BetRepublic Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά το αίτημα αυτοαποκλεισμού.

Καζίνο: Betrepublic, Golisimo, GoKong

Παρά τα πολλαπλά αιτήματα για αποκλεισμό του λογαριασμού μου λόγω εθισμού στον τζόγο, ο λογαριασμός μου παραμένει ανοιχτός και μπορώ να κάνω κατάθεση χωρίς όριο.

από τις 14 Μαΐου

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε το μη περικομμένο, αρχικό αίτημα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο BetRepublic Casino, μαζί με τις απαντήσεις του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .
• Έχετε λάβει κάποια email από το καζίνο BetRepublic σχετικά με το αίτημα αυτοαποκλεισμού σας;
• Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο και μέσω άλλων καναλιών επικοινωνίας, για παράδειγμα, μέσω ζωντανής συνομιλίας;
• Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα