Britsino Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Άλλη μια ιστοσελίδα απατεώνων

Ξόδεψα 200 λίρες και κέρδισα 2000 και τώρα λένε ότι δεν μπορούν να πληρώσουν επειδή ο λογαριασμός μου δεν είχε ρυθμιστεί σωστά

που είναι όλα ψέματα και πάλι γιατί αυτά τα καζίνο περνούν σε πλατφόρμες του Ηνωμένου Βασιλείου;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσες σε παρακαλώ να διευκρινίσεις τι εννοείς όταν λες ότι ο λογαριασμός σου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά;
• Δώσατε πλήρη και ακριβή προσωπικά στοιχεία στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση KYC;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθούσατε να κάνετε ανάληψη;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα