Αρχική σελίδαΠαράποναCrazy Fox Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Crazy Fox Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 314 $

Crazy Fox Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ισλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω ζητήσει ανάληψη και στην κάρτα VISA που χρησιμοποίησα για κατάθεση, την απέρριψαν και ζήτησαν περισσότερη επαλήθευση την οποία έδωσα. Είναι επαληθευμένο, λένε συνέχεια "Δυστυχώς, η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά του παρόχου πληρωμών". Στη συνέχεια ζήτησα την απόσυρση στην mastercard μου και η ίδια διαδικασία έλαβε χώρα για αυτό μέχρι που μου έστειλαν το ίδιο "Δυστυχώς, η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά του παρόχου πληρωμών". Έχω λάβει αναλήψεις χωρίς πρόβλημα από άλλα καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Jónas,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν ελέγχονται αποκλειστικά από το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στο να προσφέρουν τρόπους πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί σχετικά με κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;


Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, είπαν ότι μπορώ να ανοίξω έναν λογαριασμό με mifinity για να λάβω την ανάληψη μου εκεί. Αλλά τώρα πρέπει να στείλω έγγραφα mifinity για επαλήθευση και μετά να στείλω έγγραφο crazyfox για επαλήθευση σχετικά με τον λογαριασμό μου στο mifinity. Αναμένω ότι μετά τη διαδικασία επαλήθευσης θα απαντήσουν ότι "Δυστυχώς, η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά του παρόχου πληρωμών"

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ, Jónas, για την ενημέρωση. Προσπαθήστε να ανοίξετε λογαριασμό MiFinity και κρατήστε με ενήμερο για οποιαδήποτε περαιτέρω εξέλιξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Jónas,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, η ανάληψη ελήφθη μέσω τραπεζικού εμβάσματος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Jónas, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.