Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναBulletz Casino - Η διαδικασία απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί και απογοητεύει.

Bulletz Casino - Η διαδικασία απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί και απογοητεύει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 554 €

Bulletz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ήταν απογοητευμένος με την υπερβολική διαδικασία επαλήθευσης που απαιτείται για την ανάληψή του, παρά το γεγονός ότι είχε ολοκληρώσει μια πλήρη αρχική επαλήθευση μετά την πρώτη του κατάθεση. Μετά από διήμερη κατάσταση εκκρεμότητας, του ζητήθηκε μια selfie με ένα μήνυμα και την ταυτότητά του για έναν ακόμη γύρο επαλήθευσης, κάτι που θεώρησε περιττό και παράλογο. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο, καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματα της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι όλες οι απαραίτητες επαληθεύσεις είχαν ολοκληρωθεί με επιτυχία και εξέφρασε δυσαρέσκεια με τις πρακτικές του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έκανα μόνο την πρώτη μου κατάθεση, μετά από πλήρη επαλήθευση για να αποφύγω τις δικαιολογίες, τις καθυστερήσεις και τα προβλήματα που πολλά καζίνο επινοούν για να καθυστερήσουν και να μην πληρώσουν όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη.


Μετά την πλήρη επαλήθευση, εξακολουθούν να μου ζητούν επαλήθευση κατάθεσης που έκανα αμέσως.


Μετά από όλα αυτά, προσπάθησα να κάνω ανάληψη, τους εκκρεμεί για περισσότερες 2 ημέρες και ακόμα, όταν όλα τα καζίνο που παίζω λαμβάνω ανάληψη σε δευτερόλεπτα


Μόνο μετά από περισσότερες 2 ημέρες, επικοινώνησα μαζί μου για άλλη επαλήθευση (αυτό το καζίνο είναι ειδικό στην εφεύρεση τρόπων και δικαιολογιών για την καθυστέρηση των αναλήψεων)


Τώρα πρέπει να ταπεινώσω τον εαυτό μου, βγάζοντας selfie με ηλίθιο μήνυμα στα χέρια και την ταυτότητά μου, εντελώς περιττό, φυσικά.


Μετά από όλα αυτά, εξακολουθούν να λένε, στέλνουμε στην ασφάλεια για άλλη επαλήθευση. Αυτό δεν είναι λογικό, αυτό είναι παιχνίδια με κόσμο, δεν είναι κακοπροαίρετοι, σαφώς δεν θέλουν τιμή στις υποχρεώσεις τους και θα κάνουν ό,τι μπορούν για να καθυστερήσουν όσο ή και να μην πληρώσουν.


Ξεχάστε αυτό το καζίνο και όλα τα συνδεδεμένα με αυτά. Και το casinoguru πρέπει να βάλει μια πολύ κακή βαθμολογία που του αξίζει για αυτού του είδους τις παράνομες ενέργειες.


Και επίσης, έπαιξα μόνο σε αυτό το καζίνο, επειδή υπόσχονται άμεση ανάληψη, και αυτό είναι ψέμα, αποδεδειγμένο ψέμα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ngamer4e,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από το τμήμα ασφαλείας που εξηγεί την ανάγκη για πρόσθετα έγγραφα;

Υπάρχει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα που έχει αναφέρει το τμήμα ασφαλείας για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης;

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;

Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ας διευκρινίσουμε ένα πράγμα, δυστυχώς τα παίζω για περισσότερα 20 χρόνια σε φυσικά και διαδικτυακά καζίνο, έπαιξα και έκανα αναλήψεις και ο kyc ολοκληρώθηκε με επιτυχία σε όλα τα καζίνο, όταν λέω ΟΛΑ τα καζίνο που έπαιξα είναι εκατοντάδες. Δυστυχώς έχασα εκατομμύρια, δεν κάνω το ίδιο πια.

Για να είμαι ειλικρινής, αυτό είναι το πρώτο παράπονο που έκανα εναντίον ενός καζίνο, αλλά ακόμα κι αν δεν είμαι οικονομικά καλά τώρα, εξακολουθώ να το θεωρώ χαμηλή αξία και κανονικά δεν θα με ενδιαφέρει.


Αλλά αυτό το καζίνο είναι διαφορετικό, είναι ξεκάθαρο ότι είναι ανέντιμοι, έχω μεγάλη εμπειρία. Είναι το χειρότερο cadino που έπαιξα σε εκατοντάδες, και μπορώ να σας πω ότι υπάρχουν πολλά κακά δόλια καζίνο, αλλά αυτό είναι πραγματικά πολύ ανέντιμο.


Δεν υπάρχει kyc ή επαλήθευση σε εκκρεμότητα, επαληθεύομαι πριν από την κατάθεση, μετά την κατάθεση και μετά την ανάληψη, 3 φορές επαληθεύτηκε για το ίδιο. Και αφού έστειλα όλα όσα ζήτησαν και εγκρίθηκε, ακόμα καθυστερούν με τέτοιες δικαιολογίες καθυστέρησης:

«Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτή η υπόθεση έχει διαβιβαστεί στο τμήμα Ασφαλείας μας.

