Αγαπητή ομάδα Casino Guru,
Επικοινωνώ μαζί σας επειδή χρειάζομαι βοήθεια με εκκρεμείς αναλήψεις στο online καζίνο "Cashed".
Είχα κέρδος 2.400€ και ζήτησα τρεις πληρωμές των 800€ η καθεμία με το σωστό IBAN (τραπεζική μεταφορά) στις 13, 14 και 15 Ιουλίου, όπως φαίνεται στα στιγμιότυπα οθόνης.
Με βάση το τρέχον Επίπεδο Εξαργυρώσεών μου, μπορώ να κάνω ανάληψη έως και 800€ την ημέρα, με μέγιστο τρεις ταυτόχρονες αναλήψεις.
Μετά από πολυάριθμα ερωτήματα προς την Cashed σχετικά με την τύχη των χρημάτων μου, έλαβα μόνο την απάντηση «ολοκληρώθηκε από την πλευρά μας», η οποία ήταν επίσης ορατή στο διαδίκτυο και μπορούσε να φανεί και στα στιγμιότυπα οθόνης.
Σήμερα, μετά από σχεδόν δύο εβδομάδες αναμονής, μόλις έλαβα τρία email που ανέφεραν ότι και οι τρεις πληρωμές ακυρώθηκαν λόγω «εξωτερικού σφάλματος επεξεργασίας από τον πάροχο πληρωμών». Δεν είναι δικό μου πρόβλημα!
Έτσι, μόλις ξεκίνησα ξανά την πρώτη ανάληψη. Οι άλλες δύο αναλήψεις δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν αυτήν τη στιγμή λόγω του ορίου.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να εξετάσετε την υπόθεσή μου και να με βοηθήσετε στη διευκρίνιση και την εκταμίευση του συνολικού ποσού των 2.400 €.
Η επαλήθευση και όλα τα υπόλοιπα έχουν ολοκληρωθεί, επομένως αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα. Επίσης, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους.
Εάν είναι δυνατόν, θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με την Cashed και να ρωτήσετε για την κατάσταση των πληρωμών μου.
Σας ευχαριστώ.
Με εκτίμηση,
[επιμελημένο]
Dear Casino Guru Team,
I am contacting you because I need assistance with outstanding withdrawals at the online casino "Cashed".
I made a profit of €2,400 and requested three payouts of €800 each with the correct IBAN (bank transfer) on July 13th, 14th and 15th, as can be seen in the screenshots.
Based on my current Cashed Level, I am able to withdraw up to €800 per day, with a maximum of three simultaneous withdrawals.
After numerous inquiries to Cashed about the whereabouts of my money, I only ever received the response "completed on our end", which was also visible online and could also be seen in the screenshots.
Today, after almost two weeks of waiting, I just received three emails stating that all three payments were reversed due to an "external processing error by the payment provider." That's not my problem!
So I just initiated the first withdrawal again. The other two withdrawals cannot be processed at this time due to the limit.
Therefore, I would like to kindly ask you to review my case and assist me in clarifying and disbursing the total of €2,400.
Verification and everything else is complete, so that's not an issue. I also didn't use any bonuses.
If possible, I would be very grateful if you could contact Cashed directly and inquire about the status of my payouts.
Thank you.
Best regards,
[redacted]
Sehr geehrtes Team von Casino Guru,
ich wende mich an Sie, da ich Unterstützung bei ausstehenden Auszahlungen beim Online-Casino „Cashed" benötige.
Ich habe einen Gewinn von 2.400€ erzielt und drei Auszahlungen zu je 800€ mit korrekter IBAN (Banktransfer) am 13.07, 14.07. und 15.07. beantragt, wie auf den Screenshots ersichtlich.
Gemäß meinem aktuellen Cashed-Level ist es mir möglich, bis zu 800 € pro Tag auszuzahlen, mit maximal drei gleichzeitigen Auszahlungen.
Nach etlichen Rückfragen an Cashed, wo mein Geld bleibt, erhielt ich immer nur die Rückmeldung „von unserer Seite abgeschlossen", auch das war online ersichtlich, ebenfalls auf den Screenshots einsehbar.
Heute, nach fast 2 Wochen Wartezeit, erhielt ich soeben drei Mails, dass alle drei Auszahlungen aufgrund eines „externen Verarbeitungsfehlers vom Zahlungsanbieter" zurückgebucht wurden. Das ist doch nicht mein Problem!
Also habe ich eben erneute die erste Auszahlung angestoßen. Die anderen beiden Auszahlungen können aufgrund des Limits derzeit nicht ausgeführt werden.
Daher möchte ich Sie freundlich bitten, meinen Fall zu prüfen und mich bei der Klärung und Auszahlung der insgesamt 2.400€ zu unterstützen.
Verifizierung usw. sind abgeschlossen, also kein Thema. Boni habe ich ebenfalls nicht genutzt.
Falls möglich, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie direkt mit Cashed Kontakt aufnehmen und den Status meiner Auszahlungen hinterfragen könnten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
[redacted]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: