Dexsport.io Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω χρέωσης λογαριασμού.

Το ψευδώνυμό μου στην ιστοσελίδα AthleteBanana

Πρόσφατα εγγράφηκα σε αυτόν τον ιστότοπο και έκανα κατάθεση 350$. Αφού η κατάθεσή μου αυξήθηκε στα 650$, ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων, αλλά δεν μπορούσα. Ο χειριστής της συνομιλίας με κατηγόρησε ότι χρησιμοποιούσα πολλαπλούς λογαριασμούς, αλλά αυτό είναι ψέμα. Έχω μόνο έναν λογαριασμό και είμαι πρόθυμος να περάσω από οποιαδήποτε διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν θα με ακούσουν. Δεν προτείνω αυτόν τον bookmaker σε κανέναν.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Dexsport.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχει μπλοκαριστεί ο λογαριασμός του παίκτη σας ως αποτέλεσμα των κατηγοριών που έχουν διατυπωθεί εναντίον σας; Πότε μπλοκαρίστηκε;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες που διατυπώθηκαν εναντίον σας, και συγκεκριμένα για πολλαπλούς λογαριασμούς; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας