Blind Luck Casino - Το κλείσιμο του λογαριασμού του παίκτη είναι περιορισμένο.

Προσπαθώ να αυτοαποκλειστώ από αυτό το καζίνο. Μου ζητούν να συμπληρώσω μια φόρμα που μου επιτρέπει να κλείσω τον λογαριασμό μόνο για ένα μήνα, αλλά θέλω να τον κλείσω οριστικά.

Τι μπορεί να κάνει;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή IAGOASPAS365xxx,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα την πολιτική για τον υπεύθυνο τζόγο και βρήκα τα εξής:

Αυτοαποκλεισμός

Εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να διατρέχετε κίνδυνο να αναπτύξετε πρόβλημα με τον τζόγο ή εάν πιστεύετε ότι έχετε ήδη πρόβλημα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Αυτοαποκλεισμού. Ο αυτοαποκλεισμός σάς επιτρέπει να κλείσετε τον λογαριασμό σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας. Αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί ως μια ισχυρή παρέμβαση για τον εθισμό στον τζόγο. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια με τη διαχείριση των ορίων του λογαριασμού σας. Για να ζητήσετε Αυτοαποκλεισμό, απλώς στείλτε μια γραπτή ειδοποίηση στην ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας μέσω email. Μόλις ξεκινήσει η περίοδος Αυτοαποκλεισμού, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί και δεν θα μπορείτε να καταθέσετε, να κάνετε ανάληψη χρημάτων ή να τοποθετήσετε στοιχήματα για όλη τη διάρκεια του Αυτοαποκλεισμού. Επιπλέον, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εντοπίσουμε και να κλείσουμε τυχόν νέους λογαριασμούς που ενδέχεται να ανοίξετε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

• Έχετε ενημερώσει με σαφήνεια το καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο; Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Πέτρα