Ο παίκτης από την Ιρλανδία εγγράφηκε, κατέθεσε και έπαιξε στο CBET.GG. Στη συνέχεια, ανακάλυψαν ότι η Ιρλανδία περιλαμβάνεται στον κατάλογο των περιορισμένων χωρών. Παρά τον περιορισμό, τους επετράπη να εγγραφούν, να καταθέσουν και να παίξουν. Ζητούν επιστροφή 500 ευρώ. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
CBet Casino - Ο παίκτης απαιτεί επιστροφή χρημάτων.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 €
CBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΘα ξεκινήσω από την αρχή. Βρήκα το CBET.GG στο διαδίκτυο και είδα τον ιστότοπο και σκέφτηκα ότι θα ήταν ένα καλό καζίνο για να παίξω. εγγραφηκα. Όλα ήταν ομαλά με όλες τις σωστές λεπτομέρειες. Επιβεβαίωσα ακόμη και την ταυτότητά μου με άδεια οδήγησης. Έπαιξα και κατέθεσα στο CBET για λίγο. Κατάθεση πολλών χρημάτων. Στη συνέχεια βρήκα τους όρους και τις προϋποθέσεις. Η ΙΡΛΑΝΔΙΑ βρισκόταν στις περιορισμένες απαγορευμένες χώρες της. Κάτι που με εξέπληξε γιατί έγραψα το όνομα της χώρας. Έλεγξα και με την άδεια μου! Και δεν με εμπόδισαν καθόλου! Τότε στην πραγματικότητα σήμαινε ότι αν αναλάμβανα χρήματα θα μπορούσαν να αρνηθούν και να τα ακυρώσουν εντελώς, κάτι που είναι ληστεία. Αμφισβητώ 500€ για να μου επιστραφούν. Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξή σας και ούτε οι πράκτορες σας είχαν ιδέα για την κατανόηση των όρων!
πραγματικά αντιεπαγγελματικό και παραπλανητικό και ψέμα. Ζητώ να μου επιστραφούν 500€ γιατί δεν πρέπει να έχετε καν την επιλογή να επιλέξετε απαγορευμένες χώρες στην εγγραφή προφίλ!!!!!! Απόλυτη απάτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Bko1234,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που βρίσκονται υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια – εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω, ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια ή τα κέρδη έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής μιας απαγορευμένης χώρας. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ, αλλά διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ.
Παρακαλούμε, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας, Bko1234. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε το τελευταίο σας μήνυμα; Σας ενημέρωσε το καζίνο ότι τα κέρδη σας δεν θα πληρωθούν επειδή δημιουργήσατε έναν λογαριασμό από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης; Πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο και μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΝαι είπαν ότι όλα τα κέρδη ακυρώνονται. Είμαι ακόμα σε θέση να συνδεθώ και το υπόλοιπό μου είναι μηδέν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Bko1234. Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Bko1234,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφρασητο καζίνο στη συνέχεια προσφέρθηκε να επιστρέψει τα χρήματα, αλλά είπε ότι δεν μπορούσαν, καθώς δεν υπήρχαν καταθέσεις, κάτι που είναι τεράστιο ψέμα. Υπήρχε ενημέρωση στον ιστότοπό τους, με την οποία σκούπισαν πληροφορίες ανθρώπων επίτηδες που κατατέθηκαν πάνω από 500 ευρώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΠαρακαλώ προωθήστε μου το email στο οποίο το καζίνο σας ενημέρωσε ότι τα κέρδη σας δεν θα πληρωθούν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Bko1234,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
