Αρχική σελίδαΠαράποναBetplay.io Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων από το καζίνο μετά από προβλήματα με τον λογαριασμό του.

Betplay.io Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων από το καζίνο μετά από προβλήματα με τον λογαριασμό του.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

Αρνητικοί πόντοι: 1.242

Ποσό: 12.000 €

Betplay.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε ότι η Betplay αρνήθηκε να του επιστρέψει οποιοδήποτε από τα χρήματά του, αφότου αποκάλυψε τον εθισμό του στον τζόγο και τις οικονομικές δυσκολίες που αντιμετώπιζε. Σχεδίαζε να κινηθεί νομικά, εκτός εάν το καζίνο έκανε μια χειρονομία καλής θέλησης. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο εκ μέρους του, αλλά τελικά έκλεισε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη» λόγω έλλειψης απάντησης από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,

Η Betplay εμπλέκεται σε στημένους αγώνες. Αφού ενημέρωσα το καζίνο για τον εθισμό μου στον τζόγο και τις οικονομικές μου δυσκολίες, αρνήθηκαν να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου.

Θα κινηθώ νομικά εναντίον αυτού του καζίνο μέσω της Padronus και θα πάρω όλα τα χρήματά μου πίσω, εκτός αν προσφέρουν κάποια καλή θέληση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Strangler97,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με την Betplay.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • Μπορείτε να περιγράψετε την επικοινωνία που είχατε με το καζίνο σχετικά με τον εθισμό σας στον τζόγο;
  • Ποιες ενέργειες έχετε κάνει για να διεκδικήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας;
  • Έχετε καταγράψει κάποια αλληλογραφία με το καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας;
  • Τι χρηματικό ποσό επιδιώκετε να ανακτήσετε;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και υποστηρικτικά στοιχεία στη διεύθυνση [email protected] .

Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε το θέμα και να εργαστούμε για την εξεύρεση λύσης.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι μέλος του προσωπικού του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην παρέχετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.



Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,

Σας έχω στείλει τα στοιχεία του email στην παραπάνω διεύθυνση email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια,

Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Ήθελα απλώς να σας ενημερώσω ότι δεν έχω λάβει ακόμη κανένα email ή συνημμένο από εσάς στη διεύθυνση [email protected] Μπορείτε παρακαλώ να ελέγξετε ξανά αν η αποστολή ολοκληρώθηκε με επιτυχία; Εάν χρειαστεί, μη διστάσετε να το ξαναστείλετε και θα το επιβεβαιώσω μόλις φτάσει.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,


Επισυνάπτεται το ιστορικό των email.


Αρχικά προσπάθησα να μιλήσω στο καζίνο με φυσιολογικό τρόπο. Ωστόσο, το καζίνο δεν έδειξε κατανόηση. Δεν έχω αποκλειστεί ακόμα, ακόμα και αφού ενημέρωσα το καζίνο ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο και ότι ως αποτέλεσμα έχω μπλέξει σε μπελάδες. Αντ' αυτού, μπορώ απλώς να συνεχίσω να χάνω τα χρήματά μου από τον τζόγο. Αυτό μου δείχνει ότι πρέπει να μηνύσω το καζίνο.


Δεν απαιτώ την πλήρη επιστροφή των χρημάτων μου, αλλά περιμένω μια εύλογη επιστροφή χρημάτων, επειδή δεν λειτουργούν όλα ομαλά σε αυτό το καζίνο. Φυσικά, αναγνωρίζω επίσης το λάθος μου στο παιχνίδι.




Απεστάλη από το iPhone μου


Αρχή του προωθημένου μηνύματος:


Από: [email protected]

Ημερομηνία: 30 Μαΐου 2025 στις 12:04:37 CEST

Προς: (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru)

Θέμα: Re: Αίτημα για ρύθμιση καλής θέλησης λόγω εθισμού στον τζόγο και οικονομικών δυσκολιών (email λογαριασμού) (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru)


Ενώ θα θέλαμε να βοηθήσουμε, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε επιστροφές χρημάτων. Συνιστούμε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια για τον εθισμό στον τζόγο.



Betplay.io

Το #1 Bitcoin Lightning Casino



Την Παρασκευή, 30 Μαΐου 2025 στις 5:42 μ.μ., (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru) έγραψε:

Γεια,


Κατά την άποψή μου, μια συμφωνία δεν είναι προς το συμφέρον σας εδώ.

Πιθανότατα δεν θα ανεχτείτε ούτε επιστροφή μετρητών 2.000€.

Μπορούμε κάπως να βρούμε έναν τρόπο να διευθετήσουμε το θέμα, άλλωστε είμαι πελάτης σου



Απεστάλη από το iPhone μου


Στις 30.05.2025 στις 11:20 έγραψε [email protected] :


Γεια,


Κατανοούμε τις ανησυχίες σας και σεβόμαστε το δικαίωμά σας να προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες, εάν το κρίνετε απαραίτητο. Ωστόσο, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι κατά την εγγραφή σας, συμφωνήσατε με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, οι οποίοι ορίζουν σαφώς ότι όλες οι καταθέσεις είναι οριστικές και δεν επιστρέφονται.


Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων. Υποστηρίζουμε τις πολιτικές μας, οι οποίες έχουν θεσπιστεί για να διασφαλίζουν τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια για όλους τους παίκτες.


Betplay.io

Το #1 Bitcoin Lightning Casino


Την Παρασκευή, 30 Μαΐου 2025 στις 5:11 μ.μ., (τα προσωπικά στοιχεία διαγράφηκαν από το Casino.Guru) έγραψε:

Είστε διατεθειμένοι να προτείνετε κάτι ή απορρίπτετε όλους τους ισχυρισμούς;


Έχω ήδη αναφέρει το πρόβλημά μου στο Casino Guru.



Απεστάλη από το iPhone μου


Στις 30 Μαΐου 2025 στις 10:02 π.μ. έγραψε (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru)


Κυρίες και Κύριοι


Σας ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας και για την ειλικρίνειά σας στην αντιμετώπιση του αιτήματός μου.


Σέβομαι τη θέση σας, αλλά λόγω των περιστάσεων, είμαι τώρα αναγκασμένος να παραπέμψω το θέμα σε μια δικηγορική εταιρεία που ειδικεύεται στο δίκαιο των τυχερών παιχνιδιών. Έχω κατάλληλη ασφάλιση νομικών εξόδων που καλύπτει πλήρως τα απαραίτητα βήματα.


Κατανοώ ότι οι νομικές διαδικασίες ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο υπό ορισμένες συνθήκες. Παρ' όλα αυτά, είμαι αποφασισμένος να διεκδικήσω τα δικαιώματά μου - ειδικά δεδομένου ότι το καζίνο σας δεν διαθέτει άδεια έγκυρη στη Γερμανία. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η νομική κατάσταση είναι σαφής: Πολυάριθμες αποφάσεις σε συγκρίσιμες περιπτώσεις έχουν δείξει ότι τα πονταρίσματα των παικτών σε μη αδειοδοτημένους παρόχους στη Γερμανία είναι ανακτήσιμα.


Σε αυτό το πλαίσιο, δεν ζητώ ρητά την επιστροφή όλων των απωλειών μου από τον τζόγο, οι οποίες ανέρχονται σε περίπου 10.000 €. Αντίθετα, ζητώ μόνο την επιστροφή των χρημάτων της τελευταίας μου κατάθεσης ύψους 3.300 €. Ακόμα κι αν επέστρεφα αυτό το ποσό, το καζίνο θα παρακρατούσε πάνω από το 65% των συνολικών απωλειών, κάτι που, κατά τη γνώμη μου, είναι σίγουρα μια δίκαιη λύση.


Εξακολουθώ να ενδιαφέρομαι για μια φιλική λύση και ελπίζω ότι αυτό δεν θα απαιτήσει νομικές διαδικασίες. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι είμαι έτοιμος να προβώ σε αυτό το βήμα σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί εξωδικαστικός συμβιβασμός.




Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Προσφέρεται από το iPhone μου


Am 30.05.2025 um 09:47 schrieb [email protected] :


Αγαπητέ/ή (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru)

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και που μοιραστήκατε την προσωπική σας εμπειρία με τόση ειλικρίνεια. Εκτιμούμε ειλικρινά την ειλικρίνειά σας και την εμπιστοσύνη που δείχνετε στο καζίνο μας.

Μετά από ενδελεχή εξέταση του αιτήματός σας και προσεκτική εξέταση των πολιτικών μας, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε κανένα μέρος των απωλειών σας από τα παιχνίδια. Ενώ αναγνωρίζουμε πλήρως και κατανοούμε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή, οι λειτουργικές μας οδηγίες και το κανονιστικό μας πλαίσιο δεν μας επιτρέπουν να εκδίδουμε αποζημιώσεις για απώλειες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα του παιχνιδιού.

Λάβετε υπόψη ότι η ευημερία σας είναι σημαντική για εμάς. Παρόλο που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε οικονομικά σε αυτήν την περίπτωση, σας ενθαρρύνουμε ανεπιφύλακτα να ζητήσετε βοήθεια από εξειδικευμένους επαγγελματίες που ειδικεύονται στον εθισμό στον τζόγο. Η εμπειρία τους θα μπορούσε να σας προσφέρει την υποστήριξη που χρειάζεστε σε αυτή τη δύσκολη περίοδο.

Εκτιμούμε πραγματικά τα θετικά σας σχόλια σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών μας και παραμένουμε αφοσιωμένοι στο να σας βοηθήσουμε με κάθε άλλο τρόπο που μπορούμε στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας.

Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για την κατανόησή σας.




Betplay.io

Το #1 Bitcoin Lightning Casino


Την Παρασκευή, 30 Μαΐου 2025 στις 3:32 μ.μ., (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru) έγραψε:

Sehr geehrtes Betplay.io-Team,


mein Όνομα ist (προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru) , und ich wende mich heute mit einem sehr persönlichen und ernsten Anliegen an Sie.


Στο den vergangenen Monaten habe ich regelmäßig auf Ihrer Plattform gespielt. Leider ist mir in dieser Zeit die Kontrolle über mein Spielverhalten entglitten. Ich befinde mich aktuell in einer akuten Spielsuchtproblematik, die mich nicht nur psychisch belastet, sondern auch zu erheblichen finanziellen Schwierigkeiten geführt hat.


Ich übernehme die volle Verantwortung für meine Handlungen, doch ich hoffe auf Ihr Verständnis und Ihre Menschlichkeit. Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, zu prüfen, ob es aus Kulanz möglich wäre, mir einen Teil – idealerweise 50 % – meiner Spielverluste zu erstatten. Mir ist bewusst, dass dies außerhalb des regulären Geschäftsbetriebs liegt, dennoch hoffe ich, dass Sie im Sinne der sozialen Verantwortung eines Glücksspielanbieters wohlwollend auf mein Anliegen einge.


Selbstverständlich würde ich im Falle einer solchen Regelung vollständige Diskretion wahren. Eine entsprechende Vertraulichkeitserklärung (NDA) wäre für mich selbstverständlich und kann gerne auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden.


Ich möchte betonen, dass ich den Kundenservice von Betplay.io stets als professionell und fair erlebt habe. Diese positiven Erfahrungen bestärken mich in der Hoffnung, dass mein Anliegen Gehör findet.


Ich danke Ihnen herzlich für Ihre Zeit und Ihr Verständnis und hoffe auf eine menschliche Lösung in dieser schwierigen Lage.


Με φιλικά κόκκινα

(προσωπικές πληροφορίες διαγράφηκαν από το Casino.Guru)

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Δυστυχώς δεν μπορώ να σας γράψω email, αυτή η διεύθυνση email δεν είναι διαθέσιμη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε για τα μηνύματά σας και για την κοινοποίηση του πλήρους ιστορικού email — εκτιμούμε τη διαφάνειά σας.

Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου, [email protected] , είναι πλήρως λειτουργικό και λειτουργεί σωστά. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσπαθήσατε να στείλετε τα μηνύματά σας και τι είδους μήνυμα σφάλματος λάβατε, εάν υπάρχει;

Επιπλέον, ενώ έχουμε εξετάσει τα email που ανταλλάξατε με το καζίνο, σας παρακαλούμε να μας προωθήσετε τα πρωτότυπα email που στείλατε στο Betplay, ειδικά εκείνα στα οποία αναφέρατε το πρόβλημα τζόγου σας. Αυτό θα μας επιτρέψει να επαληθεύσουμε την ακριβή διατύπωση και το χρονοδιάγραμμα του αιτήματος αυτοαποκλεισμού σας ή της έφεσης επιστροφής χρημάτων και να αξιολογήσουμε τον τρόπο με τον οποίο απάντησε το καζίνο.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γεια σας, έστειλα ξανά αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν είναι δυνατή η παράδοσή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε ολόκληρη τη συζήτηση και που εξηγήσατε τόσο ανοιχτά την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μας διευκρινίσετε μερικά σημαντικά σημεία:

  • Ήταν η 30η Μαΐου 2025 η πρώτη φορά που ενημερώσατε το καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο;
  • Πραγματοποιήσατε τυχόν επιπλέον καταθέσεις μετά τις 30 Μαΐου 2025, αφού είχατε ήδη ενημερώσει το καζίνο για τον εθισμό σας στον τζόγο;
  • Είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας ή τον έχει μπλοκάρει το καζίνο από τότε;

Οι απαντήσεις σας θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα την υπόθεσή σας και να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Η πρόσβαση δεν έχει ακόμη αποκλειστεί.


Στις 22 Μαΐου, ενημέρωσα το καζίνο ότι ήμουν εθισμένος στον τζόγο.

Τους έστειλα email σχετικά με αυτό.

Το ποσό που καταβάλλεται από εκείνο το σημείο και μετά είναι 5455€


Έχει ήδη σχολιάσει το καζίνο αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γεια σας, δεν μπορώ να σας στείλω ξανά email.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,

Θα ήθελα να μάθω τι γίνεται ή τι μπορεί να γίνει εδώ τώρα.

Θα δώσει το καζίνο κάποια απάντηση ή εξήγηση για το γιατί δεν έκλεισαν τον λογαριασμό και αν τα χρήματα θα μου επιστραφούν ή όχι;

Θα ήθελα μια απόφαση από το καζίνο σχετικά με αυτό, ώστε να μπορέσω να προγραμματίσω όλα τα υπόλοιπα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γεια σας, θα πάρω απάντηση από εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Strangler97,

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας και για την κοινοποίηση όλων των πληροφοριών μέχρι στιγμής.

Έχω εξετάσει την επικοινωνία από τις 22 Μαΐου και φαίνεται ότι αυτό το μήνυμα αφορούσε κυρίως το καζίνο που δεν είχε γερμανική άδεια και περιελάμβανε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων, πιθανώς γραμμένο από τον δικηγόρο σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι σωστό;

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη απόδειξη που να αποδεικνύει ότι ενημερώσατε το καζίνο για το πρόβλημα τζόγου σας πριν από τις 30 Μαΐου, θα μπορούσατε να μου την προωθήσετε; Αυτό θα μας βοηθούσε να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας πιο δυναμικά.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,

Δεν έχω περαιτέρω στοιχεία πριν από τις 30 Μαΐου 2025.

Αυτό ήταν το μόνο μήνυμα που έστειλα στο καζίνο στις 22 Μαΐου.


Θα κάνουμε συμφωνία με το καζίνο ή όχι;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ, Strangler97, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου, Jozef ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Strangler97,

Εκτιμώ απόλυτα το γεγονός ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
deΜετάφρασηgrgb

Γειά σου,

κατάλαβα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη». Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.



Αγαπητέ Strangler97,

Λυπάμαι πολύ για την κατάσταση, αλλά δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνα, καθώς η ομάδα του καζίνο δεν έχει απαντήσει. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τον δείκτη ασφαλείας τους στον ιστότοπό μας. Λάβετε υπόψη ότι το Betplay.io Casino δεν διαθέτει άδεια και έχει χαμηλό δείκτη ασφαλείας στον ιστότοπό μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, ενημερώστε με.

Με εκτίμηση, Τζόζεφ


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.