Ο παίκτης έστειλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα πολλές φορές. Στη συνέχεια, η χαρτοπαικτική λέσχη έκλεισε το λογαριασμό της και δεν γνωρίζει κανένα λόγο γι 'αυτό. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Casino Belgium - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την επαλήθευση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 50 €
Casino Belgium
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Συνεχείς αιτήσεις για αποστολή εγγράφου.
Μετά την αποστολή μου ξανά και ξανά, το καζίνο έκλεισε το λογαριασμό μου με μια ανόητη απάντηση.
Δεν είχα παραβιάσει τους όρους, είχα μόνο ένα λογαριασμό και έστειλα τα έγγραφα που έστειλα.
Συνεχώς, σχεδόν τρεις μήνες !!!!
Απίστευτη αλαζονεία και ποτέ δεν θέλω να τους ακούσω ξανά!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Monika,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μου στείλετε κάποια δήλωση του καζίνο; Για παράδειγμα, από την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία ή την απευθείας επικοινωνία συνομιλίας με την υποστήριξη του καζίνο. Είπατε ότι σας έδωσαν έναν ανόητο λόγο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για μια απάντηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Monika,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