Κατανοούμε την απογοήτευσή σας, ωστόσο, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι η ομάδα μας εργάζεται σκληρά για να βρει μια λύση.

Θα ελέγξουν τα πάντα και μόλις έχουμε ενημέρωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας».


Κάτι σημαντικό, αυτό το καζίνο δημοσιεύει ότι οι αναλήψεις τους είναι άμεσες και αυτό είναι ψέμα! Μπορεί να πάρει όσο χρόνο θέλουν.


Δεν τους ενδιαφέρει η συμμόρφωση με τους νόμους ή την ασφάλεια, μόνο δεν θέλουν να τηρήσουν τις υποχρεώσεις τους.


Το CasinoGuru πρέπει να ενημερώσει αυτόν τον δείκτη ασφάλειας σε πολύ χαμηλό, υψηλό, δεν είναι αλήθεια και μπορεί να εξαπατήσει πολλούς παίκτες, όπως εγώ.


Έχω πολύ μεγάλη εμπειρία σχετικά με το kyc και τις αναλήψεις, αυτό δεν είναι φυσιολογικό, αυτό το καζίνο είναι πολύ ανέντιμο και δεν το προτείνω σε κανέναν. Η ειλικρινής συμβουλή μου για το bulletz, μην παίζετε εκεί, και ο ειλικρινής δείκτης ασφαλείας μου είναι πολύ χαμηλός!


Ας προσπαθήσουμε να εστιάσουμε σε ό,τι είναι σημαντικό για το ράλι, δεν υπάρχουν προβλήματα με το κύκλωμα ή λείπουν έγγραφα ή οτιδήποτε άλλο από την πλευρά μου, το πρόβλημα είναι ότι είναι πραγματικά πολύ ανειλικρινείς και μπορώ να πω ειλικρινά ότι είναι κλέφτες, δεν πληρώνουν αυτά που υποχρεούνται να πληρώσουν και απλώς επινοούν δικαιολογίες


Σε εκατοντάδες καζίνο, ελπίζω ότι αυτό είναι το πρώτο και ελπίζω το τελευταίο μου παράπονο.


Ξέρω πώς μπορεί να είναι μερικά καζίνο, μπορείτε να καταθέσετε εκατομμύρια που κερδίσατε από διακίνηση ναρκωτικών, τρομοκρατία ή κλοπή, τα περισσότερα δεν τους νοιάζει, τους νοιάζει μόνο αν κάνετε μια απόσυρση, αυτό δείχνει πόσα καζίνο είναι απάτη.


Αυτό είναι απλώς το χειρότερο και πιο ανειλικρινές καζίνο που έχω παίξει ποτέ σε εκατοντάδες και αυτό έχει αποδειχθεί, επομένως πρέπει να μπει στη μαύρη λίστα, ο δείκτης ασφάλειας πολύ χαμηλός και να μην το προτείνω σε κανέναν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ngamer4e, έλαβες την ανάληψη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Όχι, δεν έλαβα τίποτα. Και έχω ολοκληρώσει με επιτυχία όλα τα βήματα της απάτης επαλήθευσης kyc.

Πρώτα πριν από την κατάθεση την πρώτη φορά, επαληθεύτηκε με επιτυχία. Επαληθεύτηκε 100% από τη sumub. Μετά την κατάθεση, επαληθεύτηκε η μέθοδος κατάθεσης με επιτυχία (τραπεζική μεταφορά από το δικό μου όνομα λογαριασμού σε τράπεζα στη χώρα μου).


Αυτή είναι η γελοία, ηλίθια επαλήθευση της selfie με το hello bulletz γραμμένο σε χαρτί + ταυτότητα.


Μια άλλη ταπεινωτική επαλήθευση βιντεοκλήσης ολοκληρώθηκε επίσης με επιτυχία στις 29/04. Σε αυτήν την βιντεοκλήση έπρεπε να απαντήσω στις πιο χαζές ερωτήσεις και μου έγιναν ακόμη και ενοχλητικές, προσβλητικές και πολύ προσωπικές ερωτήσεις.

Ακόμα και εγώ αναγκάστηκα μέσω κάμερας να δείξω το σπίτι ή το δωμάτιό μου σε αυτούς τους αγνώστους, κάτι που είναι πολύ ενοχλητικό και ταπεινωτικό. Σε αυτή τη βιντεοκλήση έδειξα τα πάντα, αλλά έκρυψαν το πρόσωπό τους, κάτι που εκτός από κακή εκπαίδευση είναι σημάδι ότι δεν είναι διαφανείς.


Μετά από 9 ημέρες και ακόμη και μετά την πλήρη επιτυχή επαλήθευση και επανεπαλήθευση, καμία ανάληψη ή επικοινωνία μαζί τους.

