Στον παίκτη από τη Βραζιλία αφαιρέθηκε το προνόμιο μπόνους. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Απλώς δεν μου δίνουν δικαίωμα στο ημερήσιο μπόνους που λέγεται «ΜΥΣΤΗΡΙΩΤΕΣ ΠΟΡΤΕΣ». Καθώς είμαι πελάτης της betboo και της sportingbet και προσφέρουν την ίδια προσφορά, θα αφήσω τις απαιτήσεις εδώ και ελπίζω να μου εξηγήσουν γιατί δεν είμαι επιλέξιμος για την προσφορά.
Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις:
Ο διοργανωτής αυτής της καμπάνιας είναι η Entain, εγγεγραμμένη στο Γιβραλτάρ με αριθμό 112454 και έχει τη νόμιμη έδρα της στη Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Γιβραλτάρ.
Η προσφορά θα διαρκέσει από τις 2:01 π.μ. στις 10 Ιανουαρίου 2022 έως τις 23:59 (ώρα Μπραζίλια) στις 28 Φεβρουαρίου 2022 (η "Περίοδος προώθησης").
Αυτή η προσφορά δεν είναι διαθέσιμη σε συνδυασμό με καμία άλλη προσφορά.
Συμμετέχοντας σε αυτήν την προσφορά, συμφωνείτε με αυτούς τους Ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις Προσφοράς και τους Τυπικούς Όρους και Προϋποθέσεις προσφοράς .
Οι παίκτες πρέπει:
να είναι άνω των 18 ετών·
έχετε κάνει τουλάχιστον 1 κατάθεση στον λογαριασμό σας στη betboo.com. και
μπορείτε να δείτε την προσφορά στην ενότητα "λογαριασμός" του λογαριασμού σας στη betboo.com κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς.
(ένας "Κατάλληλος παίκτης")
Μηχανική:
Οι επιλέξιμοι παίκτες δικαιούνται ένα Pick (το "Pick") ανά ημέρα κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για να κερδίσουν ένα έπαθλο (όπως ορίζεται παρακάτω)
Μπόνους καζίνο χωρίς κατάθεση
Μπόνους κατάθεσης καζίνο
Παίξτε και κερδίστε μπόνους
Δωρεάν Περιστροφές
Δωρεάν περιστροφές με κατάθεση
υπερποσοστώσεις
Ασφαλές στοίχημα
Κάρτες μπίνγκο
κανένα έπαθλο
Κάθε Pick ("Pick") δίνει το δικαίωμα στον Κατάλληλο Παίκτη να επιλέξει μια πόρτα, η οποία μπορεί να έχει ένα έπαθλο.
Όλες οι επιλογές ("Επιλογές") θα ισχύουν για 24 ώρες.
Αγαπητέ Arcain,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή αφαιρεί το προνόμιο να λαμβάνετε επιπλέον μπόνους ή δεν σας επιβραβεύει με οποιαδήποτε υπάρχουσα προσφορά. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με μπόνους και το προνόμιο μπόνους μπορεί να περιοριστεί ή να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Απλώς ο κανονισμός δεν λέει σε κανένα σημείο γιατί δεν έχω δικαίωμα. Είμαι πελάτης δύο άλλων καζίνο που προσφέρουν την ίδια προσφορά, έχουν την ίδια διάταξη, εν ολίγοις, είναι δίδυμοι ιστότοποι. Δεν υπάρχει λόγος να μην το έχω. Απλά γίνε καταθέτης.
Καταλαβαίνω την άποψή σου, Arcain. Δυστυχώς, όπως ανέφερα προηγουμένως, τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να προσφέρουν μπόνους στους παίκτες και αυτό το προνόμιο μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.