Αρχική σελίδαΠαράποναBets10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με τα κέρδη να έχουν κατασχεθεί.

Bets10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με τα κέρδη να έχουν κατασχεθεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

4d 18h 49m 2s

Bets10 Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.8 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη ενός σημαντικού ποσού από τον λογαριασμό του στο Bets10, αρχικά περίπου 14 εκατομμύρια TL. Παρά το γεγονός ότι υπέβαλε την ίδια τραπεζική κατάσταση πολλές φορές, αρχικά απορρίφθηκε και την επόμενη μέρα που τελικά έγινε δεκτή, το υπόλοιπό του μειώθηκε απροσδόκητα στα 0 TL χωρίς καμία στοιχηματική δραστηριότητα εκ μέρους του. Ζητά επείγουσα βοήθεια για να διευκρινιστεί η κατάσταση και να ανακτηθούν τα σημαντικά κέρδη του.

Γράφτηκε από τον χρήστη Attila
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 08/09/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
deΜετάφρασηgrgb

Χρειάζομαι επειγόντως βοήθεια με ένα σοβαρό πρόβλημα με τον λογαριασμό μου στο Bets10.


Έπαιξα στο Bets10 και αρχικά έφτασα σε ένα υπόλοιπο περίπου 500.000 TL. Ακόμα και σε αυτό το πρώιμο στάδιο, το τραπεζικό μου αντίγραφο/απόδειξη λογαριασμού που μου ζήτησε το Bets10 απορρίφθηκε επανειλημμένα.


Πάντα έκανα τις καταθέσεις από τον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό και υπέβαλα το ακριβές αντίγραφο του τραπεζικού λογαριασμού για αυτόν τον λογαριασμό. Παρά ταύτα, το έγγραφο απορρίφθηκε επανειλημμένα.


Μετά από αυτό, με μια επένδυση περίπου 1.600 TL, κέρδισα περίπου 8.000.000 TL.


Μετά από αυτή τη νίκη, το υπόλοιπό μου ήταν περίπου 14.000.000 TL, καθώς στη συνέχεια είχα σημειώσει και άλλες νίκες.


Εν τω μεταξύ, το τραπεζικό μου αντίγραφο συνέχιζε να απορρίπτεται, παρόλο που το είχα υποβάλει πολλές φορές σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Bets10.


Τότε συνέβη το εξής:


Την επόμενη μέρα, ολόκληρο το υπόλοιπό μου μειώθηκε ξαφνικά στο 0 TL.


Δεν έχασα αυτό το ποσό.


Αφού κέρδισα σχεδόν 14 εκατομμύρια TL, δεν έβαλα κανένα στοιχηματάκι που θα μπορούσε να με κάνει να χάσω αυτό το υπόλοιπο.


Ιδιαίτερης σημασίας: Μία μέρα αργότερα, το ίδιο έγγραφο που προηγουμένως απορρίπτονταν συνεχώς έγινε ξαφνικά δεκτό.


Θεωρώ αυτό το χρονοδιάγραμμα εξαιρετικά ύποπτο και ως εκ τούτου θέλω μια πλήρη εξήγηση για το τι συνέβη στο πιστωτικό μου υπόλοιπο.


Δεν πρόκειται για μικρό ποσό. Το υπόλοιπό μου ήταν περίπου 14 εκατομμύρια λίρες, ή περίπου 250.000 ευρώ.


Εξακολουθώ να έχω πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο Bets10 και μπορώ να αποδείξω όλες τις συναλλαγές.


Μπορώ να προσκομίσω, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα αποδεικτικά στοιχεία:


Στιγμιότυπα οθόνης του υπολοίπου μου

ένα πλήρες ιστορικό παιχνιδιού

το ιστορικό συναλλαγών μου

Καταθέσεις που διεκπεραιώνονται

τραπεζικοί λογαριασμοί που είχαν κλείσει

βαθμονομημένες καταστάσεις λογαριασμού που επαναλαμβάνονται

Παλιές απορρίψεις των εγγράφων, ο μεταγενέστερος Ak

Αποδοχή του εγγράφου, η επικοινωνία μου

ιόν με Bets10 ακόμη στιγμιότυπα οθόνης

και αποδεικτικά στοιχεία από τον λογαριασμό μου. Το Bets10 έχει πλέον απαντήσει.


Δυστυχώς, δεν απαντούν πλέον στα μηνύματά μου. Ρωτάω το Casino Gur.


Συνεπώς, είναι επείγον να διερευνηθεί αυτή η υπόθεση και, ειδικότερα, να ζητηθεί από την Bets10 μια κατανοητή εξήγηση: Ποιο είναι το υπόλοιπό μου;


Μειώθηκε ο αριθμός των παιχνιδιών από σχεδόν 14.000.000 TL σε 0 TL; Σε ποια συγκεκριμένα παιχνίδια;

Ποιες συγκεκριμένες καταχωρίσεις ή συναλλαγές πιστεύεται ότι προκάλεσαν αυτήν την απώλεια; Παρακαλώ δώστε όλες τις λεπτομέρειες.

Διατίθεται ένα πλήρες ιστορικό παιχνιδιών και συναλλαγών, που δείχνει πώς το υπόλοιπο υποτίθεται ότι μειώθηκε στα 0 TL. Γιατί το τραπεζικό μου αντίγραφο...

Αρχικά απορρίφθηκε επανειλημμένα και μετά έγινε ξαφνικά δεκτό; Τι συνέβη με το πιστωτικό μου υπόλοιπο;

Σχεδόν 14 εκατομμύρια TL έπεσαν; Γιατί δεν ανταποκρίνεται πλέον το Bets10;

τα μηνύματά μου; Θα ήθελα να διευκρινίσω ρητά ότι


Είμαι έτοιμος να προσκομίσω όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Ζητώ επειγόντως τη βοήθεια του Casino Guru.


Υποστήριξη στη διευκρίνιση αυτής της υπόθεσης. Αφορά σχεδόν 14 εκατομμύρια λίρες ή


Περίπου 250.000 ευρώ. Αυτό είναι ένα πολύ μεγάλο και ζωτικής σημασίας ποσό για μένα. Απλώς θέλω να μπορέσω να καταλάβω τι συνέβη με το υπόλοιπο του λογαριασμού μου και να πάρω τα χρήματά μου πίσω, εφόσον επιβεβαιωθεί ότι δεν έχασα αυτό το ποσό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας δώσετε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel, καλύπτοντας την περίοδο κατά την οποία το υπόλοιπό σας αυξήθηκε σε περίπου 14 εκατομμύρια TL και στη συνέχεια μειώθηκε στο μηδέν; Το ιστορικό θα πρέπει να δείχνει ότι τα χρήματα δεν χάθηκαν μέσω του κανονικού παιχνιδιού.
  • Είναι ορατή η αφαίρεση ή η παρακράτηση των περίπου 14 εκατομμυρίων TL σε κάποιο σημείο του ιστορικού συναλλαγών σας; Εάν ναι, παρακαλούμε να μας δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα σχετικό αρχείο.
  • Παρείχε η Bets10 κάποια εξήγηση για το γιατί το υπόλοιπό σας μειώθηκε στο μηδέν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Fatih98,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

Fatih98: 4d 18h 49m 2s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.