Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών των 220 λιρών της, αφού κατάθεσε 25 λίρες και χρησιμοποίησε το μπόνους της. Αντιμετωπίζει συνεχώς προβλήματα σύνδεσης, με αποτέλεσμα να ανακατευθύνεται σε διαφορετικό καζίνο λόγω αναφερόμενων προβλημάτων συντήρησης.
Daytonaspin Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες ανάληψης.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 10h 44m 23s
Daytonaspin Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.9 ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΚατέθεσα 25 λίρες, οι οποίες μετατράπηκαν σε δολάρια, έπαιξα το bonus waver μου και άφησα 220 λίρες με κέρδη. Δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη, μπήκα στη ζωντανή συνομιλία και ένας πράκτορας είπε ότι αντιμετώπιζαν προβλήματα συντήρησης και τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά, ανοίγει διαφορετικό καζίνο κάθε φορά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Daytonaspin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Κατάλαβα σωστά ότι δεν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο;
- Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω αυτού του συνδέσμου και να με ενημερώσετε αν το πρόβλημα επιμένει; https://daytonaspin1.com/en
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
