Ο παίκτης από τη Γερμανία ζητά βοήθεια από την Gurucasino για να μπλοκάρει οριστικά τον λογαριασμό παιχνιδιού του στην WinSector NV λόγω συνεχιζόμενων απωλειών και μέτρων αυτοαποκλεισμού. Έχει επανειλημμένα ζητήσει μπλοκάρισμα λογαριασμού, αλλά λαμβάνει μόνο προσωρινές λύσεις.
Bitz Casino - Ο παίκτης ζητά κλείσιμο λογαριασμού για αυτοαποκλεισμό.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
3d 4h 31m 23s
Bitz Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.4 Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΚαλημέρα
Έχω ένα αίτημα για περαιτέρω βοήθεια από το Gurucasino.
Έχω επισκεφθεί πολλές ιστοσελίδες της WinSector NV
Δυστυχώς, έπαιξα με τον ίδιο τρόπο όπως πάντα, χάνοντας κάθε φορά, ούτε καν μια νίκη 50x ή 100x, χάνοντας κάθε στοίχημα.
Έχω προσευχηθεί αρκετές φορές οι κάτοχοι όλων των ιστότοπων της WinSector NV να μπλοκάρουν τον λογαριασμό παιχνιδιών μου ως μέτρο αυτοαποκλεισμού, ώστε να μην μπορέσω ποτέ ξανά να ξεκλειδώσω τον λογαριασμό παιχνιδιών μου.
Θα μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου για μια εβδομάδα και μετά μπορεί να χάσω ξανά χρήματα.
Ζητώ από τον διαχειριστή της πλατφόρμας να μπλοκάρει οριστικά ολόκληρο τον λογαριασμό παιχνιδιού μου και να μην μου επιτρέψει ποτέ ξανά να χάσω χρήματα εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι ειλικρινά για την αρνητική σας εμπειρία με το Bitz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε ζητήσει αυτοαποκλεισμό συγκεκριμένα από το Bitz Casino;
- Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
