Σας ευχαριστούμε για όλες τις πληροφορίες και τα στοιχεία που παρείχατε, ομάδα του Crorebet Casino.
Αγαπητέ Jitu_66,
Αφού εξέτασα προσεκτικά τις πληροφορίες και τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο, με λύπη μου σας ενημερώνω ότι δεν έχετε περάσει τη διαδικασία επαλήθευσης KYC για νόμιμους λόγους.
Επιπλέον, επιλέξατε να μην παράσχετε την ζητούμενη τεκμηρίωση για την ανεξάρτητη αξιολόγησή μας ως διαμεσολαβητής διαφορών. Παρόλο που σεβόμαστε πλήρως την απόφασή σας, λάβετε υπόψη ότι χωρίς αυτήν την τεκμηρίωση, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια, όπως σας έχει γνωστοποιηθεί προηγουμένως μέσω email.
Με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, φαίνεται ότι το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, τους οποίους συμφωνήσατε κατά την εγγραφή. Δεν έχουμε εντοπίσει καμία παράβαση από την πλευρά του καζίνο.
Κατά συνέπεια, η υπόθεση αυτή θα κλείσει ως αδικαιολόγητη.
Σας ενθαρρύνω ανεπιφύλακτα να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε καζίνο στο οποίο εγγράφεστε και να τους ακολουθείτε πιστά για να αποτρέψετε την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων στο μέλλον. Τελικά, με την εγγραφή σας, συμφωνείτε με αυτούς τους κανόνες, οι οποίοι είναι ύψιστης σημασίας.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Μιχάλ
Γκουρού του Καζίνο
Thank you for all the information and evidence provided, Crorebet Casino team.
Dear Jitu_66,
After carefully reviewing the information and evidence provided by the casino, I regret to inform you that you have not passed the KYC verification process for legitimate reasons.
In addition, you chose not to provide the requested documentation for our independent review as a dispute mediator. While we fully respect your decision, please understand that without this documentation, we are unable to offer any further assistance, as previously communicated via email.
Based on the available information and evidence, it appears that the casino has acted in accordance with its terms and conditions, which you agreed to upon registration. We have not identified any wrongdoing on the casino’s part.
Consequently, this case will now be closed as Unjustified.
I highly encourage you to invest some time in understanding the terms and conditions of any casino you register with and to follow them closely to prevent encountering similar issues in the future. Ultimately, by signing up, you agree to these rules, which are of utmost importance.
Should you encounter any issues with this or another casino in the future, please feel free to contact us, and we will do our best to assist you.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: