Ο παίκτης από την Ιρλανδία εντάχθηκε στο Betssen Casino και επιχείρησε την πρώτη του απόσυρση τον Απρίλιο του 2024. Αφού παρείχε έγγραφα KYC, το καζίνο απέρριψε το διαβατήριό του, δηλώνοντας ότι δεν συμμορφωνόταν με τους κανονισμούς αδειοδότησης. Παρά το γεγονός ότι είχε ιρλανδική κατοικία, το καζίνο ζήτησε από τον παίκτη να αποσύρει την κατάθεσή του και δήλωσε ότι θα κλείσει τον λογαριασμό του, με αποτέλεσμα να χάσει τα κέρδη του. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού το καζίνο επανεξέτασε την αρχική του απόφαση, επιτρέποντας στον παίκτη να αποσύρει με επιτυχία τα κέρδη του.
BETSSEN Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω θέματος υπηκοότητας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 3.200,91 €
BETSSEN Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
