Ο παίκτης από τη Βουλγαρία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Εκκρεμεί από τότε. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Cherry Gold Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 5.047 €
Cherry Gold Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΜετά την αποστολή όλων των εγγράφων επαλήθευσης .. Περίμενα 2 εβδομάδες για έγκριση και τελικά με έπεισαν
Μου δόθηκε ένα μπόνους 85 $ συν την κατάθεση των 25 $ μετά από κάθε συνομιλία με τον διαχειριστή τους, έλαβα διαφορετικές απαντήσεις στις ερωτήσεις μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Тинка,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη των κερδών μπόνους χωρίς κατάθεση έχει καθυστερήσει; Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Λάβατε κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού;
Είναι πολύ συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΣύμφωνα με
Με εξαπατήθηκαν στο πιο κρύο θέλω μια κατάθεση 25 ευρώ. Τους περίμενα για 1 μήνα και
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΈπαιξα με $ 30 χωρίς μπόνους κατάθεσης
Πήρα $ 5.000 μου είπαν ότι είχα 115 $ για ανάληψη
Σε δύο μέρες με έκαναν να στείλω τα ίδια έγγραφα και έτσι για έναν ολόκληρο μήνα κανείς δεν με ενέκρινε και στο τέλος έληξαν χρήματα και μου έδωσαν 85 $ με κύλιση στα 2.500, αυτό είναι καθαρή απάτη από αυτά τα σκουπίδια. Θέλω πίσω 25 ευρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΠαρακαλώ κατανοήστε ότι δεν είναι κάτι ασυνήθιστο για το καζίνο να περιορίσει ή να περιορίσει τα κέρδη του παίκτη από το μπόνους χωρίς κατάθεση . Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://cherrygoldcasinonew.com/us/terms-and-conditions/ :
«Το μέγιστο ποσό ανάληψης (εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά) από το μπόνους Χωρίς Κατάθεση σε ποσό αξίας $ 50 ή μικρότερο από αυτό είναι το διπλάσιο της ονομαστικής αξίας του μπόνους . Όλα τα μπόνους χωρίς κατάθεση αξίας άνω των $ 50 συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης ίσο με την αξία του μπόνους. Κανένα μπόνους κατάθεσης δεν μπορεί να έχει μέγιστη εξαργύρωση άνω των 100 $. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες προσφορές μπορεί να περιλαμβάνουν μια μέγιστη συνθήκη εξαργύρωσης ίση με το 3πλάσιο του ποσού μπόνους, το οποίο πρέπει να αναφέρεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ενός συγκεκριμένου μπόνους. Οι παίκτες δεν μπορούν να διεκδικήσουν πολλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Η αξίωση περισσότερων από ενός μπόνους χωρίς κατάθεση ακυρώνει αυτόματα τα κέρδη που πρέπει να αποσυρθούν. "
Αν έχετε λάβει $ 30 μπόνους χωρίς κατάθεση ($ 30 δύο φορές = $ 60 + $ 25 η κατάθεσή σας = 85 $ ), τότε η ανάληψη ήταν σωστή. Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Το καζίνο έχει ακολουθήσει όλους τους κανόνες.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Тинка,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, αφού συλλέξαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία αδικαιολόγητα. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
