Bobby Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Πέρασα τη διαδικασία επαλήθευσης KYC και ζήτησα πληρωμή. Από τότε μου δίνεται η φυγή. Συνεχίζουν να λένε περίμενε μέχρι να μάθω από την επεξεργασία πληρωμών. Μου επικοινώνησαν λέγοντας ότι επαληθεύτηκα, οπότε ποιο είναι το αποτέλεσμα; Έχω κάνει υπομονή. Ο ιστότοπός τους λέει ότι η απόσυρση κρυπτογράφησης διαρκεί 2 έως 3 ημέρες. πέρασαν 2 μήνες. Τελευταία επικοινωνία είπαν ότι κάποιος θα επικοινωνούσε μαζί μου σε 24 ώρες...Αυτό ήταν πριν από 2 ημέρες.

Αγαπητέ sofaking27,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Δεν έχω δοκιμάσει καμία ανάληψη ούτε έχω καταθέσει. Μου είπαν ότι αν έκανα κατάθεση πριν λάβω την πληρωμή ότι θα ακυρώνονταν τα κέρδη μου και ότι η μέγιστη εξαργύρωση θα εξακολουθούσε να ισχύει για την κατάθεσή μου και τυχόν κέρδη. Διάβασα προσεκτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις και συμμορφώθηκα με όλα όσα μου ζήτησαν (έγγραφα κ.λπ.) Αρχικά τους ρώτησα εάν τα 100 $ θα μπορούσαν απλώς να επιστραφούν στον λογαριασμό μου με τους περιορισμούς που είχαν αφαιρεθεί, αλλά μου είπαν ότι έπρεπε να κάνω εξαργύρωση και μετά να τα καταθέσω ξανά. Σε κάθε περίπτωση, μου είπαν ότι θα χρειαστούν 3 έως 4 ημέρες για την κατάθεση Bitcoin. Κάθε φορά που επικοινώνησα μαζί τους, μου λένε συνέχεια να περιμένω ένα email από την "ομάδα αποχώρησης" χωρίς οριστική απάντηση ως προς το πότε θα έπρεπε να το περιμένω. Απλώς περιμένετε, παρακαλώ περιμένετε κ.λπ. συνομιλίες που επισύναψα όταν ξεκίνησα αυτήν την καταγγελία. Να υποβάλω ξανά;

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, sofaking27. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Λέει σε εκκρεμότητα. Υπάρχει υπόλοιπο 700$. Όταν ζήτησα την απόσυρση ήταν 800$ και αφαίρεσαν τα 100$. Το υπόλοιπο θα επέστρεφε το αρχικό τσιπ και το υπόλοιπο θα ακυρωθεί από τον λογαριασμό. Το κατάλαβα αυτό. Την τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους είπαν ότι ήταν υπό εξέταση και θα επικοινωνούσαν μαζί μου εντός 24 ωρών.

Αγαπητέ sofaking27,

Αναμένουμε τη διεύθυνσή σας στο bitcoin και μόλις τη λάβουμε, θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία της απόσυρσής σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Bobby

Έχω δώσει με διεύθυνση μερικές φορές. Αυτή είναι μια τακτική που χρησιμοποιούν για να σταματήσουν. Αλλά θα χαρώ να το στείλω ξανά

Αγαπητέ sofaking27,

Αναγνωρίζουμε ότι λάβαμε προηγουμένως τη διεύθυνσή σας Bitcoin, αλλά ήταν τον Ιανουάριο. Επομένως, χρειαζόμαστε απλώς επιβεβαίωση ότι μπορούμε να μεταφέρουμε χρήματα στην ίδια διεύθυνση Bitcoin που δώσατε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Bobby

Έστειλα ξανά τη διεύθυνση BTC μου όπως μου ζητήθηκε. Κλείσαμε τον κύκλο μας! Τώρα λένε ότι έχουν τη διεύθυνση, η απόσυρση έχει εγκριθεί, αλλά περιμένετε ένα email από την ομάδα ανάληψης που θα είναι πολύ σύντομα. Αυτό είναι κάτι γνωστό που μου είπαν πριν. Μετά περνάει ο καιρός, ξεκινάω ξανά την επαφή και μου είπαν να είσαι υπομονετική, περιμένω μέχρι να ακούσεις από την "ομάδα απόσυρσης" και μετά πάει ξανά. Αυτό που είναι κωμικό σε αυτό είναι ότι τους είπα επανειλημμένα ότι θα ήθελα η ανάληψη να μπει στον λογαριασμό μου εκεί με την άρση των περιορισμών. Καταλήγουν να ξοδεύουν τα ψεύτικα χρήματα στον ιστότοπό τους. Σε αυτό το σημείο το θεωρώ ψεύτικο γιατί δεν υπάρχει περίπτωση να αποσυρθεί. Διαπιστώνω σίγουρα ότι τα διαδικτυακά καζίνο δεν είναι καθόλου πραγματικά καζίνο, τουλάχιστον από τη δική μου οπτική γωνία. Οι απαιτήσεις του playthrough και το μέγιστο cashout καθιστούν αυτό αδύνατο να είναι "πραγματικό" .... Αποφεύγω συγγνώμη. Αυτό είναι το τελευταίο σε αυτό. Το αίτημά μου εγκρίθηκε, αλλά συνεχίζω να παίζω το παιχνίδι αναμονής.

Περιέλαβαν έναν σύνδεσμο προς τους Όρους και Προϋποθέσεις στον ιστότοπό τους. Σύμφωνα με την ενότητα 4 Σημείο 4.4 Αναφέρει:

4.4 Ο μέγιστος χρόνος για την επεξεργασία οποιασδήποτε πρώτης ανάληψης είναι 21 ημέρες. Αυτό οφείλεται στην επαλήθευση κινδύνου και συμμόρφωσης και στην επαλήθευση KYC.

Είμαστε 60 ημέρες και ολοκλήρωσα τη διαδικασία KYC και επαληθεύτηκα πριν ζητήσω απόσυρση. Δεν ακολουθούν τους δικούς τους Όρους. Γι' αυτό έχουν ΚΑΚΗ ΦΗΜΗ. Μην παίζεις εδώ

Γεια σου SofaKing27,

Η απόσυρσή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε τα χρήματά σας

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Bobby

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.

sofaking27, παρακαλώ, ενημερώστε με όταν λάβετε την ανάληψη, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία ανάλογα.

Δεν το πίστευα στην αρχή, αλλά, ναι, η απόσυρση ελήφθη.

Ευχαριστώ! Bobby Casino και Ευχαριστώ Γκουρού του Καζίνο για τη βοήθειά σας

Αγαπητέ sofaking27,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru