Ο παίκτης από τη Γερμανία πιστεύει ότι το καζίνο είναι στημένο και επιθυμεί να αποκλειστεί ο λογαριασμός του εφ' όρου ζωής, αλλά δεν έχει λάβει καμία απάντηση από την πλατφόρμα. Τώρα ελπίζει ότι το GuruCasino μπορεί να τον βοηθήσει περαιτέρω.
Το καζίνο είναι 100% στημένο.
Κάθε γύρος του παιχνιδιού ξεκινάει
Προσευχήθηκα εκατό φορές η πλατφόρμα να απαγορεύσει τον λογαριασμό παιχνιδιού μου εφ' όρου ζωής, χωρίς να μου επιτραπεί ποτέ ξανά να παίξω εδώ.
καμία αντίδραση από την πλατφόρμα
Ίσως το GuruCasino μπορεί να με βοηθήσει περαιτέρω
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αγαπητέ/ή Έλβισουιτ,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Αρχικά, θα ήθελα να διευκρινίσω τη διαφορά μεταξύ κλεισίματος λογαριασμού και αυτοαποκλεισμού:
Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο, μαζί με τις απαντήσεις του καζίνο; Μπορείτε να μου τα στείλετε στη διεύθυνση [email protected] .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.