυτότητας, της selfie και μιας selfie με την ιστοσελίδα του καζίνο στο φόντο, και το καζίνο επιβεβαίωσε επανειλημμένα την παραλαβή και την έγκριση των εγγράφων. Αφού ο παίκτης παρείχε τα στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού, το καζίνο ολοκλήρωσε την ανάληψη και αργότερα επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή είχε σταλεί. Το παράπονο επιλύθηκε αφού επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα χρήματά του.
Dragonia Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 200 €
Dragonia Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΚαλημέρα,
Πριν από περίπου τρεις μήνες, κατέθεσα 200€ στον λογαριασμό μου στο Dragonia. Περίπου 10 λεπτά αργότερα, όταν προσπάθησα να συνδεθώ, έλαβα ένα μήνυμα που ανέφερε ότι ο λογαριασμός μου είχε αποκλειστεί. Παρά τα ερωτήματα μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, δεν δόθηκε καμία εξήγηση. Δεν έχω λάβει καμία απάντηση εδώ και μήνες σχετικά με τα 200€ που εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό μου. Ζητώ βοήθεια. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Dragonia Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει κατά την πραγματοποίηση καταθέσεων;
- Έχετε κάνει στο παρελθόν ανάληψη κερδών από το καζίνο ή έχετε κάνει άλλες καταθέσεις;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα ως απόδειξη του περιστατικού; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΑποκλείσα αμέσως μετά τη δημιουργία του λογαριασμού μου και την κατάθεση.
Δεν έχω καταφέρει λοιπόν να ολοκληρώσω καμία ανάληψη ακόμα. Έκανα κατάθεση μέσω Sparkasse.
Έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα, αλλά από τότε δεν έχει γίνει τίποτα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Αυτή τη στιγμή έχουμε εκατοντάδες ενεργά παράπονα και προσπαθούμε να απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό εντός της καθορισμένης προθεσμίας των 7 ημερών.
- Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια έγγραφα ανεβάσατε στο καζίνο για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και της μεθόδου πληρωμής σας, και σε ποια μορφή;
- Εγκρίθηκαν, κατά την άποψή σας, κάποια από τα έγγραφα που υποβάλατε στο καζίνο;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΈχω υποβάλει τα ακόλουθα έγγραφα:
Εικόνα της μπροστινής και της πίσω όψης της ταυτότητάς μου
Και μια selfie μπροστά από την ιστοσελίδα του Play ID με την ταυτότητά μου.
Έκτοτε, δεν έχω λάβει καμία περαιτέρω απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας 2005mofriii,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την υπομονή σας.
Καταλαβαίνω σωστά ότι παρείχατε αυτά τα έγγραφα στο καζίνο τον Νοέμβριο του 2026 και στη συνέχεια ξανά τον Μάρτιο/Απρίλιο του 2026;
Έχει το καζίνο επιβεβαιώσει τουλάχιστον την παραλαβή των εγγράφων σας μέσω αυτοματοποιημένου μηνύματος;
Παρακαλώ ενημερώστε με για οποιαδήποτε νέα σχετικά με το θέμα.
Το email μου είναι [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΝαι, έχω ήδη στείλει τα έγγραφα δύο φορές και έχω λάβει επιβεβαίωση ότι έφτασαν. Αλλά από τότε, κανείς δεν έχει απαντήσει, ακόμη και σε πολλά ερωτήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή 2005mofriii,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Μαρτίνα ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή 2005mofriii,
Ονομάζομαι Μαρτίνα και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθήσω να επιλύσετε το παράπονό σας. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Dragonia Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση και να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο έχει μπλοκαριστεί ο λογαριασμός του παίκτη;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι το αίτημα ανάληψης των παικτών ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Τα χρήματα ενδέχεται να χρειαστούν 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό τους, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τους χρόνους επεξεργασίας της τράπεζας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητό Dragonia Casino, σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά νέα!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Επίλυση για να επισημάνετε αυτόματα αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Μπορείτε παρακαλώ να ρίξετε μια ματιά και να μας ενημερώσετε για το τι συμβαίνει με τη διαδικασία ανάληψης του παίκτη;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Αυτή τη στιγμή διερευνούμε το θέμα και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την επιτάχυνση της διαδικασίας.
Θα σας ενημερώσουμε μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες και εκτιμούμε την υπομονή σας στο μεταξύ.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Καζίνο Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε στείλει email στον παίκτη με οδηγίες για την επεξεργασία της επιστροφής της κατάθεσής του.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε, Dragonia Casino, για την ενημέρωση!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii,
Θα σας παρακαλούσα να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Θα σας εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα υποβληθέντα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης του 2005mofriii.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε στείλει email στον παίκτη (2005mofriii) για να ζητήσουμε τα στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων.
Εν τω μεταξύ, έχουμε ζητήσει από το αρμόδιο τμήμα να εξετάσει τα υποβληθέντα έγγραφα.
Σε περίπτωση που χρειαστούν οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία, θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Αναμένουμε από τον παίκτη τα ακόλουθα έγγραφα επαλήθευσης:
Μια ευκρινής φωτογραφία ταυτότητας.
Μια σέλφι
Μια selfie ταυτότητας AOS, η οποία είναι μια φωτογραφία selfie που κρατά το έγγραφο ταυτότητας με τον ιστότοπό μας στο φόντο.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε, Dragonia Casino, για την ενημέρωση!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii,
Θα σας παρακαλούσα να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣε ευχαριστώ 2005mofriii, που με ενημέρωσες.
Αγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Θα σας εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα υποβληθέντα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης του 2005mofriii.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Αυτή τη στιγμή περιμένουμε επιβεβαίωση από την εσωτερική μας ομάδα.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις έχουμε νεότερα.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, χρειάζεται μόνο να ολοκληρώσουμε το τελευταίο βήμα της επαλήθευσής σας.
Παρακαλώ υποβάλετε τα ακόλουθα στοιχεία που λείπουν:
- Σέλφι με την ταυτότητά σας , δίπλα στην ιστοσελίδα μας (η ιστοσελίδα μας θα φαίνεται στη selfie σας). Η selfie μπορεί να τραβηχτεί με οποιαδήποτε άλλη συσκευή. Θέλουμε μόνο μια καθαρή selfie σύμφωνα με τις απαιτήσεις.
Μόλις αυτά τα έγγραφα ληφθούν και εγκριθούν από την ομάδα ασφαλείας μας, το υπόλοιπό σας θα αποδεσμευτεί αμέσως.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Καζίνο Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε, Dragonia Casino, για την ενημέρωση!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii,
Θα σας παρακαλούσα να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ που με ενημερώσατε Αγαπητέ/ή 2005mofriii,
Αγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Θα σας εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα υποβληθέντα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης του 2005mofriii.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι έχουμε λάβει τα έγγραφα του παίκτη.
Ωστόσο, για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης, χρειαζόμαστε ένα τελευταίο στοιχείο: μια selfie του παίκτη να κρατάει την ταυτότητά του με την ιστοσελίδα μας ευδιάκριτη στο φόντο.
Μόλις αυτό παρασχεθεί, θα προχωρήσουμε αμέσως.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΈχω ήδη υποβάλει αυτό το έγγραφο πολλές φορές. Όλα είναι ευδιάκριτα. Εκτός αυτού, δεν μπορείς να περιμένεις μια τέλεια φωτογραφία όπου να φαίνεται το πρόσωπό μου, η ταυτότητά μου και ο ιστότοπος. Πώς υποτίθεται ότι όλα θα είναι 100% καθαρά σε μία φωτογραφία; Δεν μπορώ ακριβώς να προσλάβω φωτογράφο. Αρχίζω να νιώθω εξαπατημένος. Θέλω τα χρήματά μου πίσω και έχω ήδη στείλει όλα τα έγγραφα αρκετές φορές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή 2005mofriii,
Καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση είναι απογοητευτική.
Ωστόσο, θα ήθελα να σας ενθαρρύνω να υποβάλετε ξανά τη selfie στο καζίνο. Μερικές φορές, για εσωτερικούς λόγους, ένα διαφορετικό τμήμα μπορεί να απαιτήσει το ίδιο έγγραφο για να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, ακόμα κι αν έχει ήδη υποβληθεί προηγουμένως.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις το στείλετε ξανά και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την υπόθεση.
Σας ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΕυχαριστώ 2005mofriii!
Αγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Θα σας εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα υποβληθέντα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης του 2005mofriii.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Στείλαμε email στον παίκτη σήμερα (15.07) με οδηγίες να απαντήσει απευθείας στο μήνυμά μας με τη selfie του.
Επειδή δεν έχουμε λάβει ακόμη αυτό το έγγραφο, κάτι που μπορεί μερικές φορές να συμβεί όταν τα αρχεία αποστέλλονται μέσω εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας, τους συμβουλεύσαμε να απαντήσουν απευθείας στο σημερινό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποφευχθούν τυχόν περαιτέρω καθυστερήσεις στην επεξεργασία.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΕυχαριστώ 2005mofriii, για την ενημέρωση!
Αγαπητό Dragonia Casino, παρακαλούμε ενημερώστε μας σε περίπτωση που το παραλάβετε. Ευχαριστούμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε λάβει τα έγγραφα των παικτών και τα επεξεργαζόμαστε.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Θα σας εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν τα υποβληθέντα έγγραφα επαρκούν για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης του 2005mofriii.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε εγκρίνει τα έγγραφα του παίκτη και του στείλαμε email για να ζητήσουμε τα στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε, Dragonia Casino, για την ενημέρωση!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii,
Θα σας παρακαλούσα να υποβάλετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις γίνει αυτό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του Dragonia Casino,
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του 2005mofriii και εάν τα χρήματα έχουν ήδη αποσταλεί σε αυτόν;
Θα εκτιμούσαμε μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Η ανάληψη έχει ολοκληρωθεί από την πλευρά μας.
Τα χρήματα θα πρέπει να εμφανιστούν στον λογαριασμό του παίκτη εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τους χρόνους επεξεργασίας της τράπεζάς του.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕυχαριστούμε την ομάδα του Dragonia Casino για τα καλά νέα!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Επίλυση για να επισημάνετε αυτόματα αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί και ο παίκτης θα έπρεπε να έχει λάβει το χρήμα του.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Dragonia
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕυχαριστούμε την ομάδα του Dragonia Casino για τα καλά νέα!
Αγαπητέ/ή 2005mofriii
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Επίλυση για να επισημάνετε αυτόματα αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΠαρέλαβα τα χρήματά μου. Σας ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ 2005mofriii, Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι τα χρήματά σας έχουν φτάσει! Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Αυτόματη μετάφραση:
