Η παίκτρια από την Αυστραλία ζήτησε το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού της λόγω ζητημάτων αυτοπειθαρχίας, αλλά η Boho προσέφερε προσφορές αντί να τον κλείσει αμέσως. Ο λογαριασμός της δέχθηκε καταθέσεις ύψους 767 δολαρίων προτού τελικά αυτοαποκλειστεί. Εξετάσαμε την καταγγελία και διαπιστώσαμε ότι το καζίνο θα έπρεπε να είχε ενεργήσει νωρίτερα σχετικά με το αίτημά της για κλείσιμο και να είχε αποφύγει την αποστολή προωθητικών προσφορών. Το ζήτημα επιλύθηκε υπέρ της, με την αναγνώριση των ανησυχιών για το κλείσιμο του λογαριασμού και τον υπεύθυνο τζόγο.
BOHO Casino - Πρόβλημα κλεισίματος λογαριασμού παίκτη.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Σε αναμονή απόφασης από τη ρυθμιστική αρχή
Ποσό: A$857
BOHO Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.7 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
