Bobby Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό της.

Έκανα μια αγορά μέσω Bitcoin Έλαβα επιβεβαίωση για την αγορά μου στις 1:07 μ.μ. τώρα είναι 3:52 και ο λογαριασμός μου δεν έχει πιστωθεί ακόμα

Αγαπητή Τονσέα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της απόδειξης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο ή τον πάροχο πληρωμών Coinbase; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχω έρθει σε επαφή μαζί τους νωρίτερα σήμερα το πρωί ότι αναγνώρισαν ότι έλαβαν τα χρήματα, αλλά ακόμα δεν έχω πιστωθεί

Αγαπητή Τονσέα,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι το email που προωθήσατε προέρχεται από τον πάροχο πληρωμών; Περιμένετε ακόμα να επιλύσουν το πρόβλημα στο τέλος τους;

Έχουν πιστώσει τελικά τον λογαριασμό μου. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. Υποθέτω ότι διαβάζουν τελικά συγκεκριμένες πλατφόρμες!

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ Tonshea για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.