Dazardbet Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Kann das Land nicht ändern. ΝΤΟΥΤΣΛΑΝΔΙΑ.

Versuche seit dem 23. Juli auf Mifinity und Crypto auszuzahlen. Bisher nur copy paste Antworten. Seit knapp 5-6 für den Chatzugang gesperrt.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο από τώρα:

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

Καταλαβαίνω πραγματικά πόσο δυσάρεστη είναι αυτή η κατάσταση. Λυπάμαι πολύ για την καθυστέρηση στην επεξεργασία της ανάληψής σας. Ξέρω πόσο σημαντικό είναι αυτό και η απογοήτευσή σας είναι απολύτως δικαιολογημένη.

Αφού εξέτασα προσεκτικά την υπόθεσή σας και μίλησα με το Τμήμα Οικονομικών μας, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η ανάκλησή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί. Ωστόσο, η ομάδα εργάζεται ενεργά πάνω σε αυτό και το αίτημά σας έχει δοθεί προτεραιότητα λόγω του χρόνου που χρειάστηκε.

Ενώ πάντα στοχεύουμε στην επεξεργασία των αναλήψεων εντός τριών εργάσιμων ημερών, μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν απροσδόκητες καθυστερήσεις. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν παραβλέπεται: έχουμε κλιμακώσει ξανά το πρόβλημά σας και θα παραμείνουμε σε επαφή μέχρι να επιλυθεί πλήρως.

Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι η εμπειρία που περιμένατε και εκτιμώ πραγματικά την υπομονή σας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις αλλάξει κάτι, αλλά αν χρειαστείτε κάτι άλλο στο μεταξύ, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας.

Με εκτίμηση,

Εξυπηρέτηση πελατών.

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων

Υ.Γ.: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που δώσατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρανόηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε διεξοδικά τις λεπτομέρειες και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Αγαπητέ παίκτη,

Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν η ανάκλησή σας έχει παραληφθεί με επιτυχία ή εάν έχουν υπάρξει νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Ακόμα δεν έχει ληφθεί καμία πληρωμή.

Η Mifinity πλήρωσε την 15η ημέρα.

BTC σε εκκρεμότητα

Αγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Χαίρομαι που ακούω ότι η ανάληψη από την Mifinity έχει γίνει δεκτή. Παρακαλώ ενημερώστε με σχετικά με την εκκρεμή πληρωμή BTC — θα είμαι εδώ για να σας βοηθήσω εάν αλλάξει κάτι.

Το BTC έφτασε σήμερα με €20 σε χρεώσεις. Ευχαριστώ.

Έτσι ώστε και οι δύο την 15η ημέρα

Αγαπητέ παίκτη,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ντομίνικα

Casino.Guru