Αρχική σελίδαΠαράποναCrorebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Crorebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 2.700 INR

Crorebet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία διαπίστωσε ότι ο λογαριασμός του αποκλείστηκε οριστικά από την Crore Bet χωρίς εξήγηση, παρά το γεγονός ότι είχε ολοκληρώσει την επαλήθευση προφίλ και είχε κάνει αναλήψεις στο παρελθόν. Είχε καταθέσει 1000 INR, είχε λάβει ένα μπόνους και είχε πραγματικό υπόλοιπο 2700 INR πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός. Μετά την εξέταση της υπόθεσης και των αποδεικτικών στοιχείων που παρείχε το καζίνο, διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης δεν πέρασε τη διαδικασία επαλήθευσης KYC και επέλεξε να μην παράσχει τα ζητούμενα έγγραφα για ανεξάρτητη αξιολόγηση. Διαπιστώθηκε ότι το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και δεν εντοπίστηκε καμία παράβαση εκ μέρους του. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Το στοίχημα crore απαγόρευσε τον λογαριασμό μου.

Δεν ξέρω γιατί το στοίχημα crore απαγόρευσε τον λογαριασμό μου.

Η επαλήθευση του προφίλ μου ολοκληρώθηκε επίσης.

Έχω ήδη κάνει δύο αναλήψεις πριν ο λογαριασμός μου αποκλειστεί.

Κατέθεσα 1000 INR και έλαβα μπόνους 1000 INR και συνέχισα να παίζω και κέρδισα 2700 από το πραγματικό μου υπόλοιπο.

Στη συνέχεια, δημιούργησα ένα αίτημα ανάληψης 2700. Μετά από μια ώρα που πήγα να ελέγξω την κατάσταση ανάληψής μου, δεν μπορώ να συνδεθώ και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου μόνιμα.

Έλαβα ένα email ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί οριστικά.

Παρακαλώ βοηθήστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μου στείλεις έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποιήσατε και με το οποίο παίξατε;
  • Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο μέσω email για να ρωτήσετε για τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Ήμουν επικεντρωμένος στο να παίζω μόνο παιχνίδια crash.


Λυπάμαι, δεν είχα τον σύνδεσμο ή το στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποίησα.


Έκανα κατάθεση 1000 INR και έλαβα 1000 INR σε μπόνους όταν ενεργοποίησα το μπόνους 75% στο crash game.


Ναι, επικοινώνησα με την υποστήριξη του crorebet μέσω email, μου απάντησαν.


Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί οριστικά λόγω παραβίασης των Κανόνων της Πλατφόρμας και των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας: https://crorebet.com/terms-of-service


Ανατρέξτε στην Ενότητα 5 και στην Ενότητα 13 για περισσότερες λεπτομέρειες.


Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του λογαριασμού. Το υπόλοιπο δεν είναι διαθέσιμο για στοιχηματισμό ή ανάληψη. Η δημιουργία νέων λογαριασμών στην πλατφόρμα μας απαγορεύεται αυστηρά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Παίκτη,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ.

Επιπλέον, έχετε παίξει με μπόνους σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Προώθησα τη σύμβαση στις [email protected] αναχωρώ.


Ναι, έχω παίξει με μπόνους στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα περιμένω την απάντηση του/της

[email protected] Ο χρόνος απόκρισης έληξε, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση από το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Jitu_66,

Είμαι ο Μίχαλ και έχω αναλάβει το παράπονό σας. Έχω εξετάσει την υπόθεσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα και να δω αν μπορώ να βοηθήσω με κάποιο τρόπο.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Crorebet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.



Αγαπητό Crorebet Casino,

Παρακαλώ, παρακαλούμε να μου παράσχετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις φερόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεών σας, για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση [email protected] για μια ανεξάρτητη αξιολόγηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Michal, σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας και για την εξέταση αυτής της υπόθεσης. Σας έχουμε στείλει όλα τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία και τις σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το θέμα στο email σας για ανεξάρτητη εξέταση. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε μας μόλις ελέγξετε τις πληροφορίες ή εάν απαιτούνται πρόσθετες λεπτομέρειες από την πλευρά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό καζίνο Crorebet,

Σας ευχαριστώ για το email σας. Έχω απαντήσει με κάποιες επιπλέον ερωτήσεις και ανυπομονώ για την απάντησή σας.



Αγαπητέ Jitu_66,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν κάποιο μέλος της οικογένειάς σας, φίλοι ή γνωστοί σας διατηρεί λογαριασμό στο Crorebet Casino;

Αν ναι, έχετε παίξει στο καζίνο περίπου την ίδια ώρα με αυτούς, ίσως κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις συσκευές που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε και να παίξετε στο Crorebet Casino;

Επιπλέον, παρακαλώ προωθήστε μου όλα τα έγγραφα που έχετε παράσχει στην ομάδα του Crorebet Casino στο πλαίσιο της επαλήθευσης KYC για ανεξάρτητη αξιολόγηση στη διεύθυνση [email protected]

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Όχι, ένας παίκτης έπαιξε ένα εκατομμύριο στοιχήματα στην οικογένειά μου.

Αλλά δεν είμαι σίγουρος για τους φίλους μου επειδή παίζουν κυρίως 4rabet.

Δεν θυμόμουν συγγνώμη.

Χρησιμοποίησα το REAL ME NARZO 70X TURBO μου για να εγγραφώ και να παίξω.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Jitu_66,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε δημιουργήσει και χρησιμοποιήσει μόνο έναν λογαριασμό στο Crorebet Casino;

Δηλώσατε, "Η επαλήθευση του προφίλ μου επαληθεύτηκε επίσης ότι ολοκληρώθηκε. Είχα ήδη κάνει δύο αναλήψεις πριν από τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου." Ωστόσο, με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες και τα στοιχεία, αυτό φαίνεται να είναι ανακριβές. Ο λογαριασμός σας έκλεισε μετά την έναρξη της διαδικασίας KYC.

Περιμένω με ανυπομονησία τη διευκρίνισή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε για όλες τις πληροφορίες και τα στοιχεία που παρείχατε, ομάδα του Crorebet Casino.



Αγαπητέ Jitu_66,

Αφού εξέτασα προσεκτικά τις πληροφορίες και τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο, με λύπη μου σας ενημερώνω ότι δεν έχετε περάσει τη διαδικασία επαλήθευσης KYC για νόμιμους λόγους.

Επιπλέον, επιλέξατε να μην παράσχετε την ζητούμενη τεκμηρίωση για την ανεξάρτητη αξιολόγησή μας ως διαμεσολαβητής διαφορών. Παρόλο που σεβόμαστε πλήρως την απόφασή σας, λάβετε υπόψη ότι χωρίς αυτήν την τεκμηρίωση, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια, όπως σας έχει γνωστοποιηθεί προηγουμένως μέσω email.

Με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, φαίνεται ότι το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, τους οποίους συμφωνήσατε κατά την εγγραφή. Δεν έχουμε εντοπίσει καμία παράβαση από την πλευρά του καζίνο.

Κατά συνέπεια, η υπόθεση αυτή θα κλείσει ως αδικαιολόγητη.

Σας ενθαρρύνω ανεπιφύλακτα να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε καζίνο στο οποίο εγγράφεστε και να τους ακολουθείτε πιστά για να αποτρέψετε την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων στο μέλλον. Τελικά, με την εγγραφή σας, συμφωνείτε με αυτούς τους κανόνες, οι οποίοι είναι ύψιστης σημασίας.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.


Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.