Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει να αποκλειστεί από όλα τα καζίνο που διαχειρίζεται η EOD Code Srl στις 20 Οκτωβρίου 2025, για να αποτραπεί το άνοιγμα νέων λογαριασμών. Ωστόσο, κατάφερε να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό στο Casino Catspins 11 ημέρες αργότερα, όπου έχασε 124 ευρώ και στη συνέχεια ζήτησε επιστροφή χρημάτων. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού επιβεβαιώθηκε ότι ο παίκτης είχε πράγματι ζητήσει αυτοαποκλεισμό και το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο από τον παίκτη.




