Ο λογαριασμός του παίκτη από την Κόστα Ρίκα στο Betrahen Casino έχει μπλοκαριστεί, κάτι που τον εμποδίζει να κάνει ανάληψη του υπολοίπου των 180$. Ο λογαριασμός του έχει επαληθευτεί πλήρως και ζητά βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων του, καθώς δεν έχει λάβει έγκυρο λόγο για τον αποκλεισμό.
Betrahen Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με μπλοκαρισμένη ανάληψη.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
2d 2h 37m 10s
Betrahen Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός είναι μπλοκαρισμένος, δεν είναι δυνατή η ανάληψη του υπολοίπου
Γειά σου,
Θα ήθελα να αναφέρω ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό μου στο Betrahen Casino.
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε πρόσφατα από το καζίνο ("Ο πελάτης κλειδώθηκε") και δεν έχω πρόσβαση σε αυτόν. Τη στιγμή του μπλοκαρίσματος, το υπόλοιπο που μου είχε απομείνει ήταν 180 $.
Μερικές λεπτομέρειες για τον λογαριασμό μου:
Έπαιζα κυρίως κουλοχέρηδες και περιστασιακά αθλητικά στοιχήματα.
Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους.
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως με επιτυχία.
Απλώς ζητώ την ανάληψη του υπολοίπου μου. Το καζίνο με έχει μπλοκάρει χωρίς να παρέχει έγκυρο λόγο και δεν έχω πρόσβαση στα χρήματά μου.
Ελπίζω το CasinoGuru να μπορέσει να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του ζητήματος ή τουλάχιστον να μου παράσχει καθοδήγηση για το πώς να ανακτήσω το υπόλοιπό μου.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το email που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .
- Ποια παιχνίδια παίζατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθούσατε να κάνετε ανάληψη λίγο πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας;
- Σας έχει ενημερώσει το καζίνο εάν θα λάβετε το υπόλοιπο ποσό ή εάν το ποσό θα κατασχεθεί;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας έχω προωθήσει την επιστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τα τελευταία παιχνίδια που έπαιξα ήταν κουλοχέρηδες.
Δεν είμαι απόλυτα σίγουρος για την κατάσχεση χρημάτων. Δεν μου έχουν δώσει σαφή απάντηση. Είπαν ότι ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί, αλλά απλώς με αγνοούν σχετικά με το υπόλοιπο του λογαριασμού μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για το email σας. Παρακαλώ προωθήστε μου ολόκληρη τη συζήτηση μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο, όχι μόνο ένα στιγμιότυπο οθόνης του τελευταίου μηνύματος που λάβατε. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΔεν υπάρχει πλέον αλληλογραφία με την υποστήριξη. Υπήρχαν κάποια εσωτερικά μηνύματα εντός του λογαριασμού. Αλλά ο λογαριασμός είναι πλέον αποκλεισμένος. Αυτό είναι όλο. Δεν υπάρχει τίποτα άλλο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια σας yatsik13,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Veronika, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Veronika έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Veronika θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Veronika, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Veronika έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Veronika θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ yatsik13,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι θα αναλάβω εγώ αυτήν την καταγγελία, καθώς η Βερόνικα δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν για λόγους υγείας.
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Barbora ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου yatsik13,
Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε.
Ονομάζομαι Μπάρμπορα και από εδώ και στο εξής θα χειρίζομαι το παράπονό σας.
Ως πρώτο βήμα, θα επικοινωνήσω με έναν εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος, καθώς προς το παρόν δεν έχουμε άμεση επικοινωνία μαζί του.
Εν τω μεταξύ, παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν νεότερες εξελίξεις.
Με εκτίμηση,
Μπάρμπορα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Amandda21,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το 1win Casino επικοινώνησε μαζί μου μέσω email ζητώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Τους έχω παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες και αναμένουμε την περαιτέρω απάντησή τους.
Θα σας κρατάμε ενήμερους για τυχόν εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΤι Αμάντα;;; Τι 1win;;; Βλέπεις πού γράφεις; Το Betrahen Casino είναι ένας απατεώνας που δεν σου έχει απαντήσει εδώ και δύο εβδομάδες!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ yatsik13,
Σας ευχαριστώ που το επισημάνατε και ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για την σύγχυση στο προηγούμενο μήνυμά μου. Η αναφορά ενός άλλου ονόματος παίκτη και καζίνο ήταν λάθος μου.
Για να διευκρινίσουμε, το Betrahen Casino επικοινώνησε μαζί μας μέσω email σχετικά με την υπόθεσή σας και αυτήν τη στιγμή επικοινωνούμε μαζί τους. Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε περισσότερες πληροφορίες.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ yatsik13,
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας και σας ευχαριστώ για την συνεχιζόμενη υπομονή σας.
Σε αυτό το σημείο, παρατείνω το χρονικό πλαίσιο για να απαντήσει το καζίνο κατά 7 επιπλέον ημέρες. Αυτή θα είναι η τελευταία παράταση που θα δοθεί. Εάν το καζίνο δεν παράσχει σχετική απάντηση εντός αυτής της περιόδου, το παράπονο θα κλείσει ως ανεπίλυτο, κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του στον ιστότοπό μας.
Να είστε σίγουροι ότι θα σας ενημερώνω για τυχόν νεότερες πληροφορίες.
Αυτόματη μετάφραση:
