Crazyno Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Έχω χάσει πολλά σε αυτό το διαδικτυακό καζίνο, αλλά έτσι συνεχίζεται.

Εν πάση περιπτώσει, χρωστάω 975,00 και συνεχίζουν να με αποβάλλουν λέγοντας ότι τα έγγραφά μου είναι λανθασμένα ή κενά, ωστόσο έχω κάνει ό, τι ζήτησαν, τα emails των διαβατηρίων άδειας τραπεζικής κάρτας και το χειρόγραφο έγγραφο, αλλά έχω αποτύχει εντελώς.

Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ

Αγαπητέ Μπράιαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Σας έχει δοθεί λίστα με τα απαιτούμενα έγγραφα; Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://crazyno.com/general-terms-conditions/?lang=el :

«Μπορεί να σας ζητηθεί και να συμφωνήσετε να παρέχετε ταυτοποιημένα προσωπικά έγγραφα για να βοηθήσετε το Καζίνο στην εκπλήρωση των απαιτήσεων του. Αυτά τα έγγραφα περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε ένα έγκυρο διαβατήριο ή άλλο έγγραφο ταυτότητας που εκδίδεται από την κυβέρνηση, απόδειξη διαμονής και απόδειξη ιδιοκτησίας οικονομικών λογαριασμών. "

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, σε σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο [email protected] . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ που επιστρέψατε σε μένα,

Έχω πάει στο crazyno κάθε μέρα στέλνω πολλά email με έγγραφα.

Τελικά έφτασα σε μια φάτνη που ονομαζόταν tom, είπε ότι ήταν τώρα ταξινομημένη, αλλά μέχρι στιγμής δεν πληρώθηκε ποτέ, οπότε δεν κρατάω την ανάσα μου. Έχουν περάσει 8 ημέρες τώρα από την προσπάθεια είσπραξης της πληρωμής μου.

Εάν τηρούν την πληρωμή μου, όπως είπαν, θα σας ενημερώσουν.

Αλλά πρέπει να παραδεχτώ ότι υπάρχει κάτι πολύ λάθος με αυτόν τον ιστότοπο τζόγου κατά τη γνώμη μου.

Ευχαριστώ Μπράιαν.

Αγαπητέ Μπράιαν,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Παρακαλώ με ενημερώστε σχετικά με την επαλήθευση και ανάληψη λογαριασμού. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και θα περιμένω την ενημέρωσή σας υπομονετικά.

Εντάξει, ευχαριστώ θα σας ενημερώσουμε εάν αλλάξει κάτι 👍👍👍

Μόλις πληρώθηκα

Μάζευα 975 ευρώ και κατέληξα 858 σε λίρες.

Είπαν ότι έπρεπε να επιβάλω κάποια επιβάρυνση για κάποιο λόγο.

Τους χρειάστηκαν 1 ημέρα για 2 εβδομάδες για να με πληρώσουν.

Θέλω απλώς να σας ευχαριστήσω για τη βοήθειά σας.

Θαυμάσια νέα. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ Brian για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.