Όταν δημοσιεύουν στο καζίνο τους σε όλους ότι οι αναλήψεις τους είναι άμεσες, και εκτός από ψέματα, αυτή είναι ψευδής διαφήμιση!

Υπάρχει μια πολύ σημαντική μικρή λεπτομέρεια. Αυτή ήταν πιθανώς μια από τις σπάνιες φορές που κατέθεσα 100 ευρώ και έκανα ανάληψη 554 ευρώ. Στο καζίνο τους, είναι στην κατηγορία "Ζημία" μαζί μου. Είναι πολύ σπάνιο για μένα. Συνήθως πρέπει να χάσω 10.000 για να κερδίσω 1000. Αυτό που είναι φυσιολογικό για μένα και για τους περισσότερους παίκτες είναι ότι πρέπει να είναι στην κατηγορία "Ζημία" πριν την ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος που δεν το επεξεργάζονται. Δεν έχει καμία σχέση με το kyc. Οι επαληθεύσεις kyc είναι το παιχνίδι στρατηγικής τους για να μην τηρούν τις υποχρεώσεις τους. Όταν βλέπουν τον πελάτη, δίνουν μόνο ζημίες και όχι κέρδος.

Παρεμπιπτόντως, όταν μου ζήτησαν επαλήθευση μέσω βιντεοκλήσης, έλαβα ένα email από την υποστήριξη του Tsars casino, όχι bulletz, αλλά με θέμα τον λογαριασμό bullet casino.

Θέλω να σημειώσω ότι είμαι παίκτης στο Tsars εδώ και αρκετό καιρό, πάνω από 1 χρόνο ή χρόνια. Έκανα πολλές καταθέσεις και αναλήψεις πάντα με επιτυχία, και καμία επαλήθευση kyc από απατεώνα.

Λοιπόν, bulletz, είναι Τσάροι, είναι η ίδια παρέα.

Αλλά ξεκίνησα στην Tsars χάνοντας μόνο και πάρα πολλά, οπότε έγινα καλός πελάτης τους, οπότε κανονικά στην αρχή οι αναλήψεις ήταν άμεσες, αλλά με τον καιρό βλέπω ότι δεν είναι αξιόπιστοι. Δηλαδή, όταν άρχισα να ελέγχω τον εαυτό μου, να μειώνω τα στοιχήματα και τις καταθέσεις μου, και άρχισα να χάνω λιγότερα και να κερδίζω περισσότερα, άρχισαν οι καθυστερήσεις στις αναλήψεις. Αυτό που ήταν πριν από τις γρήγορες αναλήψεις, μπορεί να ήταν 30 λεπτά, άρχισε να παίρνει μερικές φορές 5 ημέρες, και μερικές φορές ήταν σαν να μην ήθελαν να πληρώσουν, απλώς καθυστερούσαν, και με δικαιολογίες τις τράπεζες για καθυστέρηση, κάτι που φυσικά δεν ίσχυε.


Για να είμαστε σαφείς, το Bulletz = Tsars και έχουν περισσότερα καζίνο, όπως γνωρίζει πολύ καλά το casinoguru, όλα αυτά δεν είναι αξιόπιστα ή έμπιστα. Έχουν αυτό το μοτίβο γρήγορων αναλήψεων μόνο όταν βλέπουν ότι πρόκειται για έναν καλό πελάτη. Αν ένας παίκτης αρχίσει να ελέγχει τον εαυτό του και έχει την τύχη να κερδίσει πολλά, ανάλογα με το προφίλ του, θα καθυστερήσει τις αναλήψεις του με κάθε είδους δικαιολογίες. Ή είναι KYC, ή είναι τεχνικά λάθη, ή είναι κανόνες που παραβιάζονται από τον παίκτη, ή είναι καθυστερήσεις στις τράπεζες στον χρόνο επεξεργασίας, κ.λπ.


Αυτοί οι Bulletz ή οι Tsars δεν είναι αξιόπιστοι, είναι πολύ ανέντιμοι, και το σωστό όνομα για αυτούς είναι ότι είναι απατεώνες.


Ο άξιος και σωστός δείκτης ασφαλείας τους είναι μηδέν.


Έπαιξα σε εκατοντάδες και τόσα πολλά καζίνο, βλέπω τα πάντα, αλλά μέχρι τώρα ήταν η πρώτη φορά που ένα καζίνο μου ζητούσε να βγάλω αυτή την γελοία selfie, σαν φωτογραφία προφίλ κρατουμένου. Και αυτή την ενοχλητική βιντεοκλήση που δεν είχα ξαναδεί.

Ελπίζω λοιπόν ότι ο Bulletz θα τιμωρηθεί όπως του αξίζει επειδή δεν απάντησε και δεν έλυσε αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ngamer4e, λάβατε κάποια επικοινωνία από το καζίνο μετά τη βιντεοκλήση;

Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της ανάληψής σας;

Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την ανάληψη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ngamer4e,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.