BeVegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Κλείσιμο λογαριασμού χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολόγηση.

Γεια σου Laura,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Θα μπορούσατε να μου παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε διεκδικήσει οποιαδήποτε μπόνους; Έχετε έρθει σε επαφή με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από καζίνο μπορούν να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, οπότε φροντίστε να ελέγξετε και εσείς. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη χαρτοπαικτική λέσχη σχετικά με το γιατί μπλοκάρισαν το λογαριασμό σας, ενημερώστε μας. Επίσης, η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε από εσάς έγγραφα για επαλήθευση; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Αγαπητή Laura,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.