Ο παίκτης από την Αυστρία έχει εκκρεμείς αναλήψεις στο online καζίνο 'Cashed' συνολικού ύψους περίπου 9.500 €, μετά από αρχικά κέρδη 12.000 €. Έχει αντιμετωπίσει καθυστερήσεις με τρία αιτήματα ανάληψης που υποβλήθηκαν από τις 8 Απριλίου 2026 και αυτή τη στιγμή λαμβάνει επανειλημμένες διαβεβαιώσεις ότι οι πληρωμές του βρίσκονται υπό εξέταση.
Cashed Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 18h 4m 46s
Cashed Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα Casino Guru,
Επικοινωνώ μαζί σας επειδή χρειάζομαι βοήθεια με εκκρεμείς αναλήψεις στο online καζίνο "Cashed".
Αρχικά είχα κέρδος περίπου 12.000€ εκεί, το οποίο στη συνέχεια μείωσα στα 9.500€. Στη συνέχεια, ζήτησα τις τρεις πρώτες μου αναλήψεις.
Η πρώτη πληρωμή ζητήθηκε στις 8 Απριλίου 2026.
Οι δύο περαιτέρω πληρωμές ακολούθησαν τις επόμενες ημέρες.
Με βάση το τρέχον επίπεδο ανάληψης χρημάτων μου, μπορώ να κάνω ανάληψη έως και 500€ την ημέρα, με μέγιστο τρεις ταυτόχρονες αναλήψεις. Επιπλέον, υπάρχει μηνιαίο όριο ανάληψης 7.000€.
Έχω κερδίσει στο Cashed στο παρελθόν και τότε το ποσό τελικά μου καταβλήθηκε – αν και με σημαντική καθυστέρηση.
Όταν επικοινωνώ μαζί τους τώρα, λένε πάντα ότι η πληρωμή μου εξετάζεται. Χρόνος ελέγχου: μέγιστος 3-5 ημέρες.
Συνεπώς, θα σας παρακαλούσα να εξετάσετε την υπόθεσή μου και να με βοηθήσετε να διευκρινίσω το θέμα.
Εάν είναι δυνατόν, θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Cashed και να ρωτήσετε για την κατάσταση των πληρωμών μου.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Rolo22,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε πραγματοποιήσατε την τελευταία σας επιτυχημένη ανάληψη και πόσο χρόνο χρειάστηκε για την επεξεργασία της;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
