Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναBolly Jackpot Casino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

Bolly Jackpot Casino - Η απόσυρση του παίκτη κατασχέθηκε.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

Αρνητικοί πόντοι: 668

Ποσό: 128.000 INR

Bolly Jackpot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα με την πρόσβαση σε χρήματα μετά την κατάθεση χρημάτων στο καζίνο και την αίτηση αναλήψεων. Ανέφερε ότι παρά τις προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις, δεν είχε λάβει τα κέρδη του συνολικού ύψους 128.000 INR και ότι τα τρέχοντα αιτήματά του για ανάληψη ήταν υπό επεξεργασία για περισσότερο από ένα μήνα. Η Ομάδα Παραπόνων έκανε πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για βοήθεια, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας, το παράπονο επισημάνθηκε ως "ανεπίλυτο", με την ελπίδα ότι αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

χρησιμοποιούν αυτήν την ηλεκτρονική πλατφόρμα τους τελευταίους έξι μήνες. Αρχικά, επέτρεψαν μερικές αναλήψεις, οι οποίες δημιούργησαν κάποια εμπιστοσύνη. Ωστόσο, μετά από αυτές τις αρχικές συναλλαγές, συνέχισα να καταθέτω κεφάλαια, αλλά αντιμετώπισα προβλήματα κατά την απόπειρα περαιτέρω αναλήψεων.

Σε μία περίπτωση, μια ανάληψη επισημάνθηκε ως "επιτυχής" στην πλατφόρμα, ωστόσο δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Παρά την παροχή τραπεζικών κινήσεων ως αποδεικτικό στοιχείο, η υποστήριξη πελατών επέμεινε ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία και δεν παρείχε περαιτέρω βοήθεια. Συνέχισα να χρησιμοποιώ την πλατφόρμα, συγκεντρώνοντας τελικά ένα υπόλοιπο 90.000. Μετά την υποβολή δύο επιπλέον αιτημάτων ανάληψης, η πλατφόρμα έπαψε να ανταποκρίνεται εντελώς και τα χρήματά μου παραμένουν απρόσιτα.

Μέσα από την εμπειρία μου, έχω υποψιαστεί ότι αυτή η πλατφόρμα εμπλέκεται σε δόλιες πρακτικές, καθώς τώρα γνωρίζω άλλους χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα. Ορισμένοι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών ενθάρρυναν ακόμη και τη συνέχιση των καταθέσεων, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα περαιτέρω ζημίες.

Μοιράζομαι την εμπειρία μου για να ευαισθητοποιήσω τις αμφισβητούμενες πρακτικές αυτής της πλατφόρμας και να προτρέψω τους άλλους να είναι προσεκτικοί όταν ασχολούνται με τέτοιους ιστότοπους. Σκοπεύω να αναφέρω αυτό το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές και να υποβάλω επίσημη καταγγελία σε μονάδες εγκλήματος στον κυβερνοχώρο, καθώς και να μοιραστώ την εμπειρία μου σε δημόσιες πλατφόρμες αξιολόγησης καταναλωτών.







Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Bharath24,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 128000 INR σε αυτήν την περίπτωση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

1.Ναι, είχα κάνει λίγες αναλήψεις πριν από αυτό και μετά η ανάληψη ήταν επιτυχής και δεν έδωσαν χρήματα στον λογαριασμό μου. Τους στέλνω και αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.


2. Ναι, ολοκλήρωσα το KYC στέλνοντας την κάρτα pan μου. Τα στέλνω στην εφαρμογή what's για τον αντιπρόσωπο πελατών τους.

Σημείωση - δεν ανταποκρίνεται επίσης


3. Όχι, δεν είναι μπόνους Έκανα ήδη λίγες καταθέσεις και αναλήψεις Δεν ζήτησα ποτέ μπόνους.


4. 2 αναλήψεις που ήταν επιτυχείς και δεν μπήκαν χρήματα στον λογαριασμό μου τους στέλνω ήδη αντίγραφο κίνησης και άλλες 2 αναλήψεις περιμένουν σαν κατάσταση διεκπεραίωσης για περισσότερο από ένα μήνα Θα επισυνάψω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Θα μπορούσατε να παράσχετε αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων ως απόδειξη προηγούμενων επιτυχών καταθέσεων και αναλήψεων που έγιναν και από και προς αυτό το καζίνο;

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, είχαμε πρόσφατα μια συζήτηση στον ιστότοπο και σας στέλνω τις μεταγραφές συνομιλίας και τα στιγμιότυπα οθόνης κατάθεσης του λογαριασμού μου. Όλα αυτά είναι μόνο λίγες καταθέσεις στο παρελθόν που το έκανα και συζητούσα μέσω τηλεγραφήματος και τις μοιράστηκα στο mail σας. Παρακαλώ ελέγξτε την αλληλογραφία που κοινοποιώ τα τραπεζικά μου αντίγραφα και στο ταχυδρομείο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Bharath24,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου τις τραπεζικές κινήσεις που μοιραστήκατε με το καζίνο; Στείλτε τα στο email μου στο [email protected]

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Bharath24, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε Bhaath24 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Bolly Jackpot Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.