Bspin.io Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η δωρεάν περιστροφή του δεν πιστώθηκε.

Κέρδισα δωρεάν παιχνίδια πολλά πολλά δωρεάν παιχνίδια στα 0,10 $1 και $1,50 και ο λογαριασμός μου δεν πιστώθηκε σωστά. Αυτό συνέβη περισσότερες από μία φορές το καζίνο ισχυρίστηκε λανθασμένα ότι δεν υπάρχουν ανωμαλίες και οι περιστροφές πιστώθηκαν σωστά παρά τα ισχυρά φωτογραφικά στοιχεία για το αντίθετο. Συμπεριλαμβανομένης της χρονικής σφραγίδας.

μου λείπουν δεκάδες περιστροφές. δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους. Προσεγγίζω τα κέρδη μου λόγω του όγκου των περιστροφών και του μεγέθους του στοιχήματος σε τουλάχιστον $300.

Γεια σου Samspade11,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bspin.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς άρχισαν να παρουσιάζονται αυτά τα ζητήματα; Τι ακριβώς απάντησε το καζίνο σε αυτό; Επικοινωνήσατε και με τον πάροχο τυχερών παιχνιδιών;

Λάβετε υπόψη ότι εκτός εάν ένα παιχνίδι δεν δημιουργηθεί απευθείας από το καζίνο, δεν μπορούν να κάνουν τίποτα γι' αυτό. Η καλύτερη λύση θα ήταν να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού, καθώς είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση σε ολόκληρο το παιχνίδι σας και να ελέγξουν τι μπορεί να έχει συμβεί.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

1 Μαρτίου 3:52 μ.μ. το καζίνο ισχυρίζεται ότι το έστειλαν στον πάροχο του παιχνιδιού και λένε ότι δεν υπάρχουν σφάλματα.

* Ανακεφαλαίωση* Κέρδισα 45 δωρεάν περιστροφές ΤΡΕΙΣ φορές σε ΤΡΙΑ διαφορετικά στοιχήματα και εξακολουθώ να είμαι εκτός των παιχνιδιών μου που απέτυχαν να μου δώσουν. Έκανα εξαργύρωση μόνο $100 Αμερικανού

Γεια σου Samspade11,

Δυστυχώς, από τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης είναι αδύνατο να ξεχωρίσουμε εάν οι δωρεάν περιστροφές πιστώθηκαν ή όχι καθώς υπάρχουν 10 λεπτά μεταξύ τους, οπότε δεν μπορούν να το εκλάβουν ως σχετική απόδειξη. Σας προώθησε το καζίνο τη δήλωση του παρόχου του παιχνιδιού;

Αγαπητέ Samspade11,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.