CrackSpin Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις λόγω υποψιών.

Έκανα μια κατάθεση, δεν έλαβα μπόνους και το δούλεψα μέχρι το 1876, πήγε ανάληψη και απορρίφθηκε όλη τους την ώρα αν το σύστημα ανιχνεύτηκε ύποπτη δραστηριότητα και τίποτα άλλο

Γεια σου Fatih323,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crackspin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Επεξεργαστήκατε ποτέ μια ανάληψη στο καζίνο;
• Μπορείτε να διευκρινίσετε γιατί εισαγάγατε 2 διαφορετικά αναγνωριστικά παίκτη;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επαλήθευση από τις 26 Δεκεμβρίου, έχω κάνει επίσης μερικές αναλήψεις, οι δύο πρώτες δεν ανησυχούν, το τρίτο ή το τέταρτο που με απέρριψαν έδωσε δύο όνομα χρήστη γιατί όταν συνδέω το όνομα χρήστη μου, σας το έδωσα, αλλά όταν υπογράφω το όνομα χρήστη μου είναι απλώς ένας αριθμός, οπότε σας έδωσα και αυτόν δεν είμαι σίγουρος ποιο ζητάτε και τέλος, μίλησα για την πληρωμή μου πριν από δύο εβδομάδες.

Γεια σου Fatih323,

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο; [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εντάξει Νίκο, σου έστειλα email

Σας ευχαριστούμε Fatih323 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Fatih323,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του CrackSpin Casino ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες;

Γιατί το καζίνο συνεχίζει να απορρίπτει τα αιτήματα ανάληψης του χρήστη; Έχουν κατασχεθεί τα κέρδη του;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( [email protected] ).

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Fatih323 ,

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο", γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Δυστυχώς, το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια, επομένως, δεν υπάρχει ρυθμιστής ή ADR στον οποίο θα μπορούσατε να απευθυνθείτε.

Για οποιαδήποτε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο [email protected] .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μου μέσω email.

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru