Dailyspins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Εγγράφηκα στον ιστότοπο χθες και μετά αναπλήρωσα χρήματα στον ιστότοπό τους. Κέρδισα μόνο $ 10 και αποφάσισα να κάνω ανάληψη, ενώ ακύρωσα τα μπόνους που είχα. Τα παιχνίδια που έπαιξα: blackjack, φρουτάκια. Στη συνέχεια μου ζήτησαν να περάσω από την επαλήθευση kyc, την οποία πέρασα από τρίτο μέρος (sumsub πραγματοποιήθηκε επαλήθευση). Επίσης, ο αντιπρόσωπος υποστήριξης μου επιβεβαίωσε ότι οι παίκτες από τη Ρωσία επιτρέπεται να παίζουν στον ιστότοπό τους. Μια μέρα αργότερα, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και έγραψαν ότι δεν μπορώ να παίξω στον ιστότοπό τους και δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη ακόμη και των χρημάτων που αναπλήρωσα στον ιστότοπό τους. Δεν μπορώ πλέον να ανοίξω τη συνομιλία υποστήριξης για να σας αποδείξω τι μου έγραψαν σχετικά με την επιτρεπόμενη δικαιοδοσία μου (Ρωσία). Παρακάτω επισυνάπτω ένα βίντεο στο οποίο δεν μπορώ να μπω στη συνομιλία: https://drive.google.com/file/d/1daLrUIM7uSXisZubqN--TDE6w-VIkQzs/view?usp=sharing

Αγαπητέ play2x,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Dailyspins Casino.

Έλεγξα τη λίστα της περιορισμένης δικαιοδοσίας και είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο του καζίνο:

6.1.7 Απαγορεύεται σε παίκτες από το Αφγανιστάν, τα Νησιά Åland, (...), τη Ρεϋνιόν, τη Ρουμανία, τη Ρωσία , τη Ρουάντα, τον Άγιο Βαρθολομαίο,(...), την Υεμένη, τη Ζάμπια, τη Ζιμπάμπουε να παίζουν στο Dailyspins.com. Αυτό περιλαμβάνει τόσο τη FIAT όσο και τα κρυπτονομίσματα.

Όταν προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο από τη Ρωσία, ο ιστότοπος δεν φορτώθηκε και κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο από διαφορετική περιορισμένη δικαιοδοσία (για παράδειγμα, η Ρουμανία), έλαβα την ακόλουθη ειδοποίηση:

Όταν έγραψα και προσπάθησα να συμπληρώσω τα στοιχεία του προφίλ του παίκτη, η Ρωσία δεν ήταν διαθέσιμη:

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Από ποια χώρα αποκτήσατε πρόσβαση στον ιστότοπο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε το email που λάβατε από το καζίνο που σας ενημερώνει ότι δεν μπορείτε να παίξετε μαζί τους;
• Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Καλημέρα, χρησιμοποίησα ένα VPN και μπόρεσα να συνδεθώ εύκολα (χρησιμοποίησα τη Γερμανία). Έχω πάντα ανοιχτό VPN, ίσως γι' αυτό συνέβη. Συμπλήρωσα τυχαία δεδομένα, επειδή τα καζίνο δεν έχουν ζητήσει ποτέ επαλήθευση από εμένα στο παρελθόν.

Σου έστειλα ένα γράμμα αν μη τι άλλο. Σας παρέχω επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης του ελέγχου του λογαριασμού μου από το sumsub.

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Κατανοήστε ότι πρέπει να υποβάλετε αληθινά και ακριβή προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Εάν χρησιμοποιείτε VPN για να παρακάμψετε ένα μπλοκ χώρας, ελέγξτε τις επιλογές που βρίσκονται στο προφίλ του παίκτη σας για επιλογές για να εισέλθετε στη χώρα σας. Εάν η χώρα δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των επιτρεπόμενων χωρών και βρίσκεται στη λίστα των χωρών που απαγορεύονται, παίζοντας στο καζίνο, παραβιάζετε τους κανόνες του, πράγμα που σημαίνει ότι θα αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την εξαργύρωση κερδών.

Δυστυχώς, η εισαγωγή τυχαίων δεδομένων στο προφίλ σας σημαίνει ότι δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε και η καταγγελία θα κλείσει ως αδικαιολόγητη.