Η Σβελλάνα, παίκτης από την Ουκρανία, παραπονείται ότι το Bitcasino.io Καζίνο μπλοκάρει το λογαριασμό της χωρίς να παρέχει οποιαδήποτε απόδειξη ότι έχει πολλαπλούς λογαριασμούς.
Γεια σου Светлана.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που ακούσατε την κατάστασή σας. Συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;
Γεια σου Светлана.
Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε τις πληροφορίες που ζητήσαμε. Θα προσπαθήσουμε τώρα να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Γεια σας Svetlana και το Bitcoincasino.io Καζίνο.
Έχουμε λάβει αυτό το μήνυμα από τον παίκτη:
Έχω wifi. Δηλαδή, αν ο φίλος μου και εγώ θέλουμε να παίξουμε στο ίδιο καζίνο, τότε πρέπει να φύγουμε από το σπίτι; Τι είδους ανοησίες; Δεν υπάρχουν προβλήματα με άλλα καζίνο! Παίζουμε όλη την ώρα! Έχουμε ακόμη και διαφορετικές μάρκες τηλεφώνων, το έχουν εμφανίσει! Είναι αυτό το καζίνο ξεχωριστό; Εάν είναι απαραίτητο, ο φίλος μου θα παράσχει τα έγγραφά του για να αποδείξει την ταυτότητά του.
Αγγλική μετάφραση:
Έχω wifi. Δηλαδή, αν ο φίλος μου και εγώ θέλουμε να παίξουμε στο ίδιο καζίνο, τότε πρέπει να φύγουμε από το σπίτι; Τι είδους ανοησίες; Δεν υπάρχουν προβλήματα με άλλα καζίνο! Παίζουμε όλη την ώρα! Έχουμε ακόμη και διαφορετικές μάρκες τηλεφώνων, το έχουν εμφανίσει! Είναι αυτό το καζίνο ξεχωριστό; Εάν είναι απαραίτητο, ο φίλος μου θα παράσχει τα έγγραφά του για να αποδείξει την ταυτότητά του.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης έχει παραβιάσει σαφώς τα T & C. Το Svetlana, στα περισσότερα καζίνο, απαγορεύεται αυστηρά να παίζετε από το ίδιο νοικοκυριό / IP. Σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα εντελώς διαφορετικό καζίνο από το φίλο σας. Μπορεί επίσης να έχετε δυσκολίες σε άλλα καζίνο όταν ζητάτε ανάληψη (μερικές φορές μόνο με μεγαλύτερα κέρδη).
Με χαρά, Jozef
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